Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk. Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevor... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgev... Ver más
La empresa ha respondido
Geholpen door Laurens Mulders. Zeer nette/beschaafde verkoper die alle tijd nam om ons te orienteren voor de aankoop van een auto, wat uiteindelijk resulteerde in de aankoop. De verdere afhandeling... Ver más
La empresa ha respondido
Erg goede garage en komt afspraken na. Ben weer voor n onderhoudsbeurt en apk geweest. Gemakkelijk een afspraak gemaakt en op de dag de auto gebracht. Heb een goed contact gehad en overleg met Ron... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Nissan-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Heerlen, Helmond, Maastricht, Nuenen, Sittard, Venlo en Waalre, Holanda
- 088 292 98 98
- info.nissan@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/nissan
4,3
Excelente
562 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Monteur was vriendelijk en …
Monteur was vriendelijk en gemotiveerd.
Centrale receptie en werkplaatsreceptie , toonden weinig empathie.
16 de julio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Kruis,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Pierre,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Kort maar duidelijk zodat we precies…
Kort maar duidelijk zodat we precies wisten waar we aan toe waren!
14 de julio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Hennie,
Wat fijn dat jullie precies wisten waar jullie aan toe waren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles was naar wens alleen geen airco…
Alles was naar wens alleen geen airco in de showroom waar ik op mijn auto mocht wachten...bloedheet
9 de julio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Petra,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Wat betreft de airco gaan we intern bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer klantonvriendelijk
Telefonisch contact gehad met Nissan werkplaats, waarbij gezegd werd dat de auto een uurtje werk was en €46,50 zou kosten. Op advies online een afspraak ingepland waar ingevuld kan worden of ik wilde wachten op de auto. Eenmaal bij de dealer is de man achter de balie erg klantonvriendelijk. Maakte me indirect uit voor leugenaar, omdat het volgens hem niet mogelijk is om te wachten op de auto en er stond niks op zijn formulier daarover. Het kwam er op neer dat ik maar moest zien hoe ik weer thuis kwam en niet wetende hoelang het zou duren. Vervolgens gaat hij de chef werkplaats erbij roepen om eea te bespreken. Deze man was gelukkig wel vriendelijk. Tijdens dit gesprek kwam de onvriendelijke man ertussen toen het ging over de tijd en kosten. Ook nu beweerde hij dat mijn informatie niet kon kloppen, want een uur werk zou €175,50 kosten en dan konden ze nog niet garanderen of ze het probleem binnen die tijd gevonden hadden. Hij wilde de naam weten met wie ik vorige week telefonisch gesproken had, maar deze kon ik mij niet meer herinneren. Dat leek hij maar raar te vinden. Uiteindelijk ervoor gekozen auto weer mee terug te nemen, want ik voelde me onheus bejegend. Intussen kreeg een andere mederwerker het gesprek mee en hij was eveneens van mening dat de man achter de balie wat mocht bijschaven aan zijn klantvriendelijkheid. Ik zou zeggen dat een cursus voor hem hierin geen overbodige luxe zou zijn. Als hij meer mensen zo benaderd, zal Nissan weinig klanten overhouden. Het is jammer dat ik ook zijn naam niet meer weet...
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Cindy,
Dank voor de review. Wij hebben je review doorgestuurd naar de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Verleisdonk,
Fijn om te horen dat het resultaat altijd goed is. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
In alle opzichten de beurt afgeleverd.
In alle opzichten de beurt met succes afgeleverd.
Maar dat mag dan ook voor dat bedrag!
6 de julio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel geholpen
Snel geholpen, duidelijke afspraak voor reparatie, vriendelijke benadering
2 de julio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Rina,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd een tevreden gevoel !!
Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk.
Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevoren netjes ingelicht.
De reparatie is perfect uitgevoerd en trouwens ook de APK en onderhoud worden altijd perfect uitgevoerd.
Heel blij met NISSAN HELMOND !!
19 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat alles netjes is uitgelegd en dat de reparatie, APK en onderhoud allemaal netjes is uitgevoerd. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het probleem is heel perfect opgelost…
Het probleem is heel perfect opgelost en ook de service van werkplaatsreceptie Ronald die me perfect heeft geholpen.
26 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Betse Rianne,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Correcte benadering en goede informatie
23 de junio de 2026
Wat mij tegenviel is het feit dat
Wat mij tegenviel is het feit dat: als ik de service medewerker van hedin bel, dat hun mij adviseren om langs te gaan bij een Nissan garage in de buurt. Als ik dan bij de garage aankom, dat zij van niets afweten !
Ook het feit dat de Nissan garage mij doorstuurt naar Wellcoll om een lege band te maken, bij aankomst Wellcoll werd ik weer teruggestuurd naar Nissan omdat Wellcoll geen opdracht hiervan had gekregen.
Cq. Naar mijn inziens schiet het te kort bij communicatie en eigenaarschap om het voor de klant uit te zoeken ipv wegsturen!!
Verder zijn alle andere onderdelen tot nu toe positief, zoals: service, klantvriendelijkheid en praktische uitvoering van onderhoud aan mijn auto
23 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Dennis,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd correct,en vriendelijk.
23 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Ellen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Geholpen volgens afspraak
17 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Helmuth,
Fijn om te horen dat je volgens afspraak bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
gedaan wat gedaan moest worden.
gedaan wat gedaan moest worden.
APK, met een beurt en nodig onderhoud.
2 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Gène,
Fijn om te horen dat alles goed is gedaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoud is prima uitgevoerd maar de…
Onderhoud is prima uitgevoerd maar de beschikbare softwareupdate werd niet aangeboden c.q. uitgevoerd. Moest ik zelf om vragen en een vervolgafspraak voor maken.
17 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste Ralph,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik werd vriendelijk geholpen door de…
Ik werd vriendelijk geholpen door de medewerkers alles werd uitgelegd
17 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Scheffers,
Fijn om te horen dat je vriendelijke werd geholpen en dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
geweldige service en een garage die meedenkt met de klantich netjes aan de…
garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgevoerd worden, top! tijdens dit onderhoud bleek de accu te moeten worden vervangen, deze was helaas niet op voorraad maar is twee dagen later alsnog vervangen (onder fabrieksgarantie!. Supertevreden dus!
1 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste meneer van der Donk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bereidwillige houding naar de klant om…
Bereidwillige houding naar de klant om het airco probleem uit te leggen.Sympathieke manier om klanten te ontzorgen.
12 de junio de 2026
Respuesta de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Muijtjens,
Fijn om te horen dat je een snelle afspraak had en dat je netjes te woord bent gestaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.