Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik ben voorafingelicht over de kosten. Alles is planmatig gedaan. Het bleek dat de achterste remschijven versleten waren. En ze konden m,eteen vervangen worden dus ik hoefde dus niet terug te komen.
La empresa ha respondido
Het maken van een afspraak voor een kleine beurt was eenvoudig. Toen ik de auto kwam brengen, hoefde ik niet te wachten en was het contact prettig en behulpzaam. De monteur begon snel en was halverweg... Ver más
La empresa ha respondido
Mijn auto heeft een comptercheck gekregen omdat we een melding kregen op het dashboard dat er iets aan de hand was met de parkeerrem. Er zijn geen problemen gevonden en er werd een standaard uur tar... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Citroen
- también en la categoría
- Servicio de automóvil
- Tienda de reparación de automóviles
Sobre Citroën-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
4,6
Excelente
713 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
De reparatie is goed gegaan, de nazorg ontbrak
De reparatie is goed gegaan.
Alleen jammer dat de bestuuurdersstoel helemaal naar achteren geschoven was, de radio op volume 11 stond ( normaal 4) en de klok was niet meer op tijd gezet. Erg slordig dus!
13 de enero de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Margriet,
Fijn dat de reparatie goed is gegaan. Het spijt ons te horen dat de stand van de bestuurdersstoel, het volume van de radio en de klok niet zijn teruggezet naar zoals je hem hebt afgeleverd. We nemen jouw feedback mee en zullen hier in de toekomst wat meer zorg voor dragen. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles accuraat afgehandeld
16 de diciembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Wiegman,
Bedankt voor de positieve feedback. We zijn blij te horen dat afhandeling accuraat was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer tevreden.
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Goed te horen dat we je naar volle tevredenheid hebben weten te helpen. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en prima geholpen.
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste André,
Fijn om te horen dat we je vriendelijk en goed hebben kunnen helpen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dat alle werkzaamheden goed worden uitgevoerd en dat duidelijke uitleg wordt gegeven.
Uitstekende service.
25 de noviembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pentermann,
Fijn dat we je zo goed en duidelijk hebben geholpen. Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
APK was snel geregeld en ik vond heel…
APK was snel geregeld en ik vond heel goed dat ik met een auto visa/versa naar huis werd vervoerd met een heel aardige chauffeur.
19 de noviembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn dat de APK snel geregeld was en dat je de thuisbrengservice prettig vond. We zijn blij te horen dat je een goede ervaring had en danken je voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig personeel en vakmensen.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gerard,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers en hun professionaliteit. Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
snel geholpen
snel geholpen, alles goed uitgevoerd en ik hoefde niet lang te wachten!
17 de noviembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Ineke,
Fijn om te horen dat alles goed is uitgevoerd en dat je snel geholpen bent! We waarderen jouw positieve feedback enorm en danken je hartelijk.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Houwaard,
Bedankt voor je fijne review. Mooi dat je onze service als goed en meedenkend ervaart. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
De reparatie is goed gedaan echter de…
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook niet de bereidheid heeft de juist en adequate informatie te verstrekken. Deze dame is in mijn ogen dan ook volstrekt overbodig. Wanneer ik de garage in dit geval Groningen telefonisch wil bereiken dan verwacht direct contact met de desbetreffende garage en niet met een dame die van niets weet.
3 de noviembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Nico,
Vervelend om te lezen dat je telefonisch contact niet naar wens verliep. We bespreken je feedback met het team in Groningen om dit te verbeteren. Fijn dat de reparatie verder goed is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Inja,
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze service en het contact met het team positief hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Ontvangst was prima en snel geholpen.
28 de octubre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Steiginga,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je prettig bent ontvangen en snel geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Willen volgens ons geen auto verkopen.
Vanmiddag bij de Citroën dealer Hedin geweest. Toen het Stern was een Citroën C4 gekocht en die wilde we eventueel inruilen voor een nieuwe C4 of een C5 aircross maar het is met de overgang naar Hedin een stuk minder geworden.
Half uur auto’s gekeken en rondgelopen met mijn vrouw. Maar geen enkele verkoper die achter het bureau vandaan komt of je zelfs maar goedemiddag zegt. We weten 1 ding al zeker de nieuwe auto zal niet hier gekocht worden. Wij zijn weer weg gegaan. Dat was bij Citroën Stern niet gebeurd.
28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Lageman,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te lezen dat je bezoek niet naar verwachting is verlopen. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We geven je feedback door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Een duidelijke uitkomst van de diagnose.
13 de octubre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Grachten,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de diagnose duidelijk was en dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Prima geholpen,duidelijk over de kosten
13 de octubre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Goed om te horen dat je duidelijk bent geïnformeerd over de kosten en prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van Pelt,
Bedankt voor je fijne woorden. Wat goed om te lezen dat alles naar behoren is verlopen en dat je tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Weersing,
Bedankt voor je positieve review. Mooi om te lezen dat je snel en vakkundig bent geholpen. We zien je graag weer bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
De man bij de receptie heeft goede…
De man bij de receptie heeft goede economy banden van Vredenstein bij ons aanbevolen, die dezelfde dag nog leverbaar waren. Verder was een medewerker nog een half uur na zijn werktijd nog in de zaak om ons te helpen de zaken af te handelen.
24 de septiembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Wilkens,
Bedankt voor je positieve terugkoppeling. Wat goed dat je tevreden bent over het advies en de service van onze collega’s, zelfs na sluitingstijd.
We waarderen je vertrouwen en staan graag weer voor je klaar bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Motorrevisie
Vooraf kreeg ik te horen wanneer er tijd en ruimte was om de benodigde reparatie (motor revisie) te verrichten. Tot die tijd kon ik naar behoefte middelen (motorolie) krijgen om de tijd te overbruggen.
18 de septiembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van der Meer,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je vooraf duidelijkheid kreeg over de planning en dat we je in de tussentijd hebben kunnen ondersteunen met de juiste middelen. Goed om te weten dat je zo geholpen bent!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Afspraken goed nagekomen
15 de septiembre de 2025
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw v.d. Wal,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alle afspraken goed zijn nagekomen. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.