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unfassbare lieferzeit mehrmalige versprechen das bestellte bettzeug würde kommen am 7.2.22 bestellt sollte in 1-3 tagen da sein danach lieferzeit auf 5-6 wochen verlängert 7.4. update dauert no... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe zwar ein Set Bettwäsche erhalten, jedoch ungenügende Qualität, so dass ich das Laken schon mehrfach zum Schneider bringen musste. Wir wurde ein Rabatt zugesichert als Entschuldigung, jedoch h... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein verstummtes Startup, geht den Bach hinunter, und schafft die Kommunikation nicht, schade schade. Habe über Paypal bezahlt und hoffe nun auf den Käuferschutz,bin über Instagram angeworben worden... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Im Januar zum zweiten mal bestellt, bis auf eine Vertröstung im April bis heute kein Update erhalten. Die Bettwäsche ist super weich zu Beginn aber fusselt leider stark nach 2x waschen. Update nach... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de lino textil

Escrito por la empresa

Entdecke deine neue Lieblings-Bettwäsche von hig & chic. Aus nachhaltigen Eukalyptusfasern: Kuschelig weich, atmungsaktiv und nachhaltig. Jetzt 60 Tage testen.


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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

228 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein verstummtes Startup

Ein verstummtes Startup, geht den Bach hinunter, und schafft die Kommunikation nicht, schade schade.
Habe über Paypal bezahlt und hoffe nun auf den Käuferschutz,bin über Instagram angeworben worden. Auch da herrscht Stille seit Anfang August.
Keinerlei Kontaktaufnahme seitens des kleinen Unternehmens nachdem Mitte Juli das Geld geflossen ist.

24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Was soll das?

Was soll das? Wir haben vor über einem halben Jahr bestellt und haben bis heute keine Ware erhalten. Haben gerade die Bewertungen entdeckt, hätten wir das mal vorher gesehen. Haben mittlerweile woanders bestellt (OO...) uns sind sehr happy. Zur Bettwäsche kann ich nichts sagen, aber der Service ist auch bei uns nicht zu erreichen.
Zum Glück über Paypal bezahlt

24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zurück auf dem Boden der Tatsachen

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen.
Keine Ware, kein Support, nichts...
Auf allen möglichen Kanälen schon versucht in Kontakt zu treten, um wenigstens eine Info zur Bestellung zu bekommen. Keine Chance.
Sehr enttäuschend!!!

24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auf keinen Fall da Bestellen!

Nachdem ich vor 4 Wochen schon eine Bewertung geschrieben habe das ich meine Ware nicht erhalten hatte, bekam ich hier auf der Seite schnell eine Antwort von Higandchic das sie sich drum kümmern und mir eine Antwort schicken werden. Jetzt die "Überraschung" ich habe keine Antwort von Ihnen bekommen und natürlich auch meine Ware noch nicht.
Vermutlich werden die Mails bei dennen direkt gelöscht weil es Arbeit mach würde.

23 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!!!

Bin leider auch drauf reingefallen. Im Juni bestellt und bis heute keine Ware bekommen. Heute bei PayPal Käuferschutz beantragt. Also leider keine seriöse Firma. Finger weg !!!!

22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg von Hig & Chic

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Ich rate von einem Kauf dringend ab.
Wir haben im November letzten Jahres Bettwäsche bestellt. Ein Set kam, auf das andere warten wir bis heute. Das Set, das wir haben, ist von katastrophaler Qualität. Das wurde seitens der Firma immerhin eingeräumt und uns Ersatz angeboten.
Eins der zwei Sets haben wir mit Gutscheinen gekauft, die wir uns extra haben schenken lassen. Ein Fehler, den ich niemals wieder machen werde. Das Geld sehen wir nicht wieder, also haben wir uns auf Ersatzware geeinigt. Auf die warten wir bis heute. 3 Monate noch, dann ärgern wir uns schon 1 Jahr lang mit diesem Unternehmen rum.

17 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Lieferung, keine Rückmeldung

Vor über 5 Wochen mit 3-4 Wochen Lieferzeit bestellt. Auf Nachfragen über mehrere Kanäle keine Rückmeldung, entweder absolut unprofessionell oder insolvent. Auf jeden Fall ein absolutes Negativ-Marketing eines jungen Unternehmen welches sich als innovativ bezeichnet. Habe jetzt den Kaufpreis über PayPal zurück gefordert wie offenbar viele schon vor mir. Auf der Website sind seit einigen Tagen auch alle Artikel ausverkauft und in den sozialen Medien wird seit Ende Juni nichts mehr gepostet, da stimmt doch etwas nicht.

16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BETRUG - Finger weg !!!

Versuch macht klug...

Gab es Anfangs sogar noch Kontakt, wurde der inzwischen gänzlich eingestellt. Die am 28.06.2022 bestellte und bezahlte Ware ist bis heute (16.08.2022) nicht geliefert worden.
Auf Nachrichten wird nicht mehr reagiert.
Mahnung wurde zugestellt, die Sache dem Anwalt übergeben und eine Anzeige wegen Betrugs gestellt !

16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Lieferung

Wie schon meine Vorredner, habe auch ich hier vor fünf Monaten bestellt und noch keine Ware oder auch nur Termininfo erhalten.
Auf meine erste Nachfrage kam noch eine herzliche Vertröstungsantwort, auf weitere Nachfrage einschließlich Widerruf der Bestellung: keine Reaktion.

Habe den Fall an PayPal gemeldet und hoffe auf diesem Weg mein Geld zurück zu bekommen.

Kann diesen (Fake?–)Shop nicht empfehlen!

16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg

Finger weg! Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Bettwäsche kommt nicht, eine wirklich Aussage dazu bekommt man auch nicht und nur eine automatische Mail auf meine Nachfrage. Hoffe, ich sehe mein Geld irgendwann wieder. Ich kann nur empfehlen in ein örtliches Geschäft zu gehen zu echten Menschen, die einem in die Augen schauen können.

15 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht bestellen!

Ich warte seit Januar 2022 auf meine Lieferung (jetzt ist es August)!
Wurde immer wieder per Mail vertröstet, aber die Ware bzw. eine Erstattung habe ich nicht bekommen.

15 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Im Februar haben wir eine Bestellung…

Im Februar haben wir eine Bestellung gemacht und die Bettwäsche ist immer noch nicht angekommen. Wir haben bereits mehrmals eine E-Mail geschrieben aber auf eine Antwort warten wir immer noch! Sehr sehr ärgerlich da die Bettwäsche ja auch sehr teuer ist!

10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!!

September 21 bestellt und bisher nur vertröstet worden. Jetzt stellt sich die Firma tot und reagiert einfach gar nicht mehr. Echt enttäuschend. 400€ für nix und nur Ärger.

8 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe meine Bettwäsche im Februar…

Ich habe meine Bettwäsche im Februar bestellt. Nach 6 Monaten ist sie immer noch nicht da.
Nun habe ich sie storniert und warte seit Wochen auf eine Rückerstattung.
Der Kundendienst ist mega schlecht. Es ist bestimmt auch gewollt, das keiner mehr Antwortet. Wenn es um Geld geht, wird es schwierig mit diesem Unternehmen !
Finger Weg !
Transparenz ist anders. Und wenn man wirklich will, dann könnte man auch eine Hotline einrichten.

HIER NICHT BESTELLEN !

Ich denke hier kommt man nur mit einem Anwalt wieder raus bzw. an sein Geld

6 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke!

Habe im September 2021 Bettwäsche bestellt. Wurde wie alle anderen immer wieder vertröstet. Im April 2022 habe ich meine Bestellung storniert und wurde informiert, dass sie das zur Kenntnis nehmen und mir mein Geld zurück überweisen. Bis jetzt (August 2022) habe ich immer noch kein Geld bekommen. Auf meine Emails antwortet natürlich niemand.
Aber auf Instagram wird fleißig weiter Werbung gemacht, während eine Menge an Leuten auf ihr Geld warten.

4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de higandchic.com

Respuesta de higandchic.com

Hi, es tut uns leid, dass du so lange auf deine Rückerstattung warten musst. Die lange Bearbeitungszeit entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch. Wir kriegen einfach gerade sehr viele Anfragen. Unser Support arbeitet daran alle Anfragen zu beantworten und wird sich schnellstmöglich bei dir melden, um deine Rückerstattung abzuwickeln 💚

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Warte seit Ewigkeiten auf meine…

Warte seit Ewigkeiten auf meine Bestellung! Auf Instagram kann man unzählige Kommentare lesen, von Kunden denen es ähnlich geht. Zum Glück hatte ich Klarna informiert und nicht gezahlt. Einige Kunden sehen ihr Geld vielleicht nie wieder.
EDIT NACH DER ANTWORT VON HIG&SHIC: Dieses Unternehmen ist einfach nur peinlich. Schicken hier jedem infatile grüne Herzen nachdem sie die Leute abgezogen haben und auf Emails nicht mehr antworten. Diese nichtssagenden Antworten können Sie sich echt sparen. 😂

1 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de higandchic.com

Respuesta de higandchic.com

Hi Kathi, es tut uns leid, dass du immer noch auf deine Bestellung wartest. Wir arbeiten daran, alle Anfragen zu beantworten und deine Bestellung schnellstmöglich abzuwickeln 💚

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