Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
La empresa ha respondido
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... Ver más
La empresa ha respondido
Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Citroën-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
4,6
Excelente
679 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
het contact en overleg met de…medewrkers was prima.
de ervaring voor de eerste maal in dit bedrijf was prettig
27 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Olthof,
Wat fijn dat je eerste bezoek als prettig is ervaren. We hopen je vaker terug te zien bij onze vestiging. Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Geen aanmerking.
26 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dank je wel voor je beoordeling. Mooi om te horen dat alles naar wens is gegaan!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Duidelijk advies
Duidelijk advies, vriendelijke mensen,
Zijn vaste klanten en komen graag terug bij Hans.
22 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Mast,
Wat leuk om te lezen dat jullie steeds weer graag terugkomen. Die fijne ervaring willen we blijven bieden. Dank je wel voor je trouwe bezoek!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Er werd goed uitgelegd wat de…
Er werd goed uitgelegd wat de onderhoudsbeurt inhield en wat ze gingen doen. Tijdens het onderhoud werd telefonisch afgestemd over iets waar ze tijdens het onderhoud tegenaan liepen. Heel correct.
Ik kon de auto weer op tijd ophalen.
13 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van Veen,
Dank je wel voor je heldere review. Fijn dat je onze uitleg en afstemming waardeerde én dat je de auto op tijd terug had. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Super geholpen
Super geholpen! Kon erop wachten onder het genot van een kopje koffie. Jammer dat deze garage uit Emmen verdwijnt. Had er goede ervaringen mee.
21 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dank je voor je review. We vinden het ook jammer dat de vestiging in Emmen sluit. Hopelijk mogen we je blijven verwelkomen bij een andere locatie.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Goede service
Goede service, goed ontvangst, goede communicatie.
Er word meegedacht.
21 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Haasjes,
Wat leuk om te horen! We doen ons best om met je mee te denken en blij dat dat is opgevallen. Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
aardige mensen
aardige mensen, naar huis gebracht en weer opgehaald toen de auto klaar was. Gebeld over de reparatie en wat het ging kosten en mijn auto keurig gewassen mee terug gekregen
19 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Dekkers,
Wat fijn dat alles goed geregeld was, van het vervoer tot een schone auto bij terugkomst. Dank voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
De grote beurt neem ik aan is goed…
De grote beurt neem ik aan is goed uitgevoerd, kreeg de auto netjes gewassen terug.
Ik had de afspraak gemaakt met Hedin centraal en er was mij een fiets beloofd. Echter de fietsen waren uitgeleend op een kinderfietsen na met ook nog kapotte snelbinders, achteruittrapremmen en breed stuur. Ik heb de man aan wie ik de nota moest betalen gevraagd: zou jij je oma op deze fiets laten rijden? Nee zei hij. Er kwamen ook mensen terug op mooie nieuwe fietsen. Ik vind het niet kunnen, dat mij een fiets beloofd is en wordt afgescheept met zo’n fiets.
Ik wil er wel bij zeggen hoe iemand die niet op de locatie is, je kan beloven een fiets mee te krijgen, zonder dit te checken.
19 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Hoekman,
Bedankt voor je uitgebreide bericht. We begrijpen dat je teleurgesteld was over de leenfiets en nemen dit serieus op. We geven dit door aan de betrokken vestiging.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Weer topservice:
Weer topservice:
Duidelijk en correcte afspraken.
Duidelijke uitleg en heldere prijzen.
Zeer vriendelijke mensen.
Een bedrijf wat je ook langs om gewoon een kopje koffie te drinken en even door de showroom te wandelen.
9 de mayo de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Posthumus,
Wat een leuke review! Bedankt voor je vertrouwen en de mooie woorden. Je bent altijd welkom, ook voor een kopje koffie.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer De Roo,
Dank je wel voor je positieve woorden. Fijn dat je tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
goede service goede afspraken
29 de abril de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Buurman,
Dank voor je beoordeling. Mooi dat je tevreden bent over onze afspraken en service. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Het van te voren afgesproken bedrag…
Het van te voren afgesproken bedrag berekend, vriendelijk ontvangen ende auto was op de afgesproken tijd klaar. En reed weer heerlijk.
28 de abril de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Schuurman,
Dank je wel voor je duidelijke review. Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Wij zijn tevreden over de…
Wij zijn tevreden over de vriendelijkheid en service.
Echter zeer teleurgesteld dat garage gaat sluiten en wij aangewezen worden op Hoogeveen. Wij hadden het plan om nieuwe Citroën te kopen maar dat gaat nu niet door.
23 de abril de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Harmsen,
Jammer om te horen dat de sluiting van de vestiging zo'n impact heeft. We hopen je toch in Hoogeveen welkom te mogen heten.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Afspraken werden prima nagekomen
Afspraken werden prima nagekomen. Een onverwachte storing werd snel gevonden en bleek heel klein te zijn, maar moest wel hersteld worden.
De auto werd weer keurig afgeleverd.
Een pluim waard.
15 de abril de 2025
Gedaan wat moest.
9 de abril de 2025
Prettige ontvangst. Werkzaamheden volgens afspraak keurig uitgevoerd. Goede wachtruimte met koffie en een krantje.
Pretiige ontvangst.
31 de marzo de 2025
Goede communicatie
Ze hebben alles goed gecommuniceerd over wat ik kon verwachten.
21 de marzo de 2025
Snelle service en vriendelijk personeel
12 de marzo de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.