Kan inte recensera varan då den efter 14 dagar sen beställning fortfarande inte dykt upp :( Hoppas den hinner fram innan jul Uppdaterat 21/12-22 Jag fick en ny bok skickad till mig utan extra kos... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde en bok 19/12 till julafton. Jag visste när jag la ordern att den med högsta sannolikhet inte skulle komma fram i tid, men tyckte ändå det var värt det. Valde dumt nog ej spårbart, och 22/12... Ver más
La empresa ha respondido
Jättenöjd med boken jag köpt. Jag fick även ha kontakt med kundtjänst då posten krånglade. Kundtjänst var otroligt trevlig och serviceminded.
Boken blev först förstörd i posthanteringen. Fick fantastisk bra och snabb hjälp från Framily som skickade mig en ny bok utan extra kostnad dagen efter. Rekommenderas starkt!
Información sobre la empresa
Sobre Framily
Escrito por la empresa
Framily - Personliga barnböcker
Med sina personliga barnböcker erbjuder Framily.se en mycket speciell gåva - alltid unik och personlig. De personliga böckerna kan enkelt anpassas på www.framily.se med hjälp av konfiguratorn. Välj först figuren eller temat, sedan design och ordning.
Información de contacto
Eppendorfer Baum 23, 20249, Hamburg, Alemania
- service@framily.se
- framily.se
3,7
Medio
35 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fantastiskt fin bok och snabb leverans
24 de enero de 2022
De egna inlagda bilderna kom inte med i…
De egna inlagda bilderna kom inte med i boken, jättetråkigt
23 de enero de 2022
Respuesta de Framily
Hej Alva,
Tack för ditt meddelande.
Vi beklagar att det har uppstått ett fel i din bok. Skicka oss en bild av den så tar vi en titt på ditt fall :)
Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar
Emma från Framily-teamet (per E-Mail gesendet)
Aldrig fått varan
Beställde en bok 19/12 till julafton. Jag visste när jag la ordern att den med högsta sannolikhet inte skulle komma fram i tid, men tyckte ändå det var värt det. Valde dumt nog ej spårbart, och 22/12 skickades den ut och har inte sett skymten av den. Varken fått något mail eller hittat den i postlådan. Så fruktansvärt tråkigt. Även om jag valde att jag inte kunde se vart den är, trodde jag väl aldrig att den skulle komma bort.
1 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Framily
Hej Idja,
tack för ditt meddelande.
Vi beklagar att din beställning inte har kommit fram ännu. Vi gör vårt bästa för att se till att våra kunder får sina beställningar så snabbt som möjligt. Om din beställning fortfarande inte har kommit fram, vänligen kontakta vår kundtjänst på service@framily.se så att vi kan hitta en lösning för dig så snart som möjligt. Med vänliga hälsningar, ditt Framily-team (per E-Mail gesendet)
Rekommenderar
Mycket bra kvalitet på pappret i boken, och bokryggen. Fint tryck i boken, snabb leverans. Rekommenderar köp från Framily.
21 de octubre de 2021
Trevligt upplägg.
Trevligt upplägg att få fram produkten själv men lite svårt någon gång med att riktigt veta om man gjort rätt.
19 de octubre de 2021
Fin bok men det var fel namn på ett…
Fin bok men det var fel namn på ett ställe. Tack och lov fick vi en ny bok utan extra kostnad. Rekommenderas!
19 de octubre de 2021
Mitt barnbarn fick en bok med…
Mitt barnbarn fick en bok med Elsa.(Frost)
Hon älskar denna saga, och att hon är med i den.
19 de octubre de 2021
Bra och snabb service
19 de octubre de 2021
Superbra
Jättenöjd med boken jag köpt. Jag fick även ha kontakt med kundtjänst då posten krånglade. Kundtjänst var otroligt trevlig och serviceminded.
19 de octubre de 2021
Har skickat boken till min pojkvän för…
Har skickat boken till min pojkvän för skojs skull och han älskar ju dett de gulliga handling om just honom! Utomordentligt nöjd!
19 de octubre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.