GranOptic Opiniones 8104

Es imposible contactar con ellos , no contestan , la peor plataforma del mercado , no se os ocurra comprar con ella estas vendidos

He tenido tres pedidos, 2 son Reyban y otra marca.Todos no son baratos han llegado perfecto sin duda boy a pedir mas.dos que son graduados.Todo perfecto.Gracias.

Envié varios correos informando de un defecto en las gafas. Nunca contestaron

estan en concurso. lo que compreis no lo recibireis ni devuelven el dinero

Compre y nunca me llego. Por lo menos tras reclamar me devolvieron el dinero.

Gafas compradas en julio 2018,JAMAS recibidas, ni devolución del dinero. En mi caso si respondían a los correos, pero dándome largas. Finalmente puse una reclamación en consumo y un mes después obtuve mi reembolso. SON UNOS IMPRESENTABLES.

No se os ocurra comprar nada, no mandan los pedidos, no reembolsan el dinero, no responden a los correos ni a los mensajes de messenger. Pedido realizado y pagado el 22 de septiembre de 2018 y a día de hoy, 25 de enero de 2019, no tengo ni el pedido, ni el dinero, ni ninguna comunicación por parte de estos señores.

NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINERO DE MI DEVOLUCIÓN, TUVE QUE PONER UNA DENUNCIA EN LA POLICÍA NACIONAL Y RECLAMAR A MI BANCO, TRAS VARIOS MESES LOGRÉ RECUPERAR EL DINERO A TRAVÉS DE VISA.

Hice un pedido en junio por unas gafas Oakley por importe de 101,45€. Al cabo de un par de días me dicen que no tiene existencia y me dicen que si esperaba o me devolvían el importe. Les dije que me devolvieran el importe. Estamos a 2 de enero de 2019 y aun no me han hecho la devolución. No contestan a los email ni cogen el teléfono. Directamente los voy a denunciar

Son lo peor, compre unas gafas en Julio y después de este toreándome desde entonces y de pasar por varios departamentos según ellos, hoy 29 de diciembre me han devuelto mi dinero, tras amenazarlos con denunciar a la policia me han ingresado el dinero
Jamás volveré a comprar aquí

Hice el pedido 598751 en junio, estamos a 19 de diciembre y aún no ha llegado.
Ni contestan a los mails.
Después de leer las opiniones, ahora mismo los voy a denunciar en comisaria.

Sois unos hijos de puta. Estafadores que no envían las gafas ni devuelven el dinero. Hay que denunciar en comisaría.

Me ha llegado a responder una tal Gema en dos ocasiones indicándome que mi reclamación la ha transmitido al departamento de contabilidad pero después de 11 meses aun no me ha sido devuelto el importe de 104.80€ del pedido nº 560755 no satisfecho por falta de existencias. Creo que dadas tantas opiniones, acusando incluso de estafa, la policía debiera intervenir de oficio. Por mi parte tomaré las medidas oportunas.

Os voy a contar mi experiencia y después que cada uno decida.

Hice un pedido en Junio y el producto llegó en Julio. Tras devolverlo dentro de los plazos empezó la odisea para conseguir la devolución del dinero. De primeras ni contestaban a los emails y no encontraba la manera de contactar con ellos. Tuve que pedir ayuda a Confianza Online, OCU, Consumo Madrid y mi propio banco. Incluso fui por la tienda de la Calle Goya a preguntar por mi dinero y allí todos se lavaban las manos. 4 meses después me han devuelto lo que me debían y ni si quiera me lo han notificado por email, lo he visto en mi banco.

No se como funcionará la tienda física pero el servicio online es lo peor que he visto.

¡NO RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ!

Un saludo.

Son unos ESTAFADORES, hice un pedido que nunca llega y no devuelven el dinero

Todo muy bien, el producto, transporte y la preocupación de GranOptic del seguimiento y entrega del producto, recomiendo comprar en GranOptic.

He comprado una gafa, ha pasado más de dos meses y NO me ha llegado el pedido. Me han dicho que me devolverán el dinero pero nunca lo han hecho.
Es una empresa FRAUDE

NEFASTO. NO RESPONDEN A CORREO NI TELEFONO, TENGO UNAS GAFAS EN H¡GARANTÍA Y NO REPARAN.

Estoy esperando desde hace 2 meses que me devuelvan mi dinero. No cogen el teléfono. No contestan el correo. Un auténtico SUICIDIO que haga esto una empresa

Yo recomendaria esta empresa a todo el mundo