Gsm Eindhoven Opiniones 463

Je krijgt meteen duidelijke uitleg over de mogelijkheden en prijs van de reparatie. En daarna is het zo geregeld, letterlijk klaar terwijl u wacht. Geen gedoe met afspraken of je telefoon een paar dagen weg. Kortom een top service.

Zeer klantvriendelijk en uitstekende service. Duidelijk uitleg over reparatie.

Kom voor een reparatie (shampoo in de telefoon) naar gsm-eindhoven.
Kleine storing zie alleen de headset in de telefoon oplichten.
Denk schoonmaken en niets aan de hand.
Toestel afgegeven bij gsm Eindhoven waarna ik een aantal uren erna een mailtje krijg dat de telefoon in een alcol badje is schoon gemaakt een nieuwe accu en display is geprobeerd maar dat de telefoon niet meer te repareren is.
Vond het vreemd maar ja het kan.
Denk als de telefoon defect is maak ik hem zelf open.
Tot mijn verbazing zie ik allemaal zeepresten en zand in de telefoon zitten en de contacten geoxideerd zijn.
Zaterdag contact opgenomen met GSM-eindhoven en tot mijn verbazing reageert de baas laconiek en over de afhandeling van de klacht vertelde hij mij dat ik het geld die zaterdag niet terug kreeg maar dat ik maandag langs moest komen als de desbetreffend monteur werkzaam was in de zaak.
Raar ik confronteer de eigenaar met oplichting en als reactie hierop bied hij geen service maar wil hij allen de monteur confronteren met deze reparatie.
Naar mijn mening is dit een probleem van de organisatie zelf en niet het probleem van de klant. Dit kan prima opgelost worden met foto's.

Wordt vervolgd maandag ben benieuw op ik het geld terug krijg voor niet gedaanden zaken.

Vind de reactie van geweldige service op deze site niet geloofwaardig als je ziet wat ik heb meegemaakt.
Ja dat zoiets kan gebeuren door een slecht medewerker ok maar dan heb je er ook geen controle over het proces. maar dat je zo een ernstige klacht zo afhandel dan staat service niet hoog in het vaandel.

Zeer snelle en voordelige service. Eerlijk en een prettig bedrijf om te wachten tot het product klaar is. Lekkere koffie en duidelijke uitleg over de prijzen en wat er aan het apparaat mankeert.
Zeker ook aan te bevelen voor mensen die van verder weg komen.

Prima bedrijf!

Erg snelle en goede service. We gaven aan dat we redelijk haast hadden ivm privé omstandigheden en hier werd meteen goed op in gespeeld.

heel goed geholpen, zeer goede service!!

Zeer te vreden , goede service , snel en duidelijk uitleg , of het kan of niet ,
Geen pruts werk .
Kom zeker terug als het nodig is en raad het ook andere aan

Zéér goede service.
Telefoon was gevallen waardoor het scherm brak. Op internet naar de mogelijke kosten gezocht en kwam bij GSM Eindhoven uit. Bij hen had ik ook nog de mogelijkheid om te kiezen voor een refurbished scherm.
Na reparatie van het scherm bleek er een ander probleem te zijn met het geluid. Telefoon weer terug gebracht met de bijbehorende uitleg. Waarna getracht werd deze te repareren. Dit was niet mogelijk zonder de kosten hoger te maken dan de waarde van de telefoon. Uiteindelijk is het oude scherm terug gezet en heb ik mijn kosten daarvan terug gekregen. Daarnaast kreeg ik een "total-loss verklaring" waarmee ik middels de verzekering het aankoop bedrag terug kan krijgen.
Dus al met al, zéér goede service.

Ik had bij een eerdere reparatie twijfels over het vernieuwde onderdeel
Heb dit te kennen gegeven en niets was te veel om mij een en ander uit te leggen en te laten zien .
Ondanks de wachtende klanten bleef men vriendelijk en geduldig !
Super !

De ontvangst was goed. Enigste tegenvaller was dat wij vanwege de drukte nog een keer extra vanuit Reusel naar de Brussellaan moesten, wat wij wel kunnen begrijpen, gezien het aantal klanten wat in de wachtkamer zat.
De reparatie is tot onze volle tevredenheid uitgevoerd en hebben het volste vertrouwen in eventuele volgende opdrachten c.q. reparaties.

Stef en Nel Kluijtmans, Reusel

Goede zaak.. niet over klagen maar gewoon doen..
geven geen halve reparaties maar doen enkel aan perfectie..
als mijn klunzigheid zo doorgaat .. loop ik daar vast vaker naar binnen..

Toen mijn iPhone gevallen was en een nieuwe voor en achter kant nodig had ben ik snel en soepel geholpen. Inderdaad klaar terwijl je wacht met een kopje koffie erbij. No nonsense, veel waarde voor een schappelijke prijs!

Correcte en snelle service, geen bijkomende kosten

Glas van een Samsung S4 laten vervangen. Keurig en snel geholpen. Andere klanten werden netjes te woord gestaan met vragen en tips (gevraagd en ongevraagd) Prima bedrijf al jaren!

ik heb vaker mijn mobiel laten maken bij gsm eindhoven en ben altijd tevreden geweest over de service.

Erg snelle service, goede prijs en aardig personeel. Kon meteen terecht en werd meteen geholpen!

Wat erg prettig is is dat je het gevoel hebt dat je een eerlijke reparatie krijgt.
Niet te duur en goed uitgevoerd. Hierin speelt de garantie die je krijgt ook mee.

Ik kom gemiddeld ieder jaar wel een keer hier om een scherm te laten maken. (mijn eigen schuld, niet die van hun).

Soms lang wachten, maar dit ligt aan het tijdstip. Dat het druk is toont wel aan dat kwaliteit goed is.

Ik heb gisteren het beeldscherm van mijn iPhone 5 laten maken bij GSM Eindhoven. Deze was volledig beschadigd. Ik kon gewoon binnenlopen zonder afspraak en werd meteen geholpen. Er werd mij uitgelegd welke opties ik had voor de reparatie en wat mij dit dan ging kosten. Binnen 10 minuten was mijn telefoon weer gerepareerd.
Op de site van GSM Eindhoven staat een prijslijst. Deze prijzen zijn voor een montage met refurbished materiaal. Wil je helemaal nieuwe onderdelen dan betaal je dus meer. Dat schepte voor mij enige onduidelijkheid. Het verschil hiertussen werd mij echter wel goed uitgelegd in de winkel.

Het scherm van mijn iPhone was in 1000 stukje. Na een bezoekje aan GSM Eindhoven was mijn telefoon in 10 minuten voorzien van een nieuw scherm. Ziet eruit als nieuw. En ook nog een paar goede tips en adviezen erbij. Top!

Snel geholpen, en stond na 10 minuten weer buiten met mijn gerepareerde S3. Inclusief een kopje koffie.