Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

We hadden eerder al een slaaptunnel besteld en merkten dat onze kinderen daardoor beter slapen, dus onze verwachtingen waren best hoog. Voor de Happyboat hadden we gehoopt dat hij wat meer 'druk' zo... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

product was snel geleverd en goed verpakt. alleen is onze matras blijkbaar te dun waardoor het niet op spanning komt te staan en we er dus niet zoveel aan hebben. de kleine wil er ook nog niet onder... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Slaaptunnel gekocht voor mijn zoontje en dochter. Voor mijn zoontje had ik formaat twijfelaar besteld maar formaat peuterbed gekregen. Melding hiervan gemaakt maar een week later nog steeds geen verva... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het afgelopen jaar werd onze zoon om de haverklap wakker 's nachts. Tot 5 keer per nacht. We probeerden echt alles uit: beloningssysteem, kamer ontspullen, ontstressen, zelfs medicatie, maar niets... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de materiales educativos
  2. Tienda infantil

Escrito por la empresa

Wij geloven dat zelfontwikkeling van geest, lichaam en geluk bij kinderen de sleutel is om hun volledige potentieel te realiseren. Onze missie is om elk kind op de planeet in staat te stellen meer te bereiken door middel van zelfontwikkeling.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

555 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(555)

56 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niet!

21 december 2025 een slaaptunnel besteld. Volgens de website was deze leverbaar en zou ik de volgende dag in huis hebben.
Helaas na een maand nu nog steeds geen slaaptunnel in huis.
Via mail komt er geen contact. Via het telefoonnummer kan ik niet bellen maar wel appen. Eerst kreeg ik daar wel respons.
De voorraad zou verhuisd zijn waardoor er vertraging was ontstaan. Maar het zou nu echt geleverd gaan worden. Je raadt het al helaas nog steeds niks ontvangen.
Nu krijg ik ook geen reactie meer op de app.
Koop hier niet!

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Marjolein, wat vervelend dat u zo'n slecht contact met ons heb gehad. De reden van de mails die afwezig waren is. Helaas geweest omdat die bij ons wel verzonden werden, maar niet bij u aankwamen.

Wij komen graag telefonisch met u in contact om dit in 1 keer op te lossen, ik vraag daarbij ook uw informatie aan.

Ik kan u namelijk niet vinden op naam.

Ik hoor graag van u!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Niet naar verwachting geleverd, uiteindelijk toegelicht en opgelost

21-12-2025 mijn bestelling geplaatst, maar nog altijd niets ontvangen. Op mails mbt status van mijn bestelling en uiteindelijk annuleringsverzoek wordt niet gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Bestel hier niet!!!!

Uiteindelijk 15-1 geleverd, zonder enige reactie op mijn vragen. Klantvriendelijkheid en klantgericht zijn ontbreken volledig. Op 17-3 een verzoek om aanvullende informatie aan te leveren, zodat ze mijn ervaring beter kunnen begrijpen. Review aangepast van 1 naar 2 sterren. Product zelf: leuke print, maar helaas is de slaaptunnel gemaakt van synthetisch, glad materiaal, waardoor het dekbed er niet goed op blijft liggen.

19-3 telefonisch enige uitleg gehad van hoe eea zo heeft kunnen lopen en coulance oplossing geboden. Fijn dat er toch nog iets van contact is ontstaan, wat mij betreft heeft dit echter wel veel te lang op zich laten wachten.

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Chantal,

Wij vinden het erg vervelend dat u zo'n slechte ervaring bij ons heeft gehad. Dit lossen we graag met u op en willen ook graag uitleggen wat er nou precies is mis gegaan.

Ik vraag uw informatie op via trustpilot, hopelijk spreken we elkaar snel!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 30 december een slaaptunnel besteld…

Op 30 december een slaaptunnel besteld en tot op heden nog niets ontvangen. Ook geen reactie op meerdere mails.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Jorinda,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

WAARDELOOS!!!!

Wacht al 10 dagen op mijn bestelling. Waardeloos! Geen reacties op de meerdere emails die ik stuur, geen telefoonnummer oid. Ben er inmiddels klaar mee en wil mijn geld terug.
NIET HIER BESTELLEN!!!!!

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Danielle,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds niets ontvangen na weken…

Nog steeds niets ontvangen na weken wachten. Klantendienst onbereikbaar.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Elke,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds niets ontvangen!…

Heb mijn bestelling na 1,5 week nog steeds niet ontvangen zonder enige update! Heb een mail gestuurd om te annuleren ook daar geen reactie op gekregen, ik begrijp dat ze het druk hebben maar dan moet je je website aanpassen en aangeven dat de levertijd geen dag maar twee weken duurt.

6 de enero de 2026
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Anja,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik krijg totaal geen reactie op de…

Ik krijg totaal geen reactie op de mails die ik (meermaals) heb verstuurd naar Happy Kiddo’s. Alleen een standaard geautomatiseerde antwoordmail, en verder geen bericht meer. De 1+1 actie van de slaaptunnel is naar mijn idee misleidend. Voor €64,95 krijg je in totaal 2 slaaptunnels terwijl het plaatje toch doet vermoeden dat je 4 slaaptunnels krijgt. Retour sturen is ook voor eigen kosten.
Ik ben totaal niet tevreden over Happy Kiddo’s.

23 de diciembre de 2025
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Joliene,

We hebben zojuist geprobeerd u te bereiken om samen te kijken wat wij kunnen betekenen voor u. Helaas werd er opgehangen.

We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met ons en hoopte u nog van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Happy Kido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

beste aankoop voor slaapprobleem!

eerst en vooral was de prijs top! ik kocht 1 slaaptunnel voor mijn zoon zijn bed ( twijfelaar) en ik kreeg door black friday een tweede gratis + ook nog de opblaasboot.
kids zijn super fan van die boot! heel leuk om in te spelen, zeer zacht en stevig.
het belangrijkste was die tunnel. ik had gehoopt dat het ging werken maar had nooit durven dromen dat dit was wat we nodig hadden. onze zoon droomde altijd heel erg, hij riep, weende en liep zelfs rond en werd boos. vaak kwam hij ook uit zijn bed. sinds we de slaaptunnel gebruiken ( nu ongeveer 2 à 3 weken) heeft hij niet meer zo ' erg' gedroomd en slaapt hij rustig. Voor ons was dit de perfecte oplossing. ik ben hier heel blij mee. ook handig dat we er twee hebben, zo kunnen we afwisselen als de ene in de was zit.
nog een pluspunt! de stof droogt heel erg snel waardoor hij niet lang op de wasdraad hoeft te hangen.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader!

Wij waren wat sceptisch maar heb de slaaptunnel toch besteld om uit te proberen. We kregen de body sock erbij. Sinds het gebruik van de slaaptunnel slaapt ons zoontje van 4 elke avond zelfstandig in. Zodra hij er onder gaat liggen, zakken zijn ogen al dicht. Hij durft zelfs s’ochtends zelfstandig uit bed te komen. Dit durfde hij voorheen nooit. We zijn positief verrast! Hij vraagt bijna iedere avond ‘papa/mama mag ik weer onder mijn knuffel deken slapen?’ Ook de body sock lijkt helpend. Als hij zeer moe is, vraagt hij er zelf om. Bedankt!

7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slaaptunnel

De slaaptunnel besteld, heb hier meerdere mails over gestuurd, nooit een antwoord gekregen en retour sturen lukte ook niet, nu voorlopig 70 euro opgelicht.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Suzanne,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.


We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bodysock was binnen 2 weken kapot

Bodysock was binnen 2 weken kapot. Nu al 3 maanden aan het wachten op een nieuwe, klantenservice duurt meerdere weken voordat je reactie krijgt.

22 de octubre de 2025
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Hans,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het gevoel

De jongens van mijn vriend heb ik blij gemaakt met een eigen slaap tunnel.
Het liefste hebben ze dat papa zo lang mogelijk bij ze is wanneer ze gaan slapen. Door de tunnel voelt het als een blijvende knuffel. Daardoor hebben wij ook nog meer nachtrust gekregen. De oudste is ook al fan van de bodysock die hij eerder dit jaar voor zijn verjaardag kreeg. Bij de bestelling nu de boot cadeau gekregen. Deze mogen ze nog gaan ontdekken.
De levering was er snel dus we hebben niet lang hoeven wachten.
Mariëlle

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Diepe nachtrust

Ons zoontje van 4 heeft veel last van nachtangsten, maar sinds hij in de tunnel slaapt, komen ze beduidend minder voor. Ook onze grotere dochter is er fan van!

25 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

1 slaaptunnel sluit na 1 maand niet meer aan

Na 1 maand sluit 1 slaaptunnel al niet meer mooi aan, contact opgenomen en was te laat. Sorry maar vind dit niet normaal dat dit al na 1 maand kan terwijl de andere het niet heeft.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Vanessa,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.


We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VRESELIJK

Ik raad het ten zeerste af hier te bestellen! Allereerst moest ik 12 dagen op mijn bestelling wachten; in de tussentijd heb ik meerdere keren- en op verschillende manieren contact gezocht om te vragen waar het bleef, maar telkens zonder enig respons.
Na 12 dagen lag zonder aankondiging het pakketje voor mijn deur. Over 1 van de artikelen was ik ontevreden, deze wilde ik graag retourneren maar dit lukte via de website niet. Wéér contact gezocht, en na meerdere mailtjes en vele dagen wachten eindelijk een reactie met een link waarmee ik mijn bestelling kon terugsturen. Echter werkte deze link niet. Dit kwam omdat de 14 dagen al voorbij waren? Ik heb binnen 14 dagen contact gezocht, maar door de late (of geen) reacties verstrijken deze dagen wel ja!
Ik kreeg een adres en de mededeling dat ik de verzendkosten zelf mocht betalen.
Hierna meerdere keren aangegeven dat ik weiger zelf de verzendkosten te betalen en ik ook weiger het openstaande bedrag te volstaan.
Ik heb inmiddels weer drie mailtjes verstuurd, allemaal zonder enige reactie!
Ik heb in mijn laatste mail gevraagd om een telefoonnummer want dit schiet niet op! Wat bloed irritant zeg!

Hopelijk komen ze nu wel met mij in contact vanwege deze review.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HappyKido

Respuesta de HappyKido

Beste Melle & Judith,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mijn kinderen werden structureel ‘s…

mijn kinderen werden structureel ‘s nachts wakker, om verschillende redenen. Sinds de tunneldeken slapen ze de nachten helemaal door. Een dikke aanrader dus. Het product werd ook erg snel geleverd.

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más