Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought Haagan Daas Vanilla bean every friday night for years and years and then one Friday a few months ago it completely changed and tastes nothing like vanilla bean at all anymore. Out of nowhere... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

C'est la première fois que j'achète des glaces de cette marque j'ai pris aux fruits il y a tellement le goût de sucre qu'on ne sent presque pas le goût des fruits je les termine quand même mais je n'a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve been working for HD as a Shop Manager starting up the shops in Monte-Carlo & Gothenburg, been running the shops in St Tropez & Parly 2 in Paris. I just love the flavors & the rich texture. Hon... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Strawberrycheescake: Textuur: meer koek dan ijs, klonterig geen strawberry te ontdekken ook geen strawberry smaak. Geen romige smaak maar een waterige rommel. Lijkt wel ingevroren kot... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de chucherías
  2. Tienda de golosinas
  3. Heladería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Découvrez l’univers d’Häagen-Dazs : des délicieuses crèmes glacées réalisées à partir des meilleurs ingredients qui soient. La gourmandise à l’état pur.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(119)

33 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Völlig aufgeblähtes Produkt

Völlig aufgeblähtes Produkt. Schmeckt nicht, wenig Inhaltsstoffe wie Nüsse usw., dabei völlig überteuert. Da bringen die Hausmarken der Discounter besseres Eis auf den Markt. Es gibt aber ja genügend Konsumenten die es nur des Namens wegen kaufen, wie bei Jeans, Schuhen, Kosmetik usw. Hauptsache "Marke" und man kann es zeigen.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible icecream

Terrible icecream.
Used to be good .
Maybe less sugar and semi skimmed now. Making things not taste so creamy and sweet.
Everything is bland and it's not cheap either .

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gone from the best to the worst

They've clearly changed the ingredients in their ice cream. It's gone from rich and creamy to watery and bland! After buying for many years after the last batch not a chance will I ever buy it again. Using cheap ingredients loses customers.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rum & Raison

I bought the Rum & Raisin, for the first time. I have been looking forward to trying it for ages. How very disappointing it was. There was no rum taste whatsoever. It was just plain ice cream, with a few raisins. I certainly will not be buying it again. Not for the price you pay.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Roughly 2.5 years ago

Roughly 2.5 years ago, I started noticing a change in the praline and cream flavor. The nuts aren't sugar-coated, and the caramel content is minimal. The creamy signature taste is no longer present. It appears they've introduced a fat-free version. I'm truly missing the original flavor. I just made a purchase at the King of Prussia mall and I'm not happy with the taste. It's like a knock off version.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A huge disappointment

Häagen-Dazs used to have delicious ice creams but 2025's Strawberry Cheesecake and Tiramisu are a huge disappointment. The taste is bland and the cake pieces taste like sweetened cardboard.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une jeune fille m'a conseiller une…

Une jeune fille m'a conseiller une glace dont cheesecake fraise super bon j'ai grave kiffé à m'a fais une offre un bac de 1L à 10€ franchement elle a bien rempli j'ai grave kiffé . Très belle équipe 😝☺️

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualité de l’accueil

Nous passés dans ce Hagen Das le 22 octobre 2025 vers 19h30. On a été très bien accueilli par les serveurs (un homme et une femme) . On a été très bien conseillé et on vraiment apprécié aimé les glaces et les crêpes. Ce fut une très belle expérience.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I've purchased this product for several…

I've purchased this product for several years rum raisin raisins were always plump infused with rum wonderful flavor lately they are dried chewy no rum infused at all I'm so tired of companies compromising I will never buy this product ever again

14 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Seal was broken!!!

Häagen-Dazs is my favorite ice cream I've been eating ever since I was a little girl. They have gone through a lot of changes by decreasing the size etc but not in decreasing the price. Nevertheless I purchased Swiss vanilla from Fry's. I can't find the receipt! I purchased when it's on sale and I have two deep freezers. I went to eat the ice cream on August 29th 2025 in the evening time and I was so disappointed the seal was broken. I attempted to contact Häagen-Dazs through their fake emails / phone numbers that doesn't work and got no response. All the phone numbers you can find online are no longer operable. As we all know good customer service ceased to exist long ago. I just purchased more ice cream at the Fry's five to be exact Sept 4th and had to open each one to make sure they all had a seal on it. That's absolutely crazy.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Foi Decepção Haagen de Vilamoura

Acabei de sair do Haagen de Vilamoura, para mim era uma boa ideia tomar o classic temptation, mas não fui informada em nenhum momento que a fruta acabou!!
Só quando questionei o motivo tem pouquíssimo kiwi no fundo...
Nos sentimos lesada, comprei 4. Foi 35 euros, a expectativa foi grande.

Nem uma bola de chocolate que pedimos pra trocar em 3 foi feito. Ele colocou um pouco de cobertura.

Foi decepcionante, estávamos animados para curtir um ótimo gelado antes de voltar para Setúbal.

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible customer service

Terrible customer service, no response to a few quality complaints. Not buying from them anymore. Quality of products dropped too but prices increased. Very disappointing.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’adore cette glace Häagen-Dazs

J’adore cette glace Häagen-Dazs ! Les saveurs sont intenses, la texture est onctueuse, et on sent vraiment la qualité. C’est toujours un plaisir d’en manger. Je ne mets pas 5 étoiles juste parce qu’on aimerait toujours en avoir un peu plus pour le prix !

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremely Disappointing – Overly Sweet and Unpleasant

I tried Häagen-Dazs for the first time, just got the Salted Caramel flavour, and it was honestly one of the worst ice creams I’ve ever had. It tasted overwhelmingly sweet as if I was just eating a bowl of sugar. There was no balance of flavour, no richness, just a cloying, sickly sweetness that made it impossible to enjoy.

I expected a creamy, smooth ice cream with a hint of caramel and a touch of salt, but instead, it felt more like eating a spoonful of syrupy sugar paste. Definitely not worth the hype or the price. L

Wouldn’t recommend this brand at all.

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CIA la qualité

Changement de recette, ils n'utilisent plus de lait entier, mais du lait écrémé!
Faire des économies au dépend de la qualité ça ne fonctionne pas
Adieu haagen-dazs

11 de julio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más