havensteder.nl Opiniones 

ik heb een kapote wc dus urine en ontlasting,ik heb een kenis afgelopen maandag hierover laten belen omdat ik zelf een afsraak had ,die kreeg te horen dat ik maar tot volgende week dinsdag moest wachten,omdat het uiteraard steeds meer gaat stinken besloot ik zelf ook nog maar eens te bellen helaas zaterdag na veel moeite zou er iemand uiteraard van hunzelf komen kyken of te kyken of er wel wat nodig was ,nu drie uur geleden dus ik vermoed gewoon besodemoeterd te zyn dit zyn de fyne medewerkers van havensteder bedank word vervolg

Zijn waardeloze bedrijf huis staat bijna op instorten vragen volle huur voor een huis die op instorten staat en bel je ze hebben ze alleen grote bek en als je kantoor op rijd zijn ze stil als ratten

Ik heb een betalings regeling van 100 euro heb perongeluk 1000 overgemaakt maar wacht nu al sinds de 23e op terugbetaling van 900 euro waar blijf me geld

Zondagavond werd ik geconfronteerd met een stroomstoring die de elektriciteit deed uitvallen in zowel de slaapkamers als de keuken
Ondanks mijn eigen inspanningen om het probleem op te lossen, slaagde ik er helaas niet in.
Het noodnummer van Havensteder was op zondagavond onbereikbaar.
Pas maandagochtend kon ik contact opnemen, maar tot mijn teleurstelling konden ze pas woensdagochtend langskomen.
Hier zit ik dan, met een koelkast vol bederfelijk voedsel en geen mogelijkheid om te koken. Het lijkt erop dat Havensteder zich totaal niet kan inleven in de behoeften van hun bewoners, noch begrijpen ze wat spoed betekent.

Ik betaal zelfs maandelijks voor een servicecontract, maar zelfs dat lijkt hen niet te interesseren.
Voor mij is het cruciaal dat dit probleem snel wordt opgelost, maar helaas deelt Havensteder deze urgentie niet.

Ik moet het maar positief bekijken en blij zijn dat ze niet bij de brandweer werken, anders zouden de gevolgen nog ernstiger zijn.

Schimmel huizen en het niet oplossen we hebben het allemaal gezien crimineel bedrijf

Ach, ach, wat een onmogelijke verhuurder. Je moet een ster aanklikken om een review te schrijven, maar zelfs die verdienen ze niet. We hebben al sinds november 2023 lekkage in onze woonkamer, zijn al 24 jaar HUURDER en geen eigenaar van het appartement dat we huren, maar de lekkage wordt niet verholpen voordat de Vereniging van huiseigenaren er fiat aan heeft gegeven. Er is ook niet fatsoenlijk over te praten want er is geen enkele intelligentie of empathie bij de verhuurder en de daaraan gekoppeldeu uitvoerende macht

Slechte woningcorporatie. Hebben mooie praatjes aan de telefoon, maar bakken er weinig van.
Vochtschade plafond na maanden nog steeds niet opgelost. De schuld wordt bij andere huurders neergelegd. Dat ze bagger aannemers en eigen werknemers hebben die hun woord/afspraken niet nakomen en heel slecht communiceren dat zien ze niet. Ze zullen wel genoeg geld hebben als ze de schade maar groter laten worden. Professioneel en betrouwbaar zijn ze in ieder geval niet.

Wat een rot bedrijf, ik ben al sinds oktober bezig om een lekkage waarvan de plafondplaat helemaal afbrokkelt ik durf mijn balkon niet op te komen. Al 100x melding gemaakt telkens komt iemand foto maken en er gebeurt niets.
Al sinds december bezig om een rooster van de badkamer vandaag komt iemand langs na 3 maanden en die vertelt mij dat hij mij niet kan helpen dat het bij de verkeerde aannemer terecht is gekomen.
Maar elke maand van jou verwachten dat je je huur betaald en een goede huurder bent. Maar wat voor rot verhuurder zijn jullie dan....

Een vrouw van 87 jaar is al 5 Jaar bezig om droog te zitten .
Ze heeft buren waar de honden nog geen brood van willen .
Ze ziet geen kans om haar pas geboren klein kinderen te zien want ze moet haar huis droog houden en Havensteder zegt altijd we zijnermee bezig .
Een loodgieter die aan de deur kwam had eenmail voor de reparatie ,daar stond inde mensen van nummer 23 zijn aso,s en de mensen van 25 de daders zijn bang voor een vrouw van 87 ik heb geen hoge pet over de ingehuurde mensen

Na meerdere malen een keuze gemaakt te hebben in het keuze menu word steeds vermeld “ wij hebben geen of onjuiste keuze ontvangen”.
De verbinding werd telkens verbroken😡

Havensteder is er niet voor zijn huurders. Havensteder schuilt achter het niet communiceren. Er worden ongeschreven regeltjes gehanteerd waar niemand iets mee kan. Een bedrijf met een dekmantel.

Slechtste service, slechte woningcorporatie. Zeer triest, ik ben al vanaf eind september 2023 bezig na een renovatie om gebreken opgelost en verholpen te krijgen in de woning. Er zitten grote gaten in de muur/vloer en ze doen er niks aan. Ze hebben er kabelgoten geplaatst. Muizen lopen door de kabelgoten. Ben ook dit jaar vanaf januari aan het bellen en heb ook gemaild. GEEN REACTIE!!!!! Ze sturen steeds de verkeerde mensen. ik heb inmiddels de huurcommissie en ombudsman ingeschakeld. en indien nodig zal ik ook andere stappen ondernemen.

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Wat een stelletje achterlijke mensen bij havensteder. Ze zijn niet bereikbaar en je staat zo 2 uur in de wacht met een achterlijke piano muziekje wat al agressie opwekt. Ik heb zoveel klachten via het contact formulier verstuurd en er word gewoon geen contact opgenomen. Ik heb nood reapaties doorgegeven waar ze lak aan hebben. Monteurs die ook gewoon echt niet komen na het maken van een afspraak. Alle correspondenties worden niet opgeslagen in je dossier. Elke keer dat je belt en eindelijk aan de beurt bent, weten ze van niks of drukken je weg!!!!!! Hele botte medewerkster die tegen je schreeuwen en Huur incasseren kunnen ze wel goed!!! Kortom havensteder moet echt aangepakt worden want dit kan echt niet.

Ik woon al 30jaar in dezelfde woning van Havensteder,en heb nog nooit zo,n smerig trappenhuis gehad vanaf die nwe schoonmaak dienst...vraag me af of ze wel weten wat hun taak is....Namelijk het trappenhuis SCHOONMAKEN...je blijft gewoon aan de grond vastplakken..En die telefoondienst is gewoon aso!!altijd minstens 45min in de wacht...krijgen ze per minuut wachttijd betaald of zo!!want het is altijd hetzelfde...kortom...ze maken al 30 jaar voor mij hun naam waard...namelijk>>>je bent een nummer ,en alles draait om het geld....van service hebben ze nog nooit gehoord...

Vanaf november zitten mijn schoonouders uit Capelle aan den IJssel al met een lekkage in hun flat. Zelfs de politie is erbij geweest. Havesteder reageert echter nergens op, niet op verzoeken tot reparatie, niet op klachten. Is telefonisch onbereikbaar. Ronduit SLECHT! Dit is onacceptabel om zo met mensen om te gaan. Wat een slecht bedrijf. Ik ben van plan om de media en de Gemeente Capelle aan den Ijssel hiervoor te gaan benaderen, want dit kan echt niet.

Eigenlijk is 1 ster nog te veel.
We zitten hier in Lombardijen al 12 dagen zonder lift, spreek maar rustig van een 'liftgate', want begin December ging het ook al mis en nu dus weer.
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, belt u Skylift maar, doch Skylift zegt u moet Havensteder bellen.
Heb nu net 45 minuten in de wacht gestaan, verplicht naar een depressief muziekje op een valse piano geluisterd.
Kom op Havensteder zo ga je niet met mensen om, er zijn hier ouderen van 80 plus, hoe moeten die mensen boodschappen doen?
Moeten ze dan maar verhongeren?
Schande, schaam je Havensteder!

Goedemiddag me oma woont al sinds 2005 bij de woon stichting havensteder wat ik zo jammer vindt dat het eerst 55+ woning was en ze hebben dat weg gelaten en nu wonen alle soorten leeftijden door elkaar het was zo Rustig en nu maken ze hele bende in portieken plassen Roken overlast elke keer is er iets kapot dan is het de lift dan is het de voordeur bij de galerij en breken ze in de kelder in, en havensteder had gewoon de 55+ moeten laten.

Ik woon op meeuwensingel
Ik heb paar gemeld bij havensteder ze zeggen de wijkbeheerder zeg we zijn klaar met spugen van medebewoner.
Ik mag niet meer melden ik vind zelf dat het niet kan. Ik heb ook zelf gevraagd met medebewoner om niet te doen maar de persoon denk iets anders over en havensteder doe niets wat kan ik foe.

Waardeloze service van Havensteder. Je kunt uren aan de telefoon hangen zonder enig resultaat. Hier in Krimpen worden de trappenhuizen al een jaar niet meer goed schoongemaakt. Er worden beurten overgeslagen en wij betalen €15 per maand voor deze service. Er is nu in een half jaar tijd een derde wijkbeheerder. Die al meteen zei dat hij tijdelijk was. Dus dat schiet ook niet op. Dus controle op misstanden van welke aard dan ook worden niet opgelost.

Huur word gebaseerd op woning waardering, ik heb exact de zelfde woning als me buren en indeling maar toch 200 euro meer huur betalen. Ze weten het mooi te vertellen