Ze luisteren echt naar je. Nemen het serieus en kijken verder dan wat er gezegd wordt. Zijn eerlijk in hun bevindingen en de kosten die eraan verbonden zijn. Door een eerdere terugroepactie welke ni... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Daar wij eerder bij een andere opel garage waren wat totaal niet beviel zijn wij bij hedin terecht gekomen waar men ons direct er op wezen dat er nog een terugroepactie open stond van januari welke zi... Ver más
La empresa ha respondido
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle reactie, vriendelijk en zeer meedenkend. 2 dagen voor vakantie problemen en ze hebben dat binnen 1 dag verholpen. Ben nu met gerust gevoel op vakantie.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Opel
- también en la categoría
- Concesionario de autos
- Servicio de automóvil
- Tienda de reparación de automóviles
Sobre Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Holanda
- 088-2925220
4,7
Excelente
208 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
precies volgens afspraak
3 de junio de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Geert,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15…
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15 in te leveren en de gereserveerde fiets in ontvangst te nemen ging ik weg bij Automotive in Meppel. Er was beloofd te bellen als de auto klaar was. De order betrof: een software update i.v.m. een niet werkende achterklep en de werkplaats medewerker dacht ook nog aan een terugroepactie.
Om 16.15 ben ik langs gefietst en zag de auto (klaar) staan. Bij binnenkomst gaf ik mijn naam en vroeg of de auto klaar was. Dat was zo. De medewerker zei: dan geef ik u eerst direct de sleutels terug, en legde de sleutelbos op de toonbank. Hij pakte de werkorder en zei: ik ben benieuwd wat er met de achterklep gebeurd is. Hij las vanaf het scherm: software-update uitgevoerd t.b.v. de achterklep werkt weer normaal. Toen zei hij: dat is garantie de auto kan weer mee. Enigszins verbaasd pakte ik mijn sleutels en zei de fiets staat weer op zijn plaats. Toen zei de medewerker wilt u de factuur? Ik zei: als er niets opstaat?
De medewerker zei: anders krijgt u hem thuis gestuurd. Ik zei: dan maar nu. Tot mijn verbazing kreeg ik een factuur van €100,95
U begrijpt, dat ik de toegezegde binnenkort te ontvangen enquête, niet met een 10 kan beoordelen. Na niet te zijn gebeld, en na een vermeende gratis software update een factuur ontvangen van meer dan honderd euro is niet prijzenswaardig.
Daarbij komt dat over een terugroep actie niets op de factuur wordt vermeld en dat software update opnieuw is ingeleerd. Wat dat ook mag betekenen.
1 de junio de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Wouter,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Weer helemaal goed
Nu al jaren klant. Altijd goed geholpen en betrokken personeel
18 de mayo de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Frieda,
Wat fijn dat je al jaren klant bent. Fijn om te horen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Direct geholpen
27 de abril de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Antoinette,
Dank voor jouw positieve terugkoppeling. We zijn blij te horen dat we je snel konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel geholpen goede service
23 de abril de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Philip,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Rosmalen,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen en onder het genot van…
Prima geholpen en onder het genot van een kopje koffie was het wachten prima te doen.
27 de abril de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Knol,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Gerjon,
Fijn om te horen dat je netjes bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vriendelijk en deskundig
20 de abril de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Wietske,
Fijn om te horen dat je ons personeel vriendelijk en deskundig vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jacoba,
Fijn om te horen dat je prima en klantgericht bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en over behulpzame medewerkers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bij het begin alles gezegt wat er…
Bij het begin alles gezegt wat er mogelijk gaat gebeuren en ook gezegt wat het kosten zou, dat viel tegen maar wat moet moet gebeuren en men was er optijd mee klaar.
23 de marzo de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Kroonenburg,
Fijn om te horen dat je van te voren op de hoogte bent gebracht met wat er allemaal moest gebeuren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Zijn er vriendelijk ontvangen met een kop koffie
Goed gesprek en goede uitleg gehad
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Janssen,
Fijn dat je zo goed en vriendelijk bent ontvangen en dat je een goed gesprek met en goede uitleg hebt gehad. De koffie staat altijd voor je klaar. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede afspraak en communicatie
Goede afspraak; goede feedback mbt afspraak.
Onderhoudsbeurt en APK uitgevoerd.
Communicatie mbt werkzaamheden prima.
2 de marzo de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Borrel,
Fijn om te horen dat de afspraak en communicatie goed zijn verlopen! We zijn blij dat je tevreden bent met de uitgevoerde onderhoudsbeurt en APK. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Wist dat er veel aan de auto moest…
Wist dat er veel aan de auto moest gebeuren en dat het niet goedkoop zou worden. Prijs was dus duidelijk en de auto was op tijd klaar.
17 de febrero de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Roy,
Fijn dat de prijs duidelijk was en de auto op tijd klaar was, ondanks de nodige reparaties. We waarderen jouw feedback en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik kan het met de mensen achter de…
Ik kan het met de mensen achter de balie goed vinden. Dat telt!
Ik vind het wel jammer, dat ik niet meer in mijn woonplaats (Steenwijk) terecht kan, maar dat ik nu naar Meppel moet.
Dat houdt me tegen om voor kleine vraagjes/zorgjes even langs te gaan.
24 de enero de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Jonker,
Fijn dat je een goede ervaring hebt met onze collega's en dat je hierdoor graag bij ons komt. We begrijpen dat de verplaatsing naar Meppel niet ideaal is voor kleine vragen. Bedankt voor jouw bericht.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Slomp,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
de mensen waren vriendelijk en ben goed…
de mensen waren vriendelijk en ben goed geholpen
3 de febrero de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Damhuis,
Wat fijn dat onze mensen zo vriendelijk waren en je goed geholpen hebben. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ze krijgen van mij een 10!
Ze krijgen van mij een 10!
Grote beurt en nieuwe banden.
Vriendelijk en correct ontvangen alles volgens afspraak uitgevoerd. Ik had een leenfiets gevraagd, maar werd i.v.m. sneeuw en gladheid keurig thuis gebracht en gehaald
12 de enero de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer Kuijpers,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over de service, de grote beurt en de nieuwe banden. We zijn blij te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je de thuisbrengservice waardeerde. Bedankt voor de mooie score.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Geweldige service
Geweldige service, i.v.m. met ziekte werd mijn auto van huis gehaald en weer teruggebracht. Klasse!
12 de enero de 2026
Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Dragstra,
Wat fijn dat onze service zo goed van pas kwam, zeker gezien de omstandigheden. We zijn blij dat we je op deze manier konden helpen en bedanken je hartelijk voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.