Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proce... Ver más
La empresa ha respondido
Werkzaamheden zijn technisch goed uitgevoerd. Echter is het contact met Hedin ondermaats. Ben niet op de hoogte gehouden tijdens werkzaamheden en ook niet geinformeerd wanneer de auto klaar en heb han... Ver más
La empresa ha respondido
Frisse bescheiden attente aanpak van uw verkoper die inspeelde op onze voorkeur. Was vooral geen opdringen en rustig ons begeleid. Hebben het hele verloop aangenaam ervaren. Van binnenstappen tot... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Renault-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
4,6
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de positieve feedback. We waarderen jouw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles volgens afspraak nagekeken en…
Alles volgens afspraak nagekeken en gemaakt. Vriendelijk en goed geholpen.
9 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kropman,
Fijn om te horen dat het onderhoud geheel naar wens is uitgevoerd en dat onze service als prettig is ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie waardering, we staan in de toekomst graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Persoonlijk en vriendelijk verkoper
Werd goed geholpen en zeer snelle levering. Namen de tijd voor je voor al je vragen.
28 de septiembre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Van der Velden,
Fijn om te horen dat we alle tijd voor je konden nemen. Bedankt voor de mooie feedback over onze snelle service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede garage!!!
Goede garage!!!
Altijd netjes geholpen. Vriendelijk personeel. En de prijs kwaliteit is prima.
9 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Marja,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service van ons vriendelijke personeel en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Dank je wel voor deze mooie review en het compliment.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Rob,
We zijn ontzettend blij om te horen dat onze duidelijke communicatie en de geleverde hulp zo goed zijn bevallen. Dank je wel voor dit fijne compliment.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Personeel is perfect
9 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Zandvoort,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Dave,
We danken je hartelijk voor deze fantastische beoordeling. We zijn erg blij te horen dat je met veel plezier bij ons langskomt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Het onderhoud is goed uitgevoerd
Het onderhoud is goed uitgevoerd. Maar omdat het proces olieverversen langer duurt bij een elektrische auto heb ik 2,5 uur in de wachtruimte gezeten. Ik zou het heel fijn vinden als dit van te voren even gecommuniceerd wordt. En als ik er wat van zeg wordt het afgeschoven op een collega. Lekker professioneel.
9 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Theo,
Bedankt voor de feedback en het delen van jouw ervaring. We zijn blij te horen dat de onderhoudsbeurt goed is uitgevoerd. Tegelijkertijd begrijpen we dat een wachttijd van twee en een half uur erg lang is en dat het niet prettig is wanneer dit vooraf niet goed is afgestemd. Ook het verloop van het gesprek aan de balie verdient niet de schoonheidsprijs. We gaan deze situatie intern bespreken met ons team om onze communicatie over de duur van de werkzaamheden te verbeteren en onze klantenservice aan de balie te versterken.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
JE BENT WELKOM
Frisse bescheiden attente aanpak van uw verkoper die inspeelde op onze voorkeur.
Was vooral geen opdringen en rustig ons begeleid.
Hebben het hele verloop aangenaam ervaren.
Van binnenstappen tot en met wegrijden met de nieuwe auto.
5 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Zumpolle-Aykens,
We zijn ontzettend blij om te lezen dat je onze benadering als zo prettig hebt ervaren. Het is voor ons erg belangrijk dat het uitzoeken van een nieuwe auto in een ontspannen sfeer gebeurt en dat er goed wordt geluisterd naar jouw wensen. Hartelijk dank voor deze mooie review en we wensen je heel veel plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goed geholpen
9 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Karel,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Hedin automotive Eindhoven
Uiterst behulpzaam ontvangen en nemen echt de tijd voor je. Proefrit in zowel Renault 5 als Twingo gemaakt en niet het gevoel gekregen dat er gepushed werd om een koop te forceren. Kortom prima dealer met fijne mensen.
3 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor deze mooie recensie. We zijn erg blij om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren. Het geeft ons veel voldoening dat je in alle rust de gewenste modellen hebt kunnen uitproberen. Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles perfect geregeld.
8 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Zwijgers,
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Heel fijn geholpen door Hank
5 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kruizinga,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest en je prettig geholpen bent door onze collega Hank.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Heel positief
Heb al e. e.a gedeeld.
Alles heel positief.
Met vriendelijke groet,
Ivonne Lokhorst
8 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Ivonne,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De keuring was goed verlopen
De keuring was goed verlopen, echter de vermelde mankementen waren niet verholpen, auto is eerste week 3 dagen in garage geweest. Bij ophalen maakte auto een heel gek geluid en airco was niet gemaakt. Week erna auto wederom ruim 3 dagen kwijt! Communicatie verliep eveneens moeizaam
8 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste T.J.,
Bedankt voor jouw feedback. Vervelend dat de reparaties en airco niet meteen goed waren en de communicatie stroef liep. We bespreken dit intern en zullen de vestiging om een reactie vragen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Frans,
Bedankt voor de mooie review! We zijn erg blij dat het advies en de vriendelijke service aan de verwachtingen voldeden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Netjes en correct geholpen!
7 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Kapotte achterlamp
Kapotte achterlamp. Prima gerepareerd. Het duurde wel lang voordat de vervangende lamp was besteld en vervangen kon worden.
7 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smith,
Fijn om te horen dat de reparatie goed is uitgevoerd. We bedanken je voor de review en nemen de wachttijd voor het onderdeel mee om onze bestelprocedure verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Herbert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Warm welkom bij de receptie
Warm welkom bij de receptie. Werkzaamheden zijn naar tevredenheid uitgevoerd. Zeer tevreden
7 de octubre de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jansen,
Fijn om te horen dat je goed bent ontvangen en dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.