Opel-dealer Hedin Automotive - Assen Opiniones 

Vriendelijkheid en service van de mensen aan receptie balie, was top.
Duidelijkheid mbt wat er gaat gebeuren aan de auto.
Prima wachtruimte, met goede koffie etc.

Ik was de radiocode van mijn corsa kwijt, heb ze gebeld en gevraagd of zij die konden achterhalen, en dat konden ze.
Werd keurig teruggebeld en kreeg Gratis de code door.
Geweldige service Hedin, hartelijk dank daarvoor!!

Vriendelijk en vakkundige garage en medewerkers

Goede ontvangst en contact voor dat ik er moest zijn over de kosten en wat er gebeuren moest

Hele vlotte behandeling gehad

Zeer prettig geholpen

De monteur heeft de onderhoudsbeurt niet goed in het systeem van de auto gezet, waardoor het onderhoudslampje nu steeds brandt in de auto en ik daar elke keer een melding van krijg.
Een aantal weken geleden heb ik hierover telefonisch contact gehad en werd mij beloofd dat ik teruggebeld zou worden hierover, maar dat is niet gebeurd.

De turbo van mijn Astra had het begeven. Omdat ik nog garantie heb op de auto contact gezocht met Broekhuis waar deze gekocht is. Na overleg mocht de auto in Assen bij Hedin worden hersteld.

Onderdeel was helaas wat lastig verkrijgbaar. Maar toch heeft Hedin Assen er alles aan gedaan dat ik voor mijn vertrek naar het buitenland ivm vakantie de Astra weer gerepareerd mee kon krijgen. En dat in de zomervakantie.

Erg tevreden over de geboden service. En uiteraard ook credits naar Broekhuis dat het bij een andere dealer hersteld kon worden.

Kwam om mattenset op te halen. Er zou dan meteen even naar de motor gekeken worden daar bij de laatste beurt olie op de motor gevonden was. Dat 'even' zou betekenen dat ik een uur zou moeten wachten! Waarop? Om even onder de motorkap te kijken. 5 minuten zou veel zijn. Ook hier is de bureaucratie toegeslagen ten koste van service.

Binnen het uur geholpen. Vorige factuurbedrag in mindering gebracht.

Kwalitatief goed, snel en netjes.

Locatie Assen. Super fijne locatie. Weken snel, denken mee met je wensen. Ik kom er graag.

Eet stond een foutief bedrag op de rekening. Fouten zijn menselijk en het is prima opgelost

Ik kwam er voor het jaarlijkse onderhoud. Je weet vooraf wat de kosten zijn. Via een sms word je op de hoogte gehouden van gevonden mankementen. Je kan zelf aangeven of je dit gerepareerd wil hebben met daarbij de prijs van de reparatie. Zeer overzichtelijk en je komt dus niet achteraf voor verrassingen te staan.
En alles was binnen de afgesproken tijd afgerond.

Vriendelijk geholpen

Prettig en correct behandeld en goede adviezen gekregen

Fijne communicatie, mogelijkheid tot leenfiets (elektrisch), vriendelijke hulp.

Bij het aangeven van mijn probleem aan mijn auto werd ik direct geholpen. Top service.

Ik had afgesproken dat ik op de auto kon wachten, maar dat bleek niet mogelijk. Gevolg: mijn man moest mij komen halen en weer terugbrengen: 4 keer heen en weer naar Zuidlaren.
Men was vergeten de display op mijn dashboard te resetten, zo dat ik nu de hele tijd tegen een overbodige mededeling zit aan te kijken.