HappyKido Opiniones 

Snel geleverd en mijn zoontje slaapt heerlijk onder de happykiddo.

Update, via hun 06 nummer zojuist alles kunnen regelen. Dit nummer via hun site niet gevonden, pas toen ik bij trustpilot terecht kwam.

Het betreft een 1+1 gratis actie maar blijkbaar moet je er dan 2 bestellen. Terwijl op mijn bestelbon staat 1+1 gratis. Dan bestel je er dus maar 1 en verwacht je dat ze de actie uitvoeren.
De klantendienst gecontacteerd, ze gingen nog 1 nasturen. Na een week nog steeds geen track & trace ontvangen. Ik mailde nogmaals en ze gaan het opsturen maar nog steeds geen spoor. Het is spijtig dat mensen die op zoek zijn naar een hulp voor het slapen, op deze manier belazerd worden. Ik heb er 2 nodig maar ga niet nog eens 60 euro betalen. Echt spijtig van de service.

I ordered four sleep tunnels from Happy Kido, two of which (in khaki) were perfect and exactly what I expected based on a previous purchase. However, the two blue ones were far too loose and didn’t function as advertised — they didn’t provide the calming pressure effect at all.

I’ve been trying to return and exchange the faulty ones for over three months now. At first, there was some email contact, but for the past few weeks I haven’t received any response at all. I’ve sent multiple messages but no reply.

It’s very disappointing, especially given the price and the fact that these products are targeted at children who need reliable and well-functioning solutions. I had high hopes based on my previous experience, but the lack of customer service is unacceptable.

I hope this review helps others and that Happy Kido will take this feedback seriously and improve their communication and support.

Ik bestel een 1+1 actie maar krijg er slechts 1 toegeleverd. Onmiddellijk gemaild maar dan krijg je een automatisch antwoord dat het door vakantie langer kan duren alvorens je antwoord krijgt. Spijtig.

Top, lang getwijfeld; maar toch gedaan! Onze zoon met ADHD vind jullie producten heerlijk. Hij slaapt heerlijk onder zijn slaaptunnel en chillt heerlijk in zijn bodysok op de bank. Had ik maar eerder besteld.

Snelle en correcte levering, mijn dochters zijn erg blij met de slaaptunnel.
Omdat de gratis bodysock niet standaard bij de bestelling zat, deze gemist met bestellen. Helaas kon dit niet achteraf nog aangepast worden en zou ik opnieuw alles moeten bestellen. Dit vond ik te veel gedoe, dus niet gedaan, fijner was geweest als ze deze gewoon konden meesturen met de originele levering.

Verzending ging zeer vlot en de kwaliteit van het materiaal ziet er ook goed uit. De kinderen zijn erg blij met hun body socks!

Product zelf was top en was snel binnen. Ik moest alleen wat terugsturen en toen was het heel lastig om een retour bewijs te krijgen

Onze dochter beweegt zoveel in bed dat ze in de loop van de nacht geen dekens meer op had, met als gevolg papa mama roepen omdat ze het koud had. Dit gebeurde meermaals per nacht. Met de slaaptunnel lukt dit niet. Ze slaapt nu rustig de nacht door. Wij zijn tevreden

Na mijn vorige bericht op trustpilot kreeg ik eindelijk een reactie van HappyKido met het verzoek om contact op te nemen met een mobiel nummer. Dat heb ik gedaan. Raar dat er nu wel opeens contact mogelijk is, want ook voor mijn review had ik dit nummer geprobeerd en toen reageerden ze niet. Blijkbaar is een negatieve review reden genoeg voor hen om contact op te nemen.

Maar we hebben dus via de WhatsApp contact gehad en ik mocht mijn product terug sturen. Dat heb ik gedaan. Op eigen kosten weliswaar, maar dat staat ook in hun voorwaarden. Het product is verzonden en ze hebben daar keurig bericht van de vervoerder over op de mail gekregen. Ook bericht dat het klaar ligt op het afhaalpunt letterlijk om de hoek. Daar hebben ze het nooit opgehaald. Nu is het pakket naar mij retour. (endie lijkt tot overmaat van ramp nu ook nog eens zoek geraakt bij de vervoerder)

Ik heb opnieuw berichten gestuurd naar HappyKido. En natuurlijk wordt er weer niet gereageerd! Nu ben ik dus én het product kwijt, én mijn geld kwijt, én nog eens de retourkosten kwijt.

Mijn advies: Ga nooit met HappyKido in zee. Het is een heel onbetrouwbaar bedrijf!

Zacht, knuffelig en niet te warm

Levering ging snel. 1+1 actie besteld maar slechts 1 slaaptunnel ontvangen. Probeer al ruim een week via e-mail, chat op hun site en Facebook in contact te komen maar ondanks meerdere pogingen 0 reactie. Erg dure slaaptunnel op deze manier! Hopelijk op deze manier wel reactie!!

Een goede ervaring en een kind wat er lekker onder/in slaapt.

Slaaptunnel gekocht na zoveel positieve reacties erover. Onze oudste is een onrustige slaper. Regelmatig wakker en tandenknarst heel erg. Ze lijkt wel wat rustiger te slapen en ook sneller in slaap te zijn. Tandenknarsen is nog niet weg. Ze vindt de tunnel zelf wel fijn, maar (het is nu zomer) erg warm.
De tunnel heeft een goede kwaliteit en ook het om het matras schuiven vind ik geen probleem. Aanrader dus!

De slaaptunnel is onmisbaar bij de nachtrust van mijn dochter met ASS. Nu als cadeau kreeg ze de HappyBoat om te ontprikkelen. Haar favoriete rustplekje.

In 2023 een schommeldoek besteld. Werd snel geleverd.
In mei 2025 zijn we er achter gekomen dat de doeken in 2023 door de Nvwa onveilig zijn verklaard vanwege verstikkingsgevaar en er een verplichte terugroepactie is geweest. Dit was 3 maanden nadat wij de doek hadden besteld. Het bedrijf heeft ons nooit benaderd hiervoor. We wisten dus niets van de onveiligheid. Ze zeggen nu dat ze ons wel hebben benaderd, maar dit is helemaal niet het geval.
In mei 2025 contact gezocht met het bedrijf om de doek terug te sturen en geld terug te vragen. Ik moest eerst het pakket terugsturen (op eigen kosten) en pas daarna zouden ze de mogelijkheden met ons bespreken. Dat vond ik raar, dus vroeg om vooraf te horen wat de mogelijkheden zijn. Hierop werd niet meer gereageerd. Uiteindelijk toch maar het pakket opgestuurd. Het contact met het bedrijf verliep de hele tijd stroef. Ze reageren heel laat maar meestal helemaal niet.
De conclusie was dat ik geen geld terug kon krijgen, want dat konden ze niet betalen. Ik kon een slaap tunnel krijgen ( die ik niet nodig heb). Heb alsnog mijn geld terug gevraagd maar alweer radiostilte.
Het is inmiddels juli en nog steeds geen reactie.
Ik adviseer niemand om zaken te doen met dit bedrijf

Super, my boy sleeps a lot better now

Wat een heerlijk product. 2 kids in de "tent"die het lekker vinden slapen en beter lijken te slapen

Ik zou hier nooit iets kopen. Wanneer een item retour wordt gestuurd. Hoor je niets meer. En het product werd teruggeroepen omdat het niet veilig was. Ik heb nooit meer iets van mijn geld terug gezien. Maar wel kosten moeten maken voor het terugsturen van het product.