Grosse arnaque n’envoie pas les commandes, pire après un signalement auprès de la DGCCRF, voici leur réponse : "Bonjour, Le retard est réel, nous ne le contestons pas. Voici concrètement ce que nou... Ver más
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Commande passée en avril, comme tous les commentaires que je vois ici : commande non reçue 3 mois après. AUCUN SAV, AUCUN MAIL, AUCUN REMBOURSEMENT, AUCUN SUIVI. Comment faire pour récupérer son... Ver más
Je commande mes produits vétérinaires uniquement sur ce site. J'ai toujours été livrée et les produits étaient conformes. Une seule fois, fin 2025, j'ai été confrontée à un retard important de livrais... Ver más
Bonjour, j’ai commandé le 20 avril pour 100€ de croquettes pour mon chien, à ce jour,le 29 juin, malgré mon courrier et la réponse obtenue, ma commande n’a toujours pas été honorée ,je viens de les m... Ver más
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Je suis surpris de tous les avis…
Je suis surpris de tous les avis négatif. Apparemment la société a eu des soucis logistiques mais tous les colis arrivent (même si en retard) et sinon sont remboursés.
Les gens veulent tout et le veulent vite, mais je pense aussi qu'une fois que la situation s'est arrangée ils sont incapables de revenir modifier un avis laissé sous l'effet de la frustration.
En tous cas j'ai bien reçu ma commande à un prix moins cher qu'ailleurs
Ce site n’est pas une arnaque
Ce site n’est pas une arnaque. Les délais ont été longs pour moi aussi, mais nous sommes tellement tous habitués maintenant à recevoir toutes nos commandes en un temps record … j’ai reçu ma commande après avoir demandé des infos et après avoir reçu une réponse personnalisée. Alors d’accord ça a été un peu long mais il faut peut être laisser une chance à cette entreprise ? Je repasserais commande en prévoyant un long délai mais je serais fixée
Désastreux - Arnaque
Comme tout le monde - commande toujours pas livré pkus d'un mois après avoir payé. Aucune réponse aux messages et boite vocal saturé - impossible de les joindre. Je vais saisir la justice - ce site doit etre tout simplement interdit.
site fantôme
commande passée le 18/03, le paiement effectué directement sur mon compte le jour même.
Depuis plus de nouvelles, j'ai laissé des messages, pas de trace de lecture, j'ai demandé le remboursement car depuis plus besoin des produits car mon animal est malheureusement mort.
Plus jamais
Plus jamais ! Commande passée le 8 février, finalement livrée le 1er avril. Presque 2 mois. J’ai dû me fournir ailleurs bien sûr. Entre-temps, des relances qui reçoivent des réponses automatiques donc non personnalisées qui se cherchent des excuses : petite société, il faut les comprendre, ils font tout pour satisfaire leurs clients à 4 pattes… aucun retour, aucune réponse, un mur. Fin mars, je me décide à demander un remboursement, ce que j’aurais dû faire bien plus tôt puisque ceci a déclenché pour la 1ère fois une réponse personnalisée qui présente des excuses et confirme un remboursement du montant sous 14 jours. 3 jours plus tard, magique, livraison ! Mais plus jamais ça c’est clair.
A fuir
Commande passée mi décembre, pas reçue. Arnaque, à fuir.
Anarque commande jamais envoyée
Anarque commande jamais envoyée, pas de réponses aux mails. Demande d'annulation faite et jamais remboursé ! Ne respecte pas la loi du e-commerce a savoir 14jours de rétractation une fois la commande livrée. Je vais déposer plainte contre cette société
commandé début mars
commandé début mars, rien reçu mais cb retirée. Ne répond pas aux mails
A FUIR
Commande effectuée mi février et toujours rien fin mars, des réponses automatiques à mes demandes. J'ai contacté Signal Conso après avoir vu plusieurs avis négatifs d'autres clients.Heureusement que j'ai payé par PayPal pour faciliter le remboursement. Site à fuir absolument !!
Grosse arnaque
Grosse arnaque
J'ai commandé depuis plus d'un mois et pas de marchandise
J'ai été débité
Impossible de les contacter
A fuir
0 étoile !!!
1 etoile, car on ne peut pas en mettre 0.
Site à fuir....Pas de livraison et aucune réponse du SAV.
Belle arnaque...
Attention Arnaque à fuir absolument
Comme pour les autres clients ma commande a été encaissé début février mais à ce jour toujours aucune livraison. C'est honteux. Ce site est vraiment une arnaque. A FUIR ABSOLUMENT. Et bien sûr aucune explication ni de prévision de livraison. Les colis venant de Chine prennent moins de temps !!!!!!
Arnaque à venir Le jour limite au jour de un mois est…
Le jour limite au jour de un mois est demain
Toujours aucune nouvelle du site happy para et de ma commande
À fuir
À fuir
Je n'avais pas lu les commentaires avant de passer commande.
Commande passée pour un seul produit, le 09/02. Date de livraison estimée être le 17/02 et le 13/03.
Le 14/03 le statut n'avait toujours pas bougé "paiement effectué ". J'envoie un message de mécontentement via le site et miracle le statut passe à "en préparation".
Le 16/03 je renvoi de nouveau un message de mécontentement et miracle le statut passe à "expédié" et un mail de chronopost pour dire que le colis va m'être remis.
Tout ça pour dire que c'est un mauvais marchand bien que les tarifs soient attractifs.
Délai trop long ! A fuir
Dommage que le site ne soit pas basé à l'autre bout de la terre, mon colis serait arrivé beaucoup plus vite.
1 mois et demi pour 1 paquet de croquette.
Franchement je préfère payer 5 € de plus et avoir mon colis en temps et en heure.
Déjà que les délais annoncé étaient très long ( livraison entre le 6 février et le 10 mars !!!!) Le colis est arrivé avec 6 jours de retard ! Je pensais avoir commandé sur un catalogue par correspondance des années 90 !
N’ont pas pris en compte mon annulation
Malheureusement j’ai lu les avis après avoir passé commande. C’était une alimentation urgente pour mon achat. Du coup j’ai annulé 2 fois ma commande sans réponse. Ils me l’ont envoyée 5 semaines après alors que je ne l’a voulais plus. À déconseiller fortement
J ai passé une mauvaise expérience commande un mois après…
J ai passé une commande un mois après toujours rien j’envoie des mails, aucune réponse, le téléphone ne répond pas très grosse arnaque ne commandez surtout pas
semaines pour être livré
Commande effectuée le 02 février et dont le paiement a été encaissé immédiatement mais livrée le 12 mars soit presque 6 semaines après ! Jamais de réponses aux mails hormis des mails automatiques. Incompétence ou malhonnêteté ? En tout cas c'est la pire expérience d'achat en ligne !
Commande non expédiée - Pas de réponse
J'ai passé ma commande en octobre 2025, elle devait être livrée au plus tard en novembre.
Nous sommes en février, et toujours aucune mise à jour de son statut ni de réponse au message que j'ai envoyé fin novembre.
La pharmacie rattachée est également injoignable par téléphone.
Service client inexistant
Tout comme beaucoup de client, je me suis laissée tenter par les prix attractifs que proposait ce site.
Je passe commande et reçois dans la foulée un mail m’indiquant que la commande aurait du retard (commande passé le 12/01/2026). Je ne m’alerte pas, c’est une petite structure et le début d’année.
Début février toujours rien, je me permets de relancer de manière courtoise en indiquant que je souhaite simplement obtenir une date de livraison certaine car j’étais censée récupérer mon chiot dans les jours à venir..
Ce mail restera sans réponse, tout comme les deux suivants dans lesquels je demandais un remboursement. Je n’ai reçu que des mails automatiques.. Alors non messieurs, dames, il ne suffit pas d’être polie et courtois car malgré les bonnes manières, Monsieur ALLARD n’a répondu à aucune de mes sollicitations ..
Ma chance dans tout cela fut d’avoir payer avec PayPal et de pouvoir bénéficier de mon remboursement très rapidement.
Je ne commanderai plus sur ce site qui visiblement a été lancé un peu trop tôt… Problème logistique ou problème de personnel ? La bonne volonté niveau tarif était là, site très beau cependant la satisfaction client elle ne l’est pas..
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