In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route. Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... Ver más
La empresa ha respondido
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.
Información de contacto
Westplein 8, 3016BM, Rotterdam, Holanda
- 0857990520
- hello@hellobus.nl
- hellobus.nl
4,5
Excelente
139 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top Chauffeurtje
Goed telefonisch contact, een goede,zeer vriendelijke chauffeur en een gezellige en veilige reis.
7 de diciembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Graag tot een volgende keer.
Bus reis groep +20 met veel kinderen
op dit moment hebben we de bus reizen gereserveerd. Makkelijk on line, en voor onze groep van +20 personen met veel kinderen hét alternatief om samen te reizen. Makkelijke communicatie met het Hellobus team, concurerende prijs opgave.
Hopelijk gaat de busrit net zo goed als de reservering.
2 de diciembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Hi Rogier, bedankt voor je review. Fijn dat je het boeken als gemakkelijk ervaart. Zo hoort het te zijn. We gaan er zeker ook een goede en mooie busrit van maken voor jullie.
Groetjes,
Amanda
Alphen aan den Rijn- Duinrell
De bussen waren op tijd. Er was goede communicatie met de chauffeurs via whatsapp.
16 de octubre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Hellobus is punctueel en gezellige chauffeur
De bus kwam pp tijd. Geen stress. Gezellige chauffeur.
10 de octubre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review Peter!
Goed bereikbaar en communicatief en…
Goed bereikbaar en communicatief en afspraken werden goed nagekomen
2 de junio de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Tot de volgende keer.
De bus was 1 uur te laat
De bus was 1 uur te laat, ende school had voor 1 bus gevraagd wij kregen er 3 kleine bussen. op de terug weg waren ze ook weer 30 minuten te laat.
27 de junio de 2025
Respuesta de HelloBUS
Hoi Glaynes, bedankt voor je eerlijke review. Allereerst ontzettend vervelend dat de bus te laat was in juni. Dit is natuurlijk hartstikke vervelend tijdens een schoolreis. Ik ga dit nog even voor je uitzoeken en kijken naar een passende oplossing.
Groetjes,
Amanda
De bus was op tijd en de chauffeur was…
De bus was op tijd en de chauffeur was correct en beleefd. En de mailwisseling ook super correct.
10 de octubre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review!
Respuesta de HelloBUS
Dankjewel Toon. De volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
Fijne service
Fijne service voor onze last minute busrit. Gezellige chauffeur, bedankt!
9 de agosto de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review. Tot de volgende keer Martijn!
Matige ervaring met Hello Bus
De buschauffeur kwam niet op de afgesproken locatie en sprak alleen Frans. Had ook geen internet waardoor we onze locatie niet konden doorsturen. Uiteindelijk de chauffeur moeten zoeken. Daarna een rit gemaakt met allemaal omwegen door het platteland opweg naar het treinstation. Daardoor uiteindelijk onze trein op 5 minuten gemist. Al met al een frustrerende ervaring.
4 de octubre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Goedemiddag Daan,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de rit niet naar verwachting is verlopen en dat je uiteindelijk de trein hebt gemist. Dat was zeker niet de bedoeling.
De rit vond plaats in Basel, Zwitserland, waar Frans en Duits de meest gesproken talen zijn. Om die reden hebben wij gekozen voor een lokale chauffeur. Helaas sprak deze chauffeur enkel Frans en had hij geen internetverbinding, wat het contact en de afstemming bemoeilijkte. Dat had uiteraard niet mogen leiden tot extra stress of vertraging voor jullie.
We zullen dit met onze lokale partner bespreken om ervoor te zorgen dat chauffeurs beter bereikbaar zijn.
Stuur ons nog even een bericht, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en kunnen kijken naar een passende oplossing.
Onze excuses voor het ervaren ongemak. We hopen u in de toekomst een zorgeloze rit te kunnen bieden.
Groetjes,
Amanda
Super communicatie en snel geregeld!
19 de junio de 2025
Respuesta de HelloBUS
Hi Berine, bedankt voor je review! Fijn om te lezen. Tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review!
Het was een fantastische bustrip.
Het was een fantastische bustrip.
Goed en leuk contact met dhr Peter.
Zou zo nog een keer boeken bij jullie.
22 de noviembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Dankjewel Anushka! We staan een volgende keer graag weer voor jullie klaar. Groetjes, Amanda
Review
Goed geregeld, heel chill team. De buschauffeur was wel wat minder enthousiast.
13 de noviembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Hi Nathan, bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent! De chauffeur gaan we hier even op aanspreken natuurlijk. Hij mag net zo enthousiast zijn als ons ;-) Groetjes, Amanda
Goede en prettige chauffeur
Goede en prettige chauffeur, Goede bus.
Geen 5 sterren omdat de chauffeur niet ingelicht was over een extra stop. Dit was voor de chauffeur geen extra moeite.
19 de septiembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Goedemiddag! Dank voor je review. Wat jammer dat de stop niet goed gegaan is, want dit is zeker wel doorgegeven aan de chauffeur. Ik ga nog even uitzoeken waar dit is misgegaan, maar ik ben blij dat alles verder naar wens was. Groetjes, Amanda
HelloBus is aan te raden
De bus kwam op tijd en heeft zich aan de afspraken gehouden die wij eerder telefonisch hadden gemaakt. Wij konden ook onze eigen playlist afspelen, indien er een stop gemaakt moest worden tussendoor was dit ook geen probleem. Nogmaals bedankt!
26 de junio de 2025
Respuesta de HelloBUS
Dank voor je review en de volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
Top ervaring
Voor bedrijfs-event hadden we redelijk last-minute een bus nodig! Goed geregeld, snelle service, vriendelijke chauffeur, en alles keurig op tijd!
14 de noviembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Hi Thim, bedankt voor je review. Fijn dat we dit last-minute nog geregeld hebben voor jullie. Bij een volgend evenement staan we graag weer voor jullie klaar!
Groetjes, Amanda
Respuesta de HelloBUS
Graag tot de volgende keer Gijs!
Super bus voor ons bedrijfsuitje
Super bus voor ons bedrijfsuitje. Communicatie verloopt vlot en alles volgens afspraak!
14 de noviembre de 2025
Respuesta de HelloBUS
Bedankt voor je review! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.