xTool France Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de mon xTool M2. Le produit est bien conçu, les finitions sont de qualité et la prise en main est vraiment facile : on obtient rapidement de bons résultats. Seul petit bémol, le logicie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande xTool à 1 000 % ! Qualité des produits, soin apporté au packaging, rapidité de livraison… Tout est au rendez-vous ! C... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai longtemps comparé plein de marques et plein de modèles de graveurs laser, à chaque fois, j’en revenais à xtool. Alors certes, le coût m’a longtemps faut reculer mon achat, mais avec du recul,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai acheté une xtool M2 kit luxe en 20w, je suis très satisfaite de la machine qui permet de créer tellement de choses, jusqu'à présent j'ai fait que des projets déjà existant, je ne sais pas si je... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipamiento láser
  2. también en la categoría
  3. Servicio de corte por láser

Escrito por la empresa

xTool est une marque de premier plan dans l'industrie des machines de découpe et de gravure laser. Avec les machines laser à diode et laser CO2, appréciées et utilisées par les créateurs et les propriétaires d'entreprises de gravure laser à domicile, xTool s'engage à faciliter la création et à développer les activités.


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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonne machine la laser M2, mais ...

Bonne machine la laser M2. 3 étoiles car j'arrive pas a passer de lightburn a xtool studio, leur logiciel est pas du tout pratique et leurs systeme de points pour se servir de l'IA ect me conviens pas. Une étoile de moins encore car le faite de retourner a la machine pour lancer le projet est contraignant. Du coup je regrette mon achat et j'ai acheté un autre laser qui me laisse les mains libres.

22 de agosto de 2026
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Respuesta de xTool France

Cher Serge,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous apprécions votre avis sincère et votre reconnaissance des capacités du M2.

Nous vous avons envoyé un courriel pour vous remercier de votre contribution et vous demander plus de détails sur votre expérience avec le logiciel et le flux de travail. Veuillez consulter votre boîte de réception et nous répondre dès que possible.

Vos suggestions sont importantes pour nous et nous nous engageons à améliorer nos produits.
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Dear Serge,
Thank you for your feedback. We appreciate your honest review and your recognition of the M2's capabilities.

We have sent you an email to thank you for your input and to ask for more details about your experience with the software and workflow. Please check your inbox and reply when you have a moment.

We value your suggestions and are committed to improving our products.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Machine tjrs aussi efficace et performante ( M1 ultra, F2) un vrai plaisir à chaque fois

21 de agosto de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La xtool est bien mais aucun support…

La xtool est bien mais aucun support fourni pour le fond donc on se fait tous avoir la première fois le fond est abîmé dès la première utilisation, aussi il n’y aucun kit de démarrage a part 2 feuilles pour le calibrage de la xtool contrairement à ce que l’on peut voir avant de l’acheter, aucune information nous indique qu’il faut absolument un ordinateur pour pouvoir utiliser la xtool m2.
Très compliqué de pouvoir communiquer avec xtool.

20 de agosto de 2026
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Respuesta de xTool France

Chère Vanessa,

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Nous vous avons envoyé un courriel aujourd'hui contenant une explication détaillée et une demande d'informations complémentaires afin de mieux comprendre vos préoccupations. Veuillez consulter votre boîte de réception et nous répondre dès que possible.

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Dear vanessa,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issues you've experienced.

We have sent you an email today with a detailed explanation and a request for more information to help us resolve your concerns. Please check your inbox and reply when you have a moment.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiable et produit de qualité

Le site est super bien fait, les tarifs sont correct, envoie plutôt rapide et très bien emballé !
La graveuse Xtool S1 est juste génial prise en main et installation intuitive ! Le problème c'est que maintenant je grave tout ce qui me passe sous la main..

1 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

des que l'on dit notre pensé il ne le…

des que l'on dit notre pensé il ne le diffuse pas, a par contre on peut les dénoncer sur des réseaux sociaux 👎

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de xTool France

Cher Morel,

Merci pour votre commentaire. Nous prenons tous les avis de nos clients au sérieux et restons à l'écoute de vos suggestions et préoccupations.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous continuerons à œuvrer pour que chaque voix soit entendue. Si vous souhaitez aborder des points spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement.

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Dear morel,
Thank you for your feedback. We take all customer comments seriously and are always listening to your thoughts and concerns.

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We value your support and the opportunity to improve.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, je suis l’heureux possesseur de plusieurs machines xtool la f1 ultra,la f2 ultra, la m1 ultra, la m2 ainsi que tous leurs accessoires, c’est vraiment des superbes, machines, le service après-vente xtool et vraiment au top, toujours à fond pour m’aider et me conseiller, je recommande fortement cette marque. Je précise que je ne suis pas payé par la marque pour dire ça. Merci à tous.

22 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

X tool produit de qualité

J ai fait l acquisition récemment de la S1 et j en suis ravi le colis est arrivé en plusieurs colis sans doute point de vue logistique les éléments sont emballés soigneusement la notice est très bien expliqué et le logiciel x tool studio est très intuitif je me servais de lightburn depuis quelques années déjà je recommande sans hésiter Xtool

21 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

entièrement satisfait !!!

entièrement satisfait !!!! service client au top ! réactif, rapide et efficace! je ne jure que par XTool. sauf. je le fais confiance.j'ai eu un soucis avec ma 1ère machine=réglé, j'ai eu un soucis avec une livraison=réglé, échange par mail, le service client s'occupe réellement du client !!! rien à redire, si...Merci au service client XTool.

20 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Xtool que du bonheur

Superbe machine Simple a utilisé avec ou sans expérience.vous trouverez la machine qui vous convient.le top et avec atomm xtool trop facile.il faut juste faire ce qui et ecrit. il y a plein de tuto plein de cour .et aussi le xtool squad pour de l'aide en présentiel ou distanciel merci xtool

20 de agosto de 2026

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