Ons nieuwe Reanult Captur Full Hybrid E-tech afgelopen vrijdag gekomen. Een van verkoper ( Ronald Okkinga ) heeft ons geholpen van het begint : het bestellen van de auto, klaar maken voor te rijden... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is. Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een goede ervaring met Hedin automotive, we zijn goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Renault Twingo. Bij de levering van de auto zat er iets in de lak wat niet goed was, dit hebben ze... Ver más
Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Renault-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
4,6
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
ben zeer te vreden.
6 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Rene,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
alle volgens afspraak uitgevoerd
6 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Rick,
Wat fijn dat alles volgens afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel en goed
6 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Wat fijn dat alles snel en goed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Gerard,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Op nog vele jaren. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede communciatie
Goede communciatie, denken mee en proberen de beste oplossing te realiseren.
6 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Paul,
Wat fijn om te horen dat je onze communicatie waardeert en dat je ervaren heeft dat we meedenken om de beste oplossing te vinden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd prettige samenwerking goede…
Altijd prettige samenwerking goede ontvangst en kundig personeel
3 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Netteke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de samenwerking en over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Om 16.30 naar deze garage gereden met…
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden.
Dank voor de heel snelle service.
2 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Wersch,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijk afspraak maken via internet
Makkelijk afspraak maken via internet, vriendelijk personeel, duidelijke prijsopgave vooraf.
18 de junio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Wat fijn dat het maken van een afspraak makkelijk ging en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
allemaal vriendelijk van receptie tot manerger
allemaal vriendelijk van receptie verkopers en natuurlijk de manege.
1 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Omdat je goed en vertrouw wordt…
Omdat je goed en vertrouw wordt behandel als klant
30 de junio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Riether,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vlot en deskundig geholpen
1 de julio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Hub,
Fijn om te horen dat je vlot en deskundig bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak online gemaakt.
Afspraak online gemaakt.
een week voorafgaande aan de afspraak mijn werkplaats afspraak moeten afzeggen. Medewerker heeft met mij een nieuwe datum ingepland.
Bij aankomst blijkt mijn afspraak niet is ingepland in de werklaats. Medewerker heeft alsnog gezorgd de auto toch zijn grote airconditioning onderhoud heeft gekregen. Netjes afgehandeld. Ik word hier altijd keurig geholpen.
16 de junio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Annelies,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je ondanks de misgelopen afspraak toch goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
toelichting op reparatie
26 de junio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Cecilia,
Wat fijn dat je een toelichting hebt gekregen op de reparatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Anoushka,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat het probleem meteen werd opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke bediening en snelle service
Vriendelijke bediening, snelle service, duidelijke voorstellen over de te kiezen accu ( er was de keuze tussen een goedkope en dure oplossing ). Alleen de prijs vind ik wat aan de hoge kant ( voor beide aangeboden oplossingen ), dit is gebaseerd op de online prijs van accu's in het algemeen en de benodigde tijd om deze te monteren. Als de nieuwe accu weer net zolang meegaat als de vorige (8 Jaar) is de prijs wellicht toch te rechtvaardigen , maar de garantie tijd is er in ieder geval niet naar. ( we gaan het zien )
29 de junio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Frank,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vriendelijke service, de duidelijke uitleg en de geboden keuzes.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen
Goed geholpen, kon wachten op onderhoudsbeurt, goed advies, klantvriendelijk
29 de junio de 2026
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Kessel,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en kon wachten op de onderhoudsbeurt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Controleer je factuur goed.
Controleer je factuur goed.
Na vijf jaar onderhoud bij deze vestiging werd ineens € 29 voor de APK in rekening gebracht, terwijl dit eerder nooit het geval was. Wat volgde waren meerdere, tegenstrijdige verklaringen over de reden hiervan. Zelfs het Klant Contact Centrum gaf andere informatie dan de vestiging.
Het gaat mij niet om de € 29, maar om de manier waarop hiermee is omgegaan. Transparantie en duidelijke communicatie mogen verwacht worden, zeker als vaste klant. Helaas heeft deze ervaring mijn vertrouwen in deze vestiging weggenomen.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Roy,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.