J'ai trouvé ce produit très bien et heureusement... ! Ayant une peau très sensible et réagissant fortement, j'avais demandé au service clientèle à avoir 1-2 échantillons pour tester ces produits... H... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'ai testé les produits Grangettes depuis plus d'un an. J'ai eu la chance de pouvoir échanger directement avec le fournisseur, et me suis décidée à essayer dans un premier temps le gel nettoyant à la... Ver más
La empresa ha respondido
Les crèmes sont extraordinaires et d’une qualité supérieure à beaucoup marques de luxe. Packaging sobre et élégant.Parfum pas terrible mais pas dérangeant. Le prix raisonnable fait que j’adopte déf... Ver más
La empresa ha respondido
Petite gamme parfaite pour nos besoins. J’utilise le purifiant pour préparer ma peau le soir ensuite je mets la crème apaisante pour la nuit et la crème corps. Ma fille utilise aussi cette crème pour... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Grangettes Switzerland
Escrito por la empresa
Grangettes Switzerland
QUI SOMMES-NOUS ?
Grangettes Switzerland est une marque de cosmétiques suisses de haute technologie, unisexe, proposant des produits techniques dont la conception fiable et consciencieuse est garantie par des recettes continuellement améliorées selon les derniers standards scientifiques
Formulations propres et efficaces au prix juste.
WHO ARE WE ?
Grangettes Switzerland is a high-tech, unisex Swiss cosmetics brand offering technical products whose reliable and conscientious design is guaranteed by recipes that are continuously improved according to the latest scientific standards
Clean and effective formulations at the right price.
grangettes.store
Información de contacto
Chemin des Verjus 119, 1228 Plan-les-Ouates, Genève, Suiza
- +41.22.880.00.07
- info@grangettes.store
- grangettes.store
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravi que la texture et l’hydratation vous plaisent !
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Jérôme
L’équipe Grangettes Switzerland 🌿
Ottima crema per il momento
9 de abril de 2025
Respuesta de Grangettes Switzerland
Buongiorno,
Grazie di cuore per la sua recensione positiva! 😊
Siamo felici di sapere che la nostra crema le piace e che, per il momento, risponde alle sue aspettative. Il suo feedback è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a offrire prodotti naturali ed efficaci. 🌿
Saremmo lieti di sapere anche come si troverà con l’uso prolungato, ogni opinione ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per la fiducia e a presto! ✨
Jérôme
Il team di Grangettes Switzerland 🌿
Exécution très rapide de la commande
Exécution très rapide de la commande ! Cependant à mon avis trop de papier, carton pour l emballage... pas écolo du tout
11 de febrero de 2025
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’exécution de votre commande vous ait satisfait. 🚀
Concernant l’emballage, nous comprenons tout à fait votre préoccupation écologique. 🌿 Notre priorité est de protéger efficacement les produits tout en réduisant notre impact environnemental. Par le passé, certains clients avaient malheureusement reçu des articles endommagés lors du transport, ce qui nous a amenés à renforcer nos emballages.
Nous vous remercions de mettre le doigt sur ce point, car nous cherchons constamment à nous améliorer. Nous recherchons activement de nouvelles solutions encore plus respectueuses de l’environnement et réduisant l’usage de papier, tout en assurant une protection optimale des produits. Dès qu’une alternative plus adaptée sera trouvée, nous l’adopterons avec plaisir !
En attendant, nous avons choisi d’utiliser du papier recyclé labellisé FSC, fabriqué à partir de 70 % de papier recyclé, qui peut lui-même être recyclé à nouveau. ♻️ Vous pouvez en savoir plus sur notre démarche ici : [https://grangettes.store/pages/recyclage](https://grangettes.store/pages/recyclage).
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à avancer dans cette démarche ! 💚
À très bientôt,
L’équipe Grangettes Switzerland 🌿
Les produits de Grangettes sont…
Les produits de Grangettes sont vraiment top et je vs les recommande 👍
3 de febrero de 2025
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les recommandiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨
N’hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences ou à nous contacter si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! 💛
Belle journée à vous,
Jérôme
L’équipe Grangettes Switzerland 🌿
Très très bon service et très bon…
Très très bon service et très bon produits.
J'ai commandé un produit pour compléter la gamme, j'en ai reçu un autre. Pas de soucis le bon produit m'a été renvoyé en toute confiance. C'est appréciable..👋👌
12 de enero de 2025
Respuesta de Grangettes Switzerland
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que nos produits et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur. 💛
Nous sommes également ravis d’avoir pu rapidement corriger l’erreur de commande. Ce genre de situation est rare, mais nous faisons toujours le maximum pour vous offrir une expérience sans faille. Votre compréhension et votre confiance sont précieuses pour nous. 🙏
Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous aider à découvrir davantage de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter ou à visiter notre site www.grangettes.store. Nous serons ravis de vous accompagner.
Merci encore et à très bientôt ! 🌟
Jérôme
L’équipe Grangettes Switzerland 🌿
Très satisfaite de mon achat
Excellents produits de qualité que j utilise en toute confiance . Reçu mon paquet le lendemain du jour de la commande .
12 de enero de 2025
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous les utilisez en toute confiance. Votre fidélité et votre confiance nous motivent à toujours offrir le meilleur. 💛
De plus, nous sommes heureux que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Nous savons combien il est important de recevoir ses commandes rapidement, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service à la hauteur de vos exigences. 🚚📦
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits ou obtenir des conseils personnalisés, n’hésitez pas à consulter notre site www.grangettes.store ou à nous contacter. Nous serions ravis de vous accompagner.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿
Jérôme
L’équipe Grangettes Switzerland ✨
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits vous plaisent !
Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
Chez Grangettes Switzerland, nous mettons tout notre cœur à concevoir des cosmétiques suisses de haute qualité, tout en respectant l’environnement 🌿 (produits véganes et emballages recyclables). C’est génial de savoir que nos efforts font la différence pour vous !
N’hésitez pas à jeter un coup d’œil sur notre site www.grangettes.store pour découvrir nos nouveautés ou à nous écrire si vous avez besoin de conseils sur nos produits ou des commentaires.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt, on l’espère ! 💛
L’équipe Grangettes Switzerland ✨
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de constater que notre service de livraison rapide vous satisfait pleinement à chaque commande. 🚀
Votre fidélité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
À très bientôt,
Bien à vous,
Jérôme
L'équipe Grangettes Switzerland
Le service est impécable et les…
Le service est impécable et les produits excellents. Je vous félicite!
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour !
Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et vos félicitations !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits Grangettes Switzerland et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou de vos besoins, nous serons toujours là pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous resservir prochainement !🌿✨
Jérôme
L'équipe Grangettes Switzerland
Paquet très bien emballé livraison…
Paquet très bien emballé livraison rapide et avec un suivi
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire qui fera très plaisir à notre logisticien !
Nous sommes ravis que la prestation de livraison vous ait convenu.
Je reste à votre entière disposition pour toute information ou question.
Jérôme
L'équipe Grangettes Switzerland
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluations.
Nous sommes ravis que les produits Grangettes Switzerland vous conviennent, et sommes à votre entière disposition pour toute information ou question.
Bonne journée et meilleurs messages,
Jérôme
L'équipe Grangettes Switzerland
Super Produkt für sensible zu Rötungen…
Super Produkt für sensible zu Rötungen neigende Haut.
13 de octubre de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Liebe Frau Selma,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer beruhigende gesichtscreme!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt Ihrer empfindlichen Haut so gut tut. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Pflegeprodukte zu entwickeln, die sanft zur Haut sind, und es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit unseren Produkten zu begeistern!
Herzliche Grüße,
Ihr Grangettes Switzerland Team
Petite gamme parfaite pour mes besoins
Petite gamme parfaite pour nos besoins. J’utilise le purifiant pour préparer ma peau le soir ensuite je mets la crème apaisante pour la nuit et la crème corps. Ma fille utilise aussi cette crème pour hydrater sa peau après son traitement. Le matin je préfère l’anti-âge que j’alterne avec le sérum et contour des yeux. Pour l’été j’aimerais bien avoir une crème hydratante avec protection solaire. ABE
10 de octubre de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Monsieur T.,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation !
Les produits Grangettes sont des produits pour toute la famille et nous sommes ravis que vous et votre fille puissiez les partager!
Nous développons actuellement une protection solaire, mais avons du retarder sa sortie, car nous n'avons pas encore trouvé de filtre UV qui respectait notre charte des ingrédients. Nous sommes confiants d'en trouve un d'ici peu !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins.
Bien à vous,
Jérôme
L'équipe Grangettes Switzerland
Belle surprise 😃J’ai découvert votre super crème de…
J’ai découvert votre super crème de jour/nuit grâce à QoQa et je l’adore!
Merci aussi pour votre prompte envoi
10 de octubre de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Madame Bovay,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir tenté les produits Grangettes sur Qoqa.
Notre logisticien veille à expédier les colis le même jour de réception de la commande dès que cela est possible, ravi que la vitesse de livraison vous ait convenu !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins.
Bien à vous,
Jérôme
L'équipe Grangettes Switzerland
Service client au top
Service client très réactif suite à un petit souci rencontré. Prise en charge professionnelle et attentionnée très appréciable. Bravo!
4 de agosto de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Madame Andre,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous assister de manière réactive et professionnelle.
Servir et aider nos clients au mieux est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Nous serons toujours heureux de vous aider.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
Cordialement,
L'équipe Grangettes Switzerland
Ca na pas etais perfect
J ai acheté les produit le mois dernier et a propos le produit des yeux ca na pas etais super,les cernes sont toujours là,et les autres produit aussi les rides toujours la aucune modification.
25 de junio de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Chère Madame Meier,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats escomptés.
Il est important de noter que nos produits nécessitent une utilisation quotidienne et sur plusieurs semaines pour permettre aux ingrédients actifs de produire leurs effets optimaux. Chaque peau réagit différemment et les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.
Nous comprenons également que nos produits peuvent ne pas convenir à tout le monde. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour. Si vous souhaitez procéder à un retour, nous serons ravis de vous assister dans cette démarche.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Laurent
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent.
Si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Laurent
livraison rapide
Je découvre votre marque que je ne connaissais pas sur google. Livraison rapide et emballage soigné. Je n'ai pas encore testé les crèmes et sérum, finissant mes produits.
1 de julio de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Bonjour Eliane,
Merci beaucoup pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre marque ! Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage aient été à votre satisfaction.
Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait de la qualité de nos crèmes et sérum une fois que vous aurez l'occasion de les tester.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions, votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
Laurent
Grangettes
L'ordinazione viene eseguita in breve tempo, buona l'informazione rispetto la spedizione, imballaggio direi perfetto, bello. Contenitore della crema igenicamente perfetto e comodo perché con dosatore.
23 de junio de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni dopo il suo acquisto presso Grangettes Switzerland.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità di elaborazione del suo ordine e le informazioni riguardanti la spedizione. La sua soddisfazione per l'imballaggio e il contenitore della nostra crema, sia esteticamente gradevole che igienico, ci rende particolarmente felici.
Il suo feedback è prezioso per noi e ci incoraggia a mantenere un alto livello di qualità nei nostri prodotti e servizi.
Non esiti a contattarci se ha domande o bisogno di assistenza.
Cordiali saluti,
Laurent
Les crèmes sont extraordinaires et…
Les crèmes sont extraordinaires et d’une qualité supérieure à beaucoup marques de luxe.
Packaging sobre et élégant.Parfum pas terrible mais pas dérangeant.
Le prix raisonnable fait que j’adopte définitivement cette marque!!!!
13 de junio de 2024
Respuesta de Grangettes Switzerland
Chère Nathalie,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir choisi notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos crèmes vous ont convaincu par leur qualité et que notre packaging sobre et élégant a répondu à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le parfum de nos produits. Votre avis est essentiel pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos offres.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre routine de soins avec nos produits.
Cordialement,
Laurent
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.