Jeg fikk min pakke som jeg skulle. Men jeg fikk også mange andre sin. Så satt plutselig på 4 bøker fra dere. Men etter en del googling og leting på Facebook fant jeg de som ikke hadde fått bøkene sine... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fikk feil i første boka jeg bestilte. Og deretter spør de om de skal sende en ny, noe som burde være en selvfølge og gjort med en gang siden jeg allerede hadde betalt og fikk feil. Ellers fine bøker :... Ver más
Morsome bøker,fint å kunne sette personlig preg på bøkene med navn,bilder,en koselig hilsen fra giver.Ikkee minst HURTIG LEVERING ,å melding underveis.Dette firmaer er til å stole på.Tusen takk.
Veldig kjekk bok. Tok litt lang tid i posten og norsken var litt dårlig. "Elte og kna" er litt dårlig når det snakkes om plastelin.
Información sobre la empresa
Sobre Framily
Escrito por la empresa
Framily - Personaliserte barnebøker
Framily.no tilbyr en helt spesiell gave med sine personaliserte barnebøker - alltid enestående og personlige. De personaliserte bøkene kan man enkelt tilpasse på www.framily.no med hjelp av konfiguratorene. Velg først figur eller tema, så design og bestill.
Información de contacto
Eppendorfer Baum 23, 20249, Hamburg, Alemania
- service@framily.no
- framily.no
3,9
Muy bueno
29 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ikke mottatt ordre
Bestilte bøkene for 3 uker siden og de har ennå ikke kommet.
12 de septiembre de 2022
Respuesta de Framily
Hei Julie,
Vi beklager at du ikke har mottatt bestillingen din ennå.
Vi gjør vårt beste for å sikre at våre kunder mottar bestillingen så raskt som mulig. Dessverre er vi avhengige av våre frakttjenesteleverandører her og kan aldri helt utelukke forsinkelser.
Skriv gjerne til oss i kundeservice (service@framily.no) slik at vi sammen kan finne en løsning.
Mange vennlige hilsener
fra ditt Framily-team (per E-Mail gesendet)
Alt for lang leveringstid
Bestilte boka for lenge siden og har enda ikke mottatt den. Nå rekker ikke sønnen min å få den til bursdagen sin.
12 de mayo de 2022
Respuesta de Framily
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse. Vi beklager å høre at du ikke mottok bestillingen din. Vi vil veldig gjerne hjelpe deg med å finne en løsning dersom du kontakter kundeservice på service@framily.no.
Mange vennlige hilsener
fra ditt Framily-team (per E-Mail gesendet)
Leverer akkurat det de lover
1 de febrero de 2022
Boka var fin den
Boka var fin den, men veldig skuffet over at bilde jeg satte inn på forsiden ikke var på boka når jeg fikk den
28 de enero de 2022
Respuesta de Framily
Hei Kari, vi beklager at bildet ikke ble skrevet ut. Dessverre var det en teknisk feil. Dette er allerede fikset. Vi sender deg en ny bok så snart som mulig. Vennlig hilsen, ditt Framily-team (per E-Mail gesendet)
Kjempe fin bok og bra service
19 de enero de 2022
Boka ble veldig fin
Boka ble veldig fin. Synes det er en fin måte å få barn interessert i å lese, spesielt i ung alder.
11 de diciembre de 2021
Veldig fornøyd
8 de diciembre de 2021
Morsome bøker,fint å kunne sette…
Morsome bøker,fint å kunne sette personlig preg på bøkene med navn,bilder,en koselig hilsen fra giver.Ikkee minst HURTIG LEVERING ,å melding underveis.Dette firmaer er til å stole på.Tusen takk.
7 de diciembre de 2021
Flott produkt
Flott produkt, enkelt å lage, rask levering, gleder meg til å lese den sammen barnebarna
7 de diciembre de 2021
Rask og veldig fin bok
Rask og veldig fin bok. Tror vi må lese denne veldig mange ganger for henne.
1 de diciembre de 2021
Lang leveringstid/flere skrivefeil
Lang leveringstid uten noe informasjon. Når boken endelig kommer er det flere feil i den, som feil navn på Peppas venner. Antar det er navn fra andre land som er brukt. Kommer ikke til å handle mer her og vil fraråde alle jeg kjenner til å handle her.
30 de noviembre de 2021
Respuesta de Framily
Hei, vi beklager at du ikke er fornøyd med Peppa-boken. Feilen med navnene er allerede rettet. Send oss gjerne et bilde av feilen til service@framily.no. Da sender vi deg raskt en ny bok. Vi gjør vårt beste for å sikre at våre kunder får produktene sine raskt. Dessverre er vi avhengige av vår fraktleverandør for levering. På grunn av ytre påvirkning kan vi dessverre ikke helt utelukke forsinkelser. Vi tar imidlertid gjerne imot tilbakemeldingene dine for å optimere prosessene våre. Vennlig hilsen ditt Framily-team (per E-Mail gesendet)
Veldig kjekk bok
Veldig kjekk bok. Tok litt lang tid i posten og norsken var litt dårlig. "Elte og kna" er litt dårlig når det snakkes om plastelin.
30 de noviembre de 2021
Veldig bra service👍🏼
30 de noviembre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.