Gsm Eindhoven Opiniones 463

Je kunt zonder afspraak binnen lopen, maar het risico is dan wel dat het erg druk is en je iets langer moet wachten.
2x iPhone batterij laten vervangen, ging erg snel. 1 van de iPhones kreeg een spontane reboot terwijl ik aan het afrekenen was, dit werd opgemerkt en er werd direct weer een andere batterij ingezet. Beide iPhones werken nu weer perfect :-)
Gebruik van originele onderdelen tegen een goede prijs is echt top!

I have a bad experience with them. Initially I broke the lcd screen of my lumia 1020. Got it repaired with them on 13.12.2014. they replaced with a new original nokia lcd screen.
It was working fine for a month, then suddenly the screen got frozen and the touch screen wasn't working any more. Since I have the guarantee with them for the replaced lcd screen, I went to the shop on 17.01.2015. they told me that this problem will not be covered in the guarantee since they claimed it was a physical damage to lcd screen. they blamed that I dropped my phone and so the screen got frozen or stuck. I couldn't convince them that it was a software problem. the funny part was the service personal suddenly started speaking to me in dutch, although she was speaking good english with me in the beginning. Finally their only solution was to replace the lcd screen with a new one.

I came home and did a hard reset. now MY PHONE IS WORKING PERFECTLY FINE.

Het glas van mijn Samsung Galaxy S4 mini was gebarsten... wat doe je dan? Dan Google je naar een bedrijf waarbij je dit voor een redelijke prijs kunt laten maken. Via Google kwam ik bij GSM-Eindhoven: dicht bij mijn werk, gemakkelijk te bereiken en voor een goede prijs.
De beoordelingen over dit bedrijf waren echter wisselend, dus toch nog even verder gezocht. Bij de concurrent bleek dezelfde reparatie echter veel duurder te zijn, dus toch voor GSM-Eindhoven gekozen.

De ochtend na het vervelende voorval met mijn telefoon naar GSM-Eindhoven gereden. Er was slechts 1 andere klant in de winkel en ik werd direct geholpen. Enige minpuntje: de reparatie bleek iets duurder omdat de online prijzen voor refurbished waren, en ik nieuw glas kreeg (ipv 59 was het nu 75 euro, nog steeds ruim 45 euro goedkoper dan de concurrent waarbij ik de prijs ook had opgevraagd).

Je kunt bij GSM-Eindhoven lekker op de bank plaatsnemen en gebruik maken van de wifi terwijl je wacht. Ik heb dus nog een paar minuten wat werk gedaan, maar voordat ik goed en wel zat werd ik weer geroepen dat mijn telefoon klaar was.

Naar verwachting helemaal netjes gerepareerd! Verder nog goed advies gekregen over het eventueel inschakelen van mijn inboedelverzekering voor de schade en de mogelijkheid om je telefoon beter te beschermen dmv een hoesje (dat zij zelf overigens niet verkochten, dus geen verkooptechniek om me meer geld afhandig te maken, maar gewoon eerlijk advies).

Kortom, de volgende keer zou ik weer naar GSM-Eindhoven gaan en ik zou het bedrijf ook bij anderen aanbevelen.

Binnengelopen om het glas van mijn iPhone 5S te laten vervangen, kon meteen terecht en heb uiteindelijk 10 minuten gewacht terwijl de winkel aardig vol was. Erg goede service! Sowieso veruit de goedkoopste in de omgeving. Zeer professioneel en klantvriendelijk!

Als gezin met 7 iPhones en 5 ipads is al het nodige gesneuveld. Iedere keer weer uitstekend gerepareerd, op een keer na. Dit is alsnog in de garantie kosteloos hersteld. Prijzen die zeer scherp zijn.

Gsm Eindhoven maakt de verwachtingen helemaal waar.
Is veruit de goedkoopste in de regio. Ik ben vanuit Breda naar Eindhoven gereden omdat gsm Eindhoven 80 euro goedkoper is dan bedrijven in Breda.
Ik heb een scherm laten vervangen van een S4 ziet er uit als nieuw, alsof er nooit wat gebeurt is.
Prettige wachtruimte goeie koffie en snelle service wat wil je nog meer....

16-07-2014 heeft men mijn Samsung Galaxy S3 voorzien van een nieuw refurbished glas.
18-07-2014 terug geweest omdat het glas (in onze beleving spontaan) gebarsten was. Volgens GSM Eindhoven was er duidelijk sprake van drukbelasting en was 100000% zeker dat dit niet spontaan kan gebeuren.
De telefoon was echter gewoon in een rugzak opgeborgen en lag (weliswaar in de zon) gewoon op het gras en niemand is in de buurt geweest tot ik hem eruit haalde en zag dat het glas vanuit het midden gebarsten was.
Ik weet dat dit een welles nietes spelletje is en verwacht op zo'n moment dat een service leverancier enige vorm van coulance vertoont, echter het enige wat ik te horen krijg is: Sorry maar helaas hebben we het refurbished glas niet meer op voorraad en een nieuw glas kost Euro 99,= (tov Euro 75,= van de reparatie van ruim 1 dag terug). Maw gewoon nogmaals het volle pond betalen.
Als je op het internet zoekt kom je heel veel glasproblemen tegen van een Galaxy S3, maar blijkbaar neemt men na 1 dag gebruik nog geen enkele verantwoordelijkheid, wat ik ontzettend jammer vind.

Met vriendelijke groet,
Luuk Appels

Heb al diverse aankopen gedaan, dus tijd voor een beoordeling.
Vriendelijk personeel welke verstand van het productenpakket heeft.
Goede service welke ook snel en netjes wordt uitgevoerd.
Kon geen goedkoper adres vinden en goedkoop is zeker GEEN duurkoop hier.

Ga zo door!

Helaas, heb ik al een aanal keren gebruik moeten maken van de service van gsm-Eindhoven. Helaas; omdat je natuurlijk liever geen schade hebt aan je smartphone / tablet. Maar de service en de deskundigheid vind ik bijzonder prettig. Ook de eerlijkheid stel ik erg op prijs. Ik voel me welkom, mede door de oprechte en mensgerichte klantbenadering.

Uitstekende prijs- / kwaliteitsverhouding!

Er was iets mis met een tweedehands telefoon die ik kocht. Een klein traytje voor de Sim-kaart ontbrak. Toen ik daar melding van maakte en mij werd verteld dat het nog een week ging duren voordat ze hem binnen hadden boden ze me eveneens de mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen of korting op een andere telefoon.

Ze doen wat ze beloven: prima reparaties terwijl je wacht. Enig minpuntje is het ontbreken van een pinautomaat, vandaar geen 5 sterren.

Edit: ze hebben een pinautomaat dus 5 sterren :-)

Bijna twee jaar geleden een iphone 4s gekocht bij GSM Eindhoven. Helaas is de wifi er mee gestopt. Wat blijkt, GSM Eindhoven trekt de handjes van de zaak af. Er wordt maar één jaar garantie geven, terwijl ik volgens consuwijzer recht heb op twee jaar garantie. Bij binnenkomst kon ik mijn probleem niet eens fatsoenlijk uitleggen of ik werd al naar de deur verwezen. Desbetreffende medewerker reageerde absoluut niet klantvriendelijk. Oftewel, ik zit nu met een dure iphone 4s die volgens GSM Eindhoven niet te repareren is en waar GSM Eindhoven vooral ook geen verantwoordelijkheid voor neemt. Ze proberen me door te sturen naar Apple, echter stuurt Apple me duidelijk terug naar het verkooppunt. Ik ben zeer, maar dan ook zeer ontevreden over de service van GSM Eindhoven. Je kunt het niet eens service noemen.

Na repareren van het glas van mijn samsung advance, bleek het speakertje kapot. Dat hebben ze kosteloos gemaakt waarvan hulde!
Echter omdat het display na reparatie het nauwelijks meer deed (geen back toets, display deed het meer niet dan wel), heb ik uiteindelijk een nieuwe telefoon moeten kopen. Kortom check goed na reparatie of alle functies het nog doen.

Ik heb al enkele malen ervaring opgedaan met GSM Eindhoven, met dank aan de kinderen die hun smartphone hadden laten vallen. Ik vind het een prettig bedrijf, open, eerlijk en betrouwbaar. De nieuwe ruimte voelt ruimer en prettiger dan de oude, dus nog meer redenen om voor hen te kiezen!

Snel, goed en vriendelijk!

Ik ben goed geholpen, ook in een korte tijd. Ze hebben geen verkoop praatjes, ze zeggen gewoon waar het op staat en dat vind ik zeer prettig.
Het enigste kleine puntje is dat je er niet kan pinnen en tegenwoordig is dat niks anders dan normaal.

zeer goed werk geleverd

Ik had een gebarsten scherm van mijn smartphone.
Het onderdeel was op voorraad en binnen 20min gerepareerd.
Ze hebben hun service goed voor elkaar. Je kan alleen niet pinnen.

iPhone 4s voor- en achterfront vervangen in een half uurtje voor een vriendelijk bedrag.
Prettig geholpen.

Ik vind de reparatie en service van GSM Eindhoven goed. Ik moet wel zeggen dat het scherm nu een tikkeltje blauw uit ziet en mijn Home-knop zit een beetje los, dat was bij mijn oude (gebarsten) scherm niet. Misschien dat ik nog even langskom om daarnaar te laten kijken. Verder echt top afhandeling!!