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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ablageort wurde diesmal eingehalten! Leider macht der Fahrer nur ein Foto von dem Etikett auf dem Paket und nicht von dem gesamten Ablageort, darauf kann man natürlich nicht erkennen ob es auch wirkli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

superschnell ABER: eine rücksenung über euch ist schwer zu generieren.....weil ümständlich....man muss zurück um die sendungsnummer wiederzufinden, und in meinem fall war es nicht möglich.....und jet... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auch wenn ich mich wiederhole, alles hat wieder perfekt geklappt! Seitdem Glocally die Zustellungen übernimmt, musste ich mich nimmer wegen verschwundenen Päckchen oder Abholung der Päckchen am ander... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Service. Der freundliche Paketbote hat sogar auf mich gewartet - das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich - nachdem ich ihm per Haussprechanlage mitgeteilt hatte, dass ich wegen d... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería y reparto
  2. también en la categoría
  3. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Glocally ist ein Lieferunternehmen, das als Pionier im Bereich der emissionsfreien Lieferungen die kundenfreundlichsten Lieferungen anbietet. Das Ziel ist es Endkunden ein Peace-of-Mind für Ihre Lieferung bieten zu können. Somit können Endkunden ohne schlechtes Gewissen bezüglich Emissionen und Angst ihre Lieferung zu verpassen, online shoppen und beliefert werden.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

215 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(215)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unzuverlässig

Bereits zum 2. Mal wurde unser Päckchen trotz ABSTELLVERBOT einfach im Hausflur, der für alle Nachbarn zugänglich ist, abgelegt! Es wurde nicht mal bei uns geklingelt, obwohl wir zu Hause waren! Eine Dreistigkeit und absolutes No-Go! Wenn ich die Wahl hätte beim Bestellen von Ware, einen anderen Paketservice oder Glocally zu wählen, dann würde ich nie Glocally freiwillig auswählen! Absolut nicht zu empfehlen!

31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlimmster Zusteller aller Zeiten

Schlimmster Zusteller aller Zeiten. Zum wiederholten Male keine Zustellung möglich, obwohl ich zu Hause bin UND einen Zustellort (BRIEFKASTEN) hinterlegt habe. Ich werde nicht mehr bei Unternehmen bestellen, die mit GLOCALLY ausliefern. Das ist nicht meine erste Beschwerde und Verbesserung scheint nicht in Sicht. Tragisch ...

28 de marzo de 2023
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Bitte entschuldige den Vorfall. Wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles easy und bequem

Schnell. Gute Kommunikation,. Freundlicher Kontakt. Bequeme Zustellung. Zuverlässig. Reibungslos

23 de marzo de 2023
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Respuesta de Glocally

Wir freuen uns sehr, das zu hören :D Danke schön für deine warmen Worte!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell

Schnell! Ordentlich! Nett!

23 de marzo de 2023
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Es ist großartig zu hören, dass Du mit Deinem Zustellungserlebnis bei uns zufrieden warst. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden

22 de marzo de 2023
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Wir freuen uns sehr, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten und bedanken uns für Deine freundlichen Worte.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ablageort wurde diesmal eingehalten

Ablageort wurde diesmal eingehalten! Leider macht der Fahrer nur ein Foto von dem Etikett auf dem Paket und nicht von dem gesamten Ablageort, darauf kann man natürlich nicht erkennen ob es auch wirklich am richtigen Ort liegt....

22 de marzo de 2023
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Vielen Dank für dein Feedback! Es wird uns helfen, die Qualität unseres Services zu verbessern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Super schnell und pünktlich geliefert! Unkomplizierte Festlegung des Ablageorts möglich! Top!

22 de marzo de 2023
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Danke schön :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich hatte extra angeben das es vor die…

Ich hatte extra angeben das es vor die Wohnungstür gelegt werden sollte, das mach ich schon immer mit allen Lieferdiensten alle stellen es dan auch vor die Wohnungstüre. Der Lieferant von glocally hat mein paket dan vor die Haustür angeblich gelegt was aber auch nicht sein kann da dass foto von dem paket nicht bei uns im Treppenhaus aufgenommen würde und wo ich die Benachrichtigung bekommen habe direkt runter bin um das Paket zuholen aber es war nicht da. Ich habe alle Nachbarn gefragt keiner hat es gesehen. Der Support antwortet nicht mehr und über 100€ sind weg. Nie wieder

17 de marzo de 2023
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Wir entschuldigen uns herzlich für diese Unannehmlichkeit.

Könntest du bitte diesen Vorfall unserem Kundenservice weiterleiten, um die weitere Hilfe zu erhalten?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

superschnell, aber....

superschnell
ABER: eine rücksenung über euch ist schwer zu generieren.....weil ümständlich....man muss zurück um die sendungsnummer wiederzufinden, und in meinem fall war es nicht möglich.....und jetzt noch ne verifizierungsnummer eintragen: wieder zum emailportal, dort einloggen, weil ihr im postfach unbekannt abgelegt seid....wieder zurück.....unmöglich...schlimm! und jetzt nochmal der gipfel: um verifiziert zu sein soll man jetzt auch noch einen ausweis hochladen. geht's noch!!?

16 de marzo de 2023
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Danke für das Feedback. Es wird uns unbedingt helfen, die Qualität unseres Services zu verbessern! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verlässlich

Verlässlich, Lieferung wie angekündigt

9 de marzo de 2023
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Vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

hat alles schnell geklappt

9 de marzo de 2023
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bis jetzt super gelaufen.

9 de marzo de 2023
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Anfragen zu kontaktieren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superschnell und angegebenes…

Superschnell und angegebenes Lieferzeitfenster eingehalten

3 de marzo de 2023
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Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles bestens.

8 de marzo de 2023
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Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist! Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Dich glücklich zu machen.

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