Banner for Fototiles.dk

Fototiles.dk Opiniones 188

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt 4 foto tiles, hvor 3 af dem skulle være givet i gave, på alle fire var der fejl/mærker, som gjorde at jeg ikke kunne give de 3 videre, jeg har prøvet at få kontakt til kundeservice i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hej’sa 🤗 Alle de billeder vi har bestilt hos Fototiles er et hit ☺️ disse pynter på vægen med deres flotte farver, samt familie og venner der kommer i huset, syntes godt om resultatet fra Fo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte 8 tiles, som kom i løbet af en uge. Jeg hængte dem op som anvist, men i løbet af 2 uger faldt 3 billeder ned. De efterfølgende 2 måneder er der ingen der er faldet ned. Jeg kontaktede fototiles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte såvel hexagon som firkantet - rigtig fin kvalitet til prisen, og god tape til ophæng. Ifb. julegave var der kontakt til kundeservice, som gjorde en indsats ud over det forventelige ift leve... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Diseñador de interiores

Escrito por la empresa

En super nem måde at lave helt personlige billeder, hvor du uploader billederne direkte fra din kamerarulle. En dag eller to efter modtager du dine tiles, der sættes op med medfølgende klisterpuder, så du ikke laver huller i væggen. Passer ind i alle typer indretninger ❤️


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

188 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er SÅ tilfreds

Er SÅ tilfreds.
Nemme at bestille, billige, overraskende god kvalitet. Og kom dagen efter.
Tusind tak❤️

16 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Meget dårlig kundeservice

Meget dårlig kundeservice.
Bestilte i starten af december nogle billeder, fik ingen ordrebekræftigelse, og fik ingen respons fra dem da jeg spurgte efter denne. Pengene var heller ikke trukket. Jeg gik ud fra min ordre ikke var gået igennem. Ugen før juleaften bestiller jeg igen billederne, får en ordrebekræftigelse med det samme på dette. Samme dag pengene bliver trukket for dette, bliver der også trukket penge fra den første bestilling jeg lavede, og jeg modtager to pakker med billeder et par dage efter.
Jeg har så en pakke billeder for meget nu, men de vil ikke svare mig på mail, hverken ang. kvittering på den første bestilling eller, varen retur.
Det er temmelig ringe kundeservice

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Besviken

Ni lovade leverans innan jul, tyvärr kom tavlorna 6 dagar försent.
Jätte nöjd med tavlorna och kommer troligen beställa igen.
Betyget dras ner då eran leverans försenades och min pappa fick vara utan julklapp på julafton.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringe kundeservice

Jeg har den 3 december bestilt mange fototiles hos jer. Og har siden den 5 december ventet på at de skulle flytte sig fra jeres lager med gls.

Jeg har kontaktet jer fire gange (support på hjemme siden, messenger og to gange på mail) uden at få andet, end de samme standard mails med, at jeg skal glæde mig over min ordre er på vej, og så et link til den pakke, som har været på jeres lager siden den 5 december.

I skriver 3-5 leverings dage. Det er ikke korrekt og i er umulige at få fat i.
Virkelig ringe kundeservice.

17 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10++

Hvis jeg kunne så havde i fået 10+ stjerner herfra.
Ikke nok med at selve produktet er helt igennem fantastisk- så ydes der også en kundeservice man sjældent oplever og det er ment godt! Helt igennem fantastisk kundeservice!
Jeg lavede tidligere en anmeldelse angående mine billeder som desværre blev ved med at falde ned, herefter blev jeg kontaktet af en rigtig sød mand som ville hjælpe med at finde en løsning på problemet og efter nogle mails frem og tilbage endte det med at jeg fik tilsendt nyt tape til at hænge billederne op med, denne gang en anden slags og nu hænger de som de skal og sidder fast.

Tak for en virkelig god behandling!! Det er helt bestemt ikke sidste gang jeg handler ved jer

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Billederne falder ned på skift...

Min kone har købt en håndfuld fotos, og de er ganske fine. Men de klister der er bagpå dem er virkelig dårligt. Af vores 32 billeder falder der hyppigt nogle ned fra væggen på skift, næsten som om der er gået sport i hvilke af dem kan ende på gulvet. Det er ikke en gang de samme der falder ned, det går næsten på tur.

Billederne er flotte, leveret i ganske fin kasse til transport og beskyttelse under transporten. Men det latterlige dårlige klister der skal holde billederne på væggen trækker virkelig ned på oplevelsen af produktet, og derfor også på anmeldelsen.

8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fototiles

Købte 8 tiles, som kom i løbet af en uge. Jeg hængte dem op som anvist, men i løbet af 2 uger faldt 3 billeder ned. De efterfølgende 2 måneder er der ingen der er faldet ned. Jeg kontaktede fototiles med henblik på bare at få information om hvordan jeg kunne skaffe mere klister at sætte billederne op.
Update: Havde problemer med at få kontakt til dem indtil jeg lavede min anmeldelse. Efterfølgende har de dog været utrolig hjælpsomme og søde, og har fået ekstra klister til at genophænge de 3 nedfaldne billeder. De 5 første, hænger stadig uden problemer.

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fototiles.dk

Respuesta de Fototiles.dk

Hej Kira, tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, hvis vi har overset dine beskeder. Det er selvfølgelig ikke optimalt fra vores side af. Har du kontaktet os på vores kundesupport på support@fototiles.dk? hvis ikke, så må du meget gerne henvende dig til vores kundesupport på mail, hvor vi herigennem hjælper med spørgsmål vedrørende ordre mm.
Vi vil meget gerne hjælpe, så du kan nyde dine billeder.

Med venlig hilsen
Fototiles.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 - 7 dages levering - passer IKKE

Jeg har intet hørt fra jer i næsten 5 dage nu?! Men I har sjovt nok allerede trukket pengene fra kontoen. I skriver 3 - 7 dages levering - det passer jo ikke! Jeg har bedt om pengene tilbage for de 10 tiles jeg har bestilt. Det bliver sjovt at se hvor længe der vil gå.

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fototiles.dk

Respuesta de Fototiles.dk

Hej Anja.
Vi sætter pris på din anmeldelse. Vi beklager mange gange at leveringstiden er blevet længere end forventet, så forstår godt din frustration. Jeg håber at du har fået svar tilbage fra vores kundeservice. Ellers må du meget gerne skrive til os på support@fototiles.dk, så får vi rettet op på fejlen.

Med venlig hilsen
Fototiles.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fine flotte billeder, MEN

Fine flotte billeder, bestilte 11 billeder som kom hurtigt og god kvalitet MEN de bliver desværre ikke hængende på vores væg og så går pointen lidt af det!
Var i kontakt med jer og I prøvede at sende nyt tape, men det var det samme. Jeg sendte jer en video om hvad vi gjorde da stadig ikke blev siddende, den valgte ikke at svare på og har intet hørt fra jer siden😔

21 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elsker mine billeder

Hvor er jeg glad for at mine billeder.
Jeg har netop modtaget min 3. ordre fra jer, og er meget tilfreds.
Nem proces med bestilling, hurtig levering og super skønne resultater.

1 de agosto de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más