Colis refusé car arrivé en mauvais état, l'huile de douche s'était répandue à l'intérieur. Service client hyper réactif, j'ai reçu une réponse 2h après leur avoir envoyé un message, et un nouveau co... Ver más
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SVR distribue des recharges SEBIACLEAR gel moussant permettant de remplir une bouteille du même produit. Le seul problème, c'est que ce gel attaque le mécanisme de la pompe qui finit par lacher.... Ver más
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J'ai acheté un nettoyant visage SVR en parapharmacie mais malheureusement j'ai fait une réaction "allergique" immédiate. J'ai été directement redirigé vers le laboratoire pour évoquer ce problème. Au... Ver más
J’ai eu une réaction cutanée importante après l’utilisation d’un produit SVR et j’ai contacté leur service client. J’ai particulièrement apprécié leur écoute, leur sérieux et le suivi de ma réclama... Ver más
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Laboratoire de dermocosmétologie depuis 50 ans, les Laboratoires SVR élaborent et fabriquent des soins dermo-cosmétiques innovants. Conseillés par les professionnels de santé, les produits des Laboratoires SVR sont aujourd'hui vendus dans plus de 50 pays
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38 cours Albert 1er, 75008, Paris, Francia
- hello@svr.com
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J'adore
J'adore. Ultra clean, super note sur yuka. Des produits faciles d'utilisation avec de bons résultats

Respuesta de Laboratoire SVR
J’utilise les produits SVR pour mes…
J’utilise les produits SVR pour mes enfants et moi-même. Texture, composition, packagging, c’est un sans faute !

Respuesta de Laboratoire SVR
J’adore les produits
J’adore les produits, le gel douche m’accompagne depuis longtemps!

Respuesta de Laboratoire SVR
Une superbe marque
Une superbe marque, de super produits responsables, qui fonctionnent bien et que les grands comme les petits adorent <3

Respuesta de Laboratoire SVR
Très satisfait de mon achat et des résultats obtenus
J’ai récemment commandé plusieurs produits SVR, notamment des soins de la gamme Sebiaclear pour ma peau à tendance acnéique, et je suis vraiment ravi de mon achat.
Le site est clair, agréable à utiliser et la commande s’est faite très facilement. Les produits sont bien expliqués, ce qui aide à choisir la routine adaptée.
Concernant les soins anti-acné, je suis très satisfait des résultats. Ma peau est plus nette, les imperfections diminuent progressivement et les produits sont agréables à utiliser au quotidien, sans agresser la peau.
J’utilise également leur crème solaire, qui est devenue un indispensable. J’apprécie particulièrement sa texture légère, son confort d’application et le soin apporté à sa formulation. Elle protège efficacement sans laisser de film gras, ce qui est assez rare.
Au final, une excellente expérience, aussi bien pour l’achat que pour la qualité des produits. Je recommande vivement SVR à toutes les personnes qui recherchent des soins dermatologiques efficaces et agréables à utiliser.

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Nouveau site très beau et intuitif
Nouveau site très beau et intuitif, nous trouvons rapidement ce que nous cherchons.

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Coup de cœur pour SVR
Coup de cœur pour SVR, les produits sont efficaces et agréables.
Fan de la crème solaire extrême!

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J'ai acheté sun secure et depuis j'adore
J'ai découvert cette marque en achetant leur gamme orange solaire Sun Secure et je me suis laissée tenter par d'autres produits que j'ai adoré. Les produits sont efficaces, sentent bon et j'aime beaucoup leur communication. Ma commande est arrivée vite et soigneusement emballée, très sympa les échantillons qu'on peut choisir.

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J'utilise la gamme solaire SVR depuis 3…
J'utilise la gamme solaire SVR depuis 3 ans et je suis très satisfaite. Je n'ai plus de coup de soleil, les différentes textures sont agréables (crème liquide ou spray à base d'eau et d'huile).
Leur après-soleil est tout aussi bien avec une bonne odeur. Je recommande

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I ordered some restock products because…
I ordered some restock products because they are my favourites & are of great quality. Unfortunately, the courier (Royal Mail, UK) didn't deliver & the package had to be resent. Customer service was excellent & had rapid responses to all my emails. Very happy & will continue to use.

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Je suis allée au pop up de paris le 31…
Je suis allée au pop up de paris le 31 personnels méfiant et pas très agréable, je ne recommande pas nul a c
Passé votre chemin

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La migliore crema sole che c’è sul mercato
Io mi brucio facilmente, sono molto chiara. Ho provato l’acqua solare e sono rimasta esterrefatta. È spettacolare, 12 ore di cammino sotto il sole e mi sono leggermente colorita. Ottima!!

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Un service après vente catastrophique !
Un service après vente catastrophique !
Le produit déodorant spririal défectueux apres seulement quelques jours d’utilisation et plusieurs flacons avec le même problème.
Après contacte du service la seule réponse et de voir directement a la pharmacie où j’ai acheté le produit et eux me disent de voir avec le laboratoire car je n’ai plus le ticket de caisse (je ne garde pas les tickets de caisse a vie,qui le fait ???) une honte vu le tarif de leurs produits !
Si vous avez de l’argent à perdre je vous conseille la marque, il y a d’autres marques avec un tarif similaire ou moins cher et avec une qualité égal et un sav qui sera plus réactif !
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce laboratoire

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J’ai voulu essayer SVR en crème de…
J’ai voulu essayer SVR en crème de jour, je vais vite retourner à Eucerin qui est moins cher et beaucoup plus efficace. SVR m’a donné de l’allergie sur le visage. C’est scandaleux au prix où elles coûtent.

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Acquisto per la prima volta sul loro…
Acquisto per la prima volta sul loro sito, utilizzando un codice sconto influencer. Il codice prevede, oltre allo sconto, un solare omaggio. Al momento del riepilogo dell ordine mi accorgo che l’omaggio manca dal carrello. Scrivo all’assistenza clienti, mi viene risposto che a seguito di un problema tecnico non possono inviarmi l’omaggio. Mi auguro che i prodotti siano migliori della loro organizzazione nel risolvere i problemi!

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J ai la crème solaire sun secure en…
J ai la crème solaire sun secure en stick SVR. Utilisation 3 fois le bâton de crème (gel) assez désagréable d ailleurs s est cassé en 2... Impossible de l' utiliser désormais
15 euros pour 10gr je voulais un produit de haute qualité, je suis extrêmement déçue

Respuesta de Laboratoire SVR
Très bons produits
Très bons produits, je recommande ++
la gamme Sebiaclear est utilisée par toute la famille et très efficace à l'unanimité :)
J'utilise aussi les ampoules (toutes très bien) ainsi que le sérum et la crème nuit de la gamme Densitium qui sont tops aussi. La gamme solaire est également un incontournable (senteur, texture et efficacité au top)

Respuesta de Laboratoire SVR
Je ne comprends pas pourquoi autant…
Je ne comprends pas pourquoi autant d'avis négatif.
Alors moi je n'ai pas commandé chez eux, mais j'ai acheté leurs produits en pharmacie.
Et franchement, je suis heureusement surprise.
J'avais une peau très sèche avec début de couperose, j'ai essayé sensifine riche AR + baume palpebral, et j' ai de très bons résultats au bout d'une semaine ! Presque plus de petits boutons ni de rougeurs. Ma peau est beaucoup plus douce.
De toutes les marques que j'ai essayé, c'est celle ci que je garde. Même Avène ou La Roche posay ne m'ont pas soulagée.
Très bon rapport qualité prix.
Sophie

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Service client inexistant
J’ai reçu ma commande et j’ai immédiatement écrit pour demander un remboursement
AUCUNE RÉPONSE DU SERVICE CLIENT MALGRÉ PLUSIEURS MAILS

Respuesta de Laboratoire SVR
Acquisto da anni creme SVR
Acquisto da anni creme SVR, sono ottime quando ricompare l’acne. La pelle torna pulita già dopo qualche giorno

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