Can't remember when last I received such good service and this is something that is lacking these days from companies. They have been awesome even when I needed an exchange to happen as I ordered the... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
I'm so happy I bought this brilliant gadget from Hexocare. It's an electric toothpick which works better than I thought it would. One hundred % trustworthy, reliable and top customer care. Highly re... Ver más
I needed a spare part for my magnifying glass; I had lost a screw. I received a prompt reply to my email inquiry, and the necessary item was quickly identified using photos. There was no cost to me.... Ver más
Wat een oplichters zijn dit, adverteren met een Nederlandse site, maar de troep komt gewoon uit China en als je t retour wilt sturen doen ze heel moeilijk. Vandaag de bestelling teruggestuurd naar C... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fair and prompt communication
They communicate promptly and are extremely reliable in their dealings with customers. They are easy to order from and delivery is reliable.
Bought 2 pairs of sandals and bunion…
Bought 2 pairs of sandals and bunion correctors. Products of unexpected sub-par quality - shoddy workmanship charged at premium prices yet not authentic danish made but imported from elsewhere.
Return of orthopedic sandal
I ordered the orthopedic sandal and they were too big. I reached out the customer service. I got a reply from them within few hours. I did not want to have a smaller size as I did not really like the way they look on my feet. Since I leave in Canada and it would have cost me almost the same amount to return them, Mikkel Jensen from customer service offered me an option that would have being more beneficial for me. I was very pleased the way my request was handled and very satisfied of the outcome.
Thanks again to Mikkel.
Works but overpriced
Works but overpriced. No better than other model I've used at 1/2 the price. Durability will eventually determine if extra money was well spent.
Great insole (Hexosole) I tried them on…
Great insole (Hexosole) I tried them on a 5 mile uphill walk for the first time and they made a big difference to my painful feet. I would definitely buy again. Great communication and good delivery. Highly recommend.
Pico laser for sunspots
While I would have liked a bit more information or directions with the laser I ordered none of that had anything to do with the wonderful service from hexocare. They answered my questions and kept me informed of my shipment. I would highly recommend doing business with this company. Thank you Hexocare!
Product was defect
Het product wat ik gekocht had was defect, na wat jail verkeer heen en weer het volledige bedrag terug ontvangen en dat stond dezelfde dag al op mijn rekening.
Sent retour is very expensive!
The shoes look nice overall, but the rounded heel was less comfortable to walk in than I expected. Also, be aware that returns are quite complicated. You have to ship the package back to China at your own expense, making return shipping costs quite high. This makes returning the shoes unnecessarily difficult.
Koop hier nooit!
Lang gewacht op mijn schoenen terwijl ik dacht dat ze uit NL kwamen, was het plastic rommel uit China.
55 euro weggegooid!
Koop hier niets!
Zou zogenaamd goed zijn voor Hallux falgus voeten, zag er op het plaatje goed uit maar schijn bedriegt.
Ik had pantoffels voor mijn moeder…
Ik had pantoffels voor mijn moeder gekocht. Bij aankomst zagen ze er anders uit, heel goedkoop en niet zo breed als ze beloofde , en 2 maten te klein. Ik wilde ze terug sturen.
Ze zeiden dat dit heel veel ging kosten terug naar China sturen.
Ik kreeg 20 procent vergoed, omdat ik al eerder de fout had gemaakt dat ik schoenen had terug gestuurd en nooit mijn geld terug kreeg. Dom van mij dat ik weer z oeen vage side had gevonden. Ik accepteerden het bedrag. 12 euro. En de rest was ik kwijt want aan de pantoffels had ik niets. Mijn advies koop hier niets!!!!!
dropshipping scam met bedenkelijke Chinese kwaliteit
'Orthopedische sandalen van hoge kwaliteit' gekocht ... met een geheugenzool en veel bla bla bla
wat was de levering ? Naar aardolie ruikende plastic rommel, rechtstreeks gedropshipped uit China en waarschijnlijk meer als het dubbele betaald van wat ze waard zijn.
Buyer beware of Hexo Care
Hexo care is the worst company I have ever encountered! I hate saying this about companies, please believe that! If you want a refund for a faulty product, you will not receive it. They did offer me 20% of my cost, and I could keep the product. That would mean I would get $10.00, and they get to keep $42.49 So I basically just gave this company about $43.00 and I have a product that’s so awful, they don’t care to have it back.
I’m in the US, and if you do send your items back, they have to go to Denmark, which Hexocare informed me that it is very expensive.
I have learned a hard lesson, so please take what I’ve said to heart, and bypass this company.
Thank you! By the way they are based in China.
I like these very much
I like these very much. They don't slip around under socks and keep my toes apart. Nice product, thanx.
De bestelling liet lang op zich…
De bestelling liet lang op zich wachten.
Vervolgens passen de pantoffels niet en wordt er niet gereageerd op je mail om ze te kunnen retourneren.
De spullen komen uit China blijkt nu.
Ik raad dit bedrijf niet aan.
product was excellent
product was excellent. an anti snoring device that worked. sadly allergy to the glue meant i could not continue but if a hypoallergenic device or non-adhesive device (elastic straps??) becomes available I would gladly try it
The teeth did not fit and did not meet…
The teeth did not fit and did not meet the description outlined whin I purchased them. I have requested a refund but have not received a response.
Very helpful and informative updates
Very helpful and informative updates. Thank you Michelle and Mikkel.
Exceptional product and service
I purchased the Hexocare leg compression massager for my mother in law to address leg circulation and inflammation. She’s had immense improvement since using them. There was a mechanical issue and the customer service was exceptional! The item was replaced and addressed in a timely manner. We are so pleased with both the product and the service! Highly recommend!
Rommel uit China
Leveren rommel uit China die niet maat conform is. Je denkt op een Nederlandse site te bestellen maar moet alles naar China retourneren om je geld terug te krijgen. Daar niemand die kosten op zich wil nemen, halen ze hun trukendoos met 20% compensatie boven, waarna er voor hen nog voldoende winst overblijft aan rotzooi die hen alleen een peulschil gekost heeft. Ik begrijp niet dat Europa dergelijke malafide websites die zoveel slachtoffers maken niet van het net halen. Is het misschien omdat je met een officiële klacht direct uren, zoniet een halve dag zoet bent?
Very happy with the product
Very happy with the product, works well
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








