Extremely unprofessional and slow. I have a small glass that needs replacing. They came after a month of waiting to measure the glass only to loose the measurements! They didn't call me to ask for mea... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jullie hebt een super reinigingsmiddel voor glas, spiegels en dergelijke. Wist niet, dat je dat bij jullie ook kon bestellen, wel kreeg ik er een cadeau van jullie na glasreparaties. Tot ik een meldi... Ver más
La empresa ha respondido
Wij hebben weer flessen glascleaner besteld (en heel snel ontvangen) bij Glaspunt. Het is ideaal spul om je ramen snel en streeploos schoon te maken. Omdat wij het al jaren gebruiken, kunnen we met re... Ver más
La empresa ha respondido
Het zijraam van de erker was lek. Monteur gekomen en het glas bekeken, gemeten en afspraak gemaakt om nieuw raam te plaatsen. Raam snel en vakkundig geplaatst.
La empresa ha respondido
4,3
Excelente
690 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer tevreden
snel reageren, goede communicatie en netjes werken
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste heer Wachtmeesters,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. We stellen uw waardering zeer op prijs en helpen u in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Goede service
De monteur was vriendelijk en deed zijn werk naar behoren. Ook heeft hij het weer netjes achtergelaten naderhand. Tevreden!
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste mevrouw Herremans,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij dat u tevreden bent. Graag staan we ook in de toekomst weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Kwaliteit
Werkzaamheden verricht op een sympathieke deskundige wijze!
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste heer Overmeer,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze werkwijze en kwaliteit waardeert. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Respuesta de Glaspunt
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We stellen het erg op prijs dat u de inzet van onze mensen benoemt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Niet bereikbaar herhaaldelijk le…
Niet bereikbaar herhaaldelijk le belpogingen maar geen gehoor en wel adverteren met 24/7 bereikbaar als zijnde spoeddienst
25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste Tim,
Dank voor uw bericht. Het spijt ons dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Wij nemen deze feedback serieus en zullen dit intern onderzoeken. U kunt altijd opnieuw contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
snelle herstelling
snelle herstelling. netjes afgewerkt en vriendelijke monteur
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste heer Jansen,
Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze service en monteur!
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Zo hoort het.......
Vriendelijk werkt netjes laat alles schoon achter
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste Junior,
Dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u onze service en netheid waardeert. We streven er altijd naar om het werk op een prettige en zorgvuldige manier uit te voeren.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Heel aardige mensen en kundig
Heel aardige mensen en kundig , heb wel lang moeten wachten op de ruit ruim 9 weken
27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste mevrouw Alberts,
Hartelijk dank voor uw review en uw complimenten over ons team en onze kundigheid. Jammer om te horen dat de levertijd van de ruit langer was dan gewenst. We begrijpen dat dit vervelend is en danken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Respuesta de Glaspunt
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als prima en snel heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
De kwaliteit van het geleverde werk is goed levering duurt lang
De kwaliteit van het geleverde werk is prima.
na mijn aanvraag voor de nieuwe ruit heeft het 2 maanden geduurd voor de ruit werkelijk geplaatst is
( melding 25-9 , geplaatst 26-11 )
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste Ad,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het geleverde werk. We begrijpen dat de wachttijd van twee maanden voor het plaatsen van de nieuwe ruit niet ideaal was. Het ligt er ook een beetje aan welk glas er geplaatst dient te worden. We waarderen uw geduld en nemen uw feedback zeker mee om onze planning verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. Hoefde enkel te bellen, afspraak te maken en de rest ging in autopilot.
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste Bafo Owusu,
Dank je wel voor je fijne review! Top om te horen dat alles zo soepel en snel is gegaan. Eén belletje, afspraak maken en klaar — precies zoals het hoort! We helpen je graag weer wanneer nodig.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Netjes geplaatst
Netjes geplaatst. Vriendelijke en kundige monteur.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste Guus,
Dank je wel voor je positieve review! Super om te horen dat alles netjes is geplaatst en dat onze monteur zo goed bevallen is. We staan graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Perfect geregeld
Perfect geregeld. Prima product om aan te bevelen
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste Kees,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat alles perfect geregeld was en dat het product goed bevalt. Fijn dat je ons aanbeveelt — daar doen we het voor! Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Slecht afgewerkt
Slecht afgewerkt, onze voordeur is helemaal lelijk geworden door de kit die erg slordig is gedaan. Spijtig dat we dit bedrijf hebben gekozen. Nu moeten we zelf schilderwerk regelen. Wat een vervelende situatie.
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Beste heer van der Zee,
Wat vervelend te horen dat e.e.a. niet naar verwachting is gegaan.
Wij willen u verzoeken contact met ons op te nemen via klacht@glas.nl. Wilt u in de e-mail uw ordernummer/factuurnummer aangeven?
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Leuk!
We hebben lol gehad. Ik heb een column over jullie grappige mailadres geschreven. Is het glaspunt.nl of glasPUNTnl etc. Jullie hebben mij vervolgens bloemen gestuurd. Dit was allemaal heel erg leuk. Hartelijke groet, Sander Donkers
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw positieve review, Sander! Fijn om te horen dat de situatie voor een glimlach heeft gezorgd. We waarderen uw vriendelijke woorden!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Snelle en goede service!
Ze kwamen heel snel het glas voor nood vervangen en binnen een paar dagen het juiste glas plaatsen. Goede service!
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review.
Wat prettig om te horen dat onze noodoplossing snel kon worden uitgevoerd en dat het definitieve glas vlot geplaatst is. We waarderen uw positieve feedback en helpen u in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Glaspunt is top
Glaspunt heeft voor de 2e keer bij ons een noodkozijn geplaatst. Zij komen snel zoals afgesproken, met voldoende mensen en ruimen de rotzooi heel goed op.
Noodkozijn ziet er strak uit
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat we ook bij uw tweede klus snel en netjes hebben gewerkt en dat u tevreden bent met het resultaat.
We waarderen uw vertrouwen in Glaspunt en helpen u graag weer opnieuw indien nodig!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
De cleaners van Glaspunt zijn goed en…
De cleaners van Glaspunt zijn goed en zo geconcentreerd dat je maar weinig nodig hebt
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat onze cleaner goed en efficiënt werkt en dat u tevreden bent met het resultaat. We waarderen uw feedback zeer en wensen u veel poetsplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Snelle en vakkundige service!
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Dank voor uw review.
Fijn te horen dat onze service weer snel en vakkundig was. We staan graag voor u klaar in de toekomst mocht dat nodig zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Wegens ziekte ging de afspraak niet…
Wegens ziekte ging de afspraak niet door en daardoor kon de schilder niet alles schilderen en moeten wij helaas zelf nog een heel deel schilderen. Ook werd er eerst gezegd door de man die het glas kwam plaatsen dat er een probleem was, mijn man bekeek het geheel en liet hem weten wat hij kon doen en toen was er geen probleem meer en heeft hij het glas geplaatst. Al met al ok alleen helaas zelf werk met schilderen vanwege niet komen op de afspraak zelf
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat de vertraging door ziekte voor ongemak heeft gezorgd en dat er schilderwerk door uzelf moest worden uitgevoerd. Fijn om te horen dat het glas uiteindelijk goed geplaatst is.
We nemen uw opmerkingen mee om onze planning en communicatie verder te verbeteren.
Als u uw gegevens doorgeeft via administratie@glas.nl (zet u er even bij dat het uw review betreft) dan sturen wij u een kleine attentie toe om het ongemak wat te verzachten.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.