Holidog Opiniones 10.721

TrustScore: 3.5 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

La página de holidog desgraciadamente es una basura. 0 intuitiva. 1. Te cobran por querer subir tu precio! 2. Si el dueño quiere hablar contigo, antes tiene que pagar, ahí ya le dan tu nr y tú q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estava um poço receosa,pues era mi 1 vez que dejava mi perrita con extraños...pero la verdad es que ha merecido la pena. Tuve mucha suerte con mi cuidadora,un ser humano magnífico . Volveré seguro a r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Holidog me parece una plataforma 100% confiable. Tengo un mes usándola y cuando he tenido algún inconveniente, Marta lo ha resuelto de manera rápida y eficiente. Es una app gratuita pero también pued... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me parece súper buena pagina para encontrar cuidador, la he utilizado varias veces y me gusta mucho. He tenido muy buenas experiencias con todos los cuidadores. Si no quieres renovar quitas la renovac... Ver más


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3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

11 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATENCION AL CLIENTE O DEPENDIENTE NEFASTOS

Realmente no se como sera el resto de la empresa y su personal,Pero en esta empresa Holidog, deja mucho que desear con algun personal, totalmente inhumano, cero empatia, donde solo le importa su ego exaservado, cero disponibilidad para poder solucionar problemas con su chat de inteligencia artificial totalmente nefasto y sensurador, hasta por 1 letra,habla de recaudar el precio que sea dinero, pero deja a los clientes tirados incluso a los clientes con discapacidades, esa "persona", no tiene formacion alguna en recursos humanos, atencion al cliente, marketing y ventas.Todo lo usa en automatico y si la contactas te responde, altaneramente, sobradamente, y con amenazas por reclamar tus derechos, los cuales ella manipula a su antojo y estado de animo totalmente sobrador y sin ganas.Como intente de buena manera hacer valer mis derechos, este caso va derecho con abogados.Chiara (ITALIA)de holidog y su sitema de inteligencia artificial, los dos NEFASTOS!!!!!! ES EN HOLIDOG chiara a través de zendesk.com

22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

auténticos estafadores

como cuidador y cliente puedo decir que es la peor pagina de este tipo con diferencia, como cuidador me cobraron el plan premium y despues por un error me suspendieron la cuenta. que se creen cobrando 33 euros a los clientes que quieren que les cuides su mascota? como he leido en otros comentarios, usar esta plataforma es una autentica perdida de tiempo y esfuerzo, me dais mucho asco, sanguijuelas

15 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Como cliente muy mala experiencia

Como cliente muy mala experiencia, te cobran tres meses directamente y si no lees bien he engañan como quieren, en letra pequeña para que no se verá bien que mínimo tienes que estar tres meses.
Te pone que contactes gratuitamente y al hacer reserva te cobran tres Medea directamente y sin derecho a devolución si usas la aplicación una vez.
Me parece indignante la verdad

30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una pérdida de tiempo

Es una pérdida de tiempo, llevo meses como cuidadora en esta plataforma, llegan muchísimas solicitudes y me encargo de contestar en el menos tiempo posible.
Aún así, ni una sola reserva, los dueños se quejan de que les piden una cuota altísimo, no sólo el pago del alojamiento.
He cancelado la cuenta, para perder el tiempo lo dedico a otras app que si Dan resultados

4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 estrella y porque no me deja menos.

1 estrella y porque no me deja menos.
Tras registrarme me encuentro con la sorpresa de lo poco valorado que está el servicio y de que la tarifa la ponen ellos en base a su deducción de lo que vales.
Me parece vergonzoso que un servicio con tanta responsabilidad esté tan infravalorado. Mi aportación era poder cuidar de ellos incluso si están enfermos ya que trabajo en un veterinario y tengo conocimiento y valor añadido. Por 12€? Que creéis que somos? Una máquina expendedora de bolas o que? Menuda falta de respeto, por lo menos dejad que seamos nosotros quien pongamos los precios sobre nosotros mismos. Dais vergüenza.

3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos acaban de estafar cobrandonos 2…

Nos acaban de estafar cobrandonos 2 veces algo q nisiquiera especifican osea una suscripcion que no ni hice y a la cuidadora. Encima me dicen q me volverán a cobrar después.
Ahora no puedo anularlo tendremos q ir a la policía a denunciarlos. Timadores

5 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No me dan el dinero del cuidado

Hola buenas
He tenido un problema para retirar el dinero de mi cuenta de holidog como cuidadora, no encuentro la manera de hacerlo.
He enviado correos para solicitar ayuda y he escrito en la opción de ayudas de la
página y no obtengo respuesta, llevo desde diciembre esperando el pago y todavía no he recibido nada.
La aplicación está bien, contacta contigo bastante gente pero es una vergüenza que ni si quiera respondan este tipo de dudas. Un robo.

11 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cargos indeseados

Te renuevan automáticamente la suscripción del servicio sin avisar y cuando reclamas no te dan ninguna opción de reembolso. Nada recomendable.

29 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Es bastante frustrante que recibes…

Es bastante frustrante que recibes notificaciones de posibles servicios para cuidar mascotas, te pones en contacto con el dueño, cuando por fin consigues Un posible encargo, el sistema te permite interactuar por mensaje, pero no puedes tener una entrevista en persona para conocer a la mascota ni el dueño, n pero para poder tener una entrevista,previamente el dueño tiene que hacer una reserva, cuando por fin el dueño decide hacer reserva, se encuentra que tiene que pagar una cantidad. Cantidad que por otra parte es un poco elevado y eso termina la posibilidad de concretar el servicio. Porque además de pagar el honorario del cuidador tiene que pagar una reserva, y todo suma. Se hace difícil conseguir servicios.

11 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Que no te engañen

La Cuidadora que encontre es buenisima pero la aplicacion es un timo. Crees que estas reservando el cuidador para tu perro pero lo unico que pagas es una suscripcion de tres meses de la aplicacion. Y mucho cuidado porque se renueva automaticamente y sin a isa’t si no cancelas La suscripcion.

26 de septiembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Som unos estafadores - ojo con la renovacion automatica

Son un conjunto de estafadores: Te cobran 57 euros por una suscripcion de 3 meses cuando lo unico que quieres es conseguir el telefono de un cuidador.

Luego - y esten avisados - te la renuevan en forma automatica por 3 meses y no aceptan reembolsarte. Segun ellos esto esta en los terminos y condiciones - estara escondido en algun lado -. O sea he pagado 114 euros para hacerme de un telefono de un cuidador.

Dado que tengo acceso a los telefonos de todos los cuidadores en Espana por otros 3 meses, prontamente los publicare en este site para que todos tengan acceso a ellos en forma gratuita - los invito a disfrutarlos ya que yo he pagado por ellos.

5 de octubre de 2022
Opinión espontánea

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