gafas.es Opiniones 3052

Te engañan, me hicieron mal las gafas, pusieron dioptrias que no tenía, y me cobraron por ello después que la culpa es de ellos, y al año gafas rotas, 200€ tirados a la basura, puse reclamación para nada, mintiendo como Cosacos, son unos impresentables, no comprar ahí, os engañan....

Son profesionales y cumplen con los tiempos

Me estafaron. Me vendieron unas gafas imposible de usar porque el peso de los cristales me destroza la nariz. No me las cambian

Servicio horrible. Me dieron un plazo de entrega de dos semanas y tras dos meses no me han entregado nada. En la óptica no saben nada y es imposible contactar con alguien que te atienda, solo chats automatizados que te mantienen en un bucle. Si no es una estafa al menos lo parece

Te saturan con mensajes con promociones económicas y regalos de otras gafas y cuando llegas al establecimiento todo es mentira. Te ofrecen monturas de calidad mediocre y diseños muy pasados a precios de marcas. 150€ una montura que en cualquier firma la encuentras y al mismo precio y mejores. Al final de 89€ te sale la fiesta por 300, un reclamo de anuncio que es mentira.

Te ofrecen muchas ofertas y luego en la tienda ,física, te muestran las menos vendidas ,sobre todo porque son las menos atractivas ,me parece un engaño.
Vas con las ideas claras al ver las ofertas(maravillosas si te adaptas a sus condiciones) y luego en tienda ,te atienden bien,pero te intentan vender las más caras diciéndote que las de ofertas son básicas, por supuesto y que no aceptan cambios y que son demasiado sencillas ,que los cristales son tan sencillos ,que la luz te va a deslumbrar,que el movil te molestara la luz,etc...
No me gusta nada que me intenten convencer de algo que me parece publicidad engañosa,ya que los vendedores siempre ,pero siempre te intentan convencer.
Cada cual sabe sus gastos y necesidades y no aceptan que les digas que no puedes y te conformas con las sencillas, lo aceptan y a parte dicha respuesta, te tratan muy fríamente y nada agradables al entregarte dicha gafa,la cual tardo tres semanas, exactamente faltaron dos días para la tres semanas.
No recomendaría, para nada Gafas.es.
Yo las compre en primero de mayo,las palmas.

Me he hecho solo unas gafas,pues tenía cita,,,y es la segunda vez que y no tienen monturas,para la oferta ,tienes que comprar la montura,,,,,me parece una estafa,,,que hagan publicidad y luego no tengan monturas para la gafa,,,muy decepcionado

Poca seriedad, escogí una montura de 39 euros y al ir a buscarlas habían puesto una de 9 euros, al reclamar la persona que me atendió dijo que no, que eran las que yo había comprado. Las gafas que había hecho hace un año nunca me han servido, vidrios de muy mala calidad y la montura de un plastico muy malo y por ellas pagué 140 euros.

Mantienen un buen trato, atención al cliente, un buen servicio y calidad.

Atención muy profesional y amable.
Dificultad para concertar cita por teléfono, mejor online.
Pendiente de valorar las gafas todavía …

Hola cómo mucha gente yo también e caído en esta empresa tan estafadora compré unas gafas progresivas y al ponerme las le dije que no veía bien y me empezaron a decir que me tenía que acostumbrar,,como no fue el caso me volvieron a hacer otros cristales según ellos de más gama por lo cual me hicieron pagar 179 euros más ..Y cuál fue la conclusión ??Pues que las que avía escojido según elos el campo de visión era en el centro del cristal y como yo estaba acostumbrado a otra calidad por eso no veía bien ,,en fin mi experiencia es pésima pésima no aconsejo a nadie ir alli

A ver nl paro de recibir publicidad hebidi ac2booticas para comprara.me he hacer gafas progresivas tengo presbicia.trabajo de niche isea nucha montura etc cuando llego vslian 60 eu mas que otras opticas.asi qud nooo

El trato cercano, y muy agradable

Buen trato muy amables y buen servicio me gusta y volvería como óptica de confianza

Siempre me han asesorado y las gafas que he comprado me han resultado estupendas.

He estado dos o tres años utilizando gafas de la franquicia gafas.es y debo de decir que la calidad no es buena no manida nada bien se rayan enseguida los cristales además está todo muy limitado, precios muy reducidos pero mala calidad, la óptica donde las compré fue una óptica de Alcázar de San Juan que trabajan con esta franquicia

Es un timo. Las primeras me costaron 340€ Me prometieron el segundo par al 50% y a la hora de hacer la gestión, me dicen que es que la graduación, que tal, que cual. En fin, que al final nada.
Un desastre. Mi experiencia es malisima. Salvo la dependienta que es muy maja, el resto fatal

Hace 4 años fue un precio súper competitivo, a día de hoy es publicidad engañosa, lamentable y ni siquiera me ha ajustado mis gafas que compré en su día.

Muy puntuales a la hora de la cita y ,super amables y todo muy bien explicado .muy atentas la verdad .
Muy contento con mi experiencia.

Las chicas que hacen la revisión y te atienden super majas, te explican todo super bien. Tardan en llegar unos 10-15 días pero ya te lo avisan y en realidad es lo que tardan en cualquier óptica.