hindbag.fr Opiniones 

Hyper déçue !
J’ai commandé un sac sur ce site en pensant bien faire : je me suis dit « produit français, c’est top ! » et en plus, ils sont basés à Paris…

Malheureusement, ma commande a été confiée à un transporteur qui ne s’est présenté alors que j’étais bien chez moi.
Et quelques heures plus tard, je reçois un mail m’indiquant que le colis a été livré 🙄

J’envoie un mail disant que je n’ai pas reçu mon colis, on me demande vérifier autour de moi: chez les voisins… rien

Et on me demande d’envoyer un mail avec une attestation de non réception qui m’aurait a priori été envoyé, par mail… j’ai cherché ce modèle sur le site dans le mail impossible… merci chatgpt qui m’a trouvé un truc mais j’aurais sûrement mis 1h à trouvé ce fameux template qui n’était pas sur leur site ni dans le mail que j’ai reçu.

Aujourd’hui, j’attends qu’une procédure soit lancée entre la marque et le transporteur pour espérer retrouver ma commande.
Autant dire que je ne suis pas près de recevoir mon sac…

Great experience

Leurs petites pochettes rectangulaires sont parfaites pour de multiples usages (j'utilise les miennes pour mes outils de poterie, mon petit matériel d'encadrement d'art, mes pellicules et petits accessoires photo). J'aime leur design sobre. Elles sont très pratiques et résistantes.

Livraison rapide, sac très beau et rembourré, il ressemble aux photos sur le site. Pas déçu de mon achat, recommande.

Produits d’excellente qualités. J’ai acheté une banane, un porte monnaie et une mini sacoche. Je suis pas dessus.

L'entreprise a choisi UPS pour me livrer. Le livreur l'a livré à 40km de chez moi...
Je sais bien qu'UPS est responsable de cela mais le temps que je trouve ce colis j'ai écrit au service après vente de HINDBAG (d'autant plus que c'est la procédure lorsqu'on dépose une réclamation chez UPS) et je n'ai eu absolument aucune réponse. Mon colis est à 2h allez 2h retour de transport de chez moi et je ne sais pas comment faire.
Petite mise à jour de l'avis: j'ai réussi à avoir quelqu'un du service après-vente, ils m'ont proposé soit un renvoie soit un remboursement.
J'ai malheureusement choisi le renvoie (je le veux vraiment ce sac!) et je commence à regretter! 10 jours pour avoir le message de renvoie et ils l'on confié à qui? à UPS!

Quelle boutique de dingue !!! Tout est magnifique, j’adore ma trousse de toilette et mon super sac Elliot je les amène vraiment partout

J'ai commandé deux sacs Eliot sur le site. La commande a mis 1 semaine à être expédiée au lieu du délai normal mais j'ai reçu un mail m'informant du retard dans l'expédition de mon colis.

Une fois le colis expédié, je confirme qu'il est arrivé en 3 jours avec Chronopost.

Je dispose d'un sac banane Olivia en rose blush, j'ai pris le sac à dos dans le même coloris et un autre en vert sapin pour offrir. J'en suis très satisfaite, mon MacBook Air de 15 pouces rentre parfaitement.

J’ai découvert la marque sur les réseaux sociaux. Différent coloris disponible pour chaque produit, qui sont de bonnes qualités.

Sac commandé avec un délai d'expédition affiché de 1 à 2 jours ouvrés après la commande. 3 semaines plus tard, aucune nouvelle, je contacte le SAV, le sac n'est toujours pas fabriqué, et ils ne peuvent pas m'indiquer de date de réception. Pourtant, le sac était bien noté comme "en stock" au moment de la commande. Pas de geste commercial possible malgré l'attente non prévue et non signalée par le SAV. Attention donc au délai de livraison.

J'ai acheté une banane harry et elle est belle mais aussi d'une très bonne qualité !

Sac banane demi lune pour ma maman, elle ne l'a quitte plus tellement elle l'adore. De bonne qualité, avec de bonnes compositions.

J'ai commandé une banane chez eux mais la taille ne me convenait pas à réception.
J'ai essayé de contacter le service client au téléphone, par mail et par message, mais aucune réponse.
Au lieu de dépenser aurant en publicité il faudrait peut-être songer à avoir un service client.
Je ne recommande pas cette marque

Genial ! les sacs sont parfait et de super bonnes qualités

Super expérience, magasin de confiance, large choix de sacs et de coloris, la qualité est parfaite !

Can’t return my order because my country isn’t supported, can’t get someone to email me back to tell me how they want me to return it. All while they’re running down the return window clock.
Also they don’t split their orders like all other sensible retailers so I had to pay a huge import duties bill just to receive my products. Stupidity like this feels intentional in this day & age

Simple et class. Jolies couleurs. Matière agréable. J’ai acheté un caba pour la plage pour les vacances . Léger et tendance. Très contente de mon achat.

Nombreuses demandes sans retour suite a un sac defectueux. Sav inexistabt

Très bonne experience pour un 1er achat : sac vulvane et porte monnaie Lili velours. Je craignais que le porte monnaie soit trop petit, mais j'ai pu mettre l'ensemble de mes papiers et argent dedans. Le sac vulvane est vraiment très original. La livraison a été rapide en point relais.

Joli sac banane bleu marine, belle toile, joli rendu