Holidog Opiniones 10.721

CUIDADO ES UNA ESTAFA!
Recientemente tuve que buscar a alguien para que cuidara unos días a mí mascota y por desgracia me topé con esta página (la cuidadora fue excelente eso sí) cuando vas a reservar los servicios de la cuidadora de pasan un cobro de 57€ que tú crees (porque no especifica ninguna otra cosa en ningún sitio visible) que es el pago a la cuidadora sin embargo luego te das cuenta que no, que es una suscripción a su página y además ten cuidado porque si no lo cancelas está puesto que se renueve de forma AUTOMÁTICA y así poder seguir robándote cada 3 meses y por supuesto ellos no te devuelven el dinero claro que no, de verdad no uséis está página!

Me acabo de inscribir , espero que funciones bien aunque desde el móvil ha veces es dificil

Mal. Muy mal.me habéis cobrado 57 euros por la cara. Sin haber solicitado vuestras servicios. Para mi eso es de ladrones. No recomiendo vuestros servicios a nadie. Habéis perdido un cliente.

Una auténtica estafa. Si usas la aplicación desde un dispositivo movil, es totalmente engañoso el pago, ya que no pagas el servicio sino la cuota para usar la página, que no viene especificada con claridad en ningún punto.

Es una ESTAFA. Para poder contactsr con los cuidadores tienes que reslizar una reserva y a la hora de pagar la misma te cobran sin avisar la suscipción directamente.
En mi csso más de 61 euros trimestrales.
He contactado con ellos para solicitar la devolución y me han contestado que no es posible. Tampoco he conseguido cancelar el servicio contratado.
Es muy triste que haya gente que quiera luctarse con personas que lo único que buscamos el el bienestar de nuestos compañeros.
No los dejaría en sus manos..
Os recomiendo que mireís en GUDDOG
Es mucho más sencillo, las reservas las puefes cancelar facilmente y soño te cobran por los servicios contratados.

EXCELENTE ATENCION Y MUY CLARAS SUS EXPLICACIONES MUY RAPIDAS SUS RESPUESTAS

Han resuelto mis dudas de manera rápida.

Me parece fatal lo que les cobran a los dueños por poder contactar con nosotros los cuidadores. Personalmente contacté con una persona con la que he repetido cuidando de su gato, pero lo tuvimos que hacer por nuestra cuenta. Luego también, la mayoría de los dueños no contestan, supongo que cuando ven los precios buscan otra plataforma o forma de que cuiden a sus animales. No recomiendo esta aplicación

Nefasto! use la plataforma para encontrar un cuidador y por ello, me cobraron 57€ un timo, porque hablas con ellos y les da igual no te devuelven el dinero. Ir con cuidado y si no cancelas te lo cobran cada 3 meses!!

Pero que es esto que llevan meses cobrándome 58 euros mensual? Estamos locos o que pasa? He usado la aplicación UNA SOLA VEZ! FATAL, SUPER DESCONTENTA!!!!!

Llevo 15 días que me contesten! Me metí en esta web para contactar con un cuidador y en vez de pagar sus servicios me han cobrado el dinero de suscripción y no contestan a mis correos

He usado recientemente la página de Holidog, desde el móvil y solo advertir que cuando pulsas en “reserva” en un cuidador y te aparece la página de pago, no pagas el servicio, pagas una suscripción de la página q no es visible y viene preestablecida por la propia página. Me parece engañoso y con mucha opacidad, esta forma de proceder.

Contratamos un cuidador que nos hizo volver a por la perra antes de tiempo, escribimos una opinión desfavorable sobre él y ni siquiera aparece en sus valoraciones
Muy mal servicio

He creado mi perfil hace unos días y ya tendo cuatro pedidos para cuidar gatos y perros.

La atención al cliente es bastante eficaz y rápida y las personas son simpáticas.

Experiencia mala no, nefasta. Reserve con una chica para que me cuidara a mi perro, a última hora el mismo dia al final no hizo falta y quise anular la reserva y no me dieron opción, lo que no sabia es que sin yo saberlo me habia suscrito hasta octubre de 2021 sin saberlo. Ahora no me devuelven el dinero, y publican que todo es gratis, y te están cobrando solo por respirar. Total. 62 euros a la basura

Recientemente tuve que contratar los servicios de una cuidadora para mi gato a través de Holidog. Al hacer la búsqueda salen cuidadores con buenas reseñas, pero luego te responden los que no tienen ninguna. En mi caso, tras pagar los 57 euros, contraté los servicios de una cuidadora que tras pedirme el 50% por adelantado, a la hora quería quería devolverme el gato porque decía que no se adaptaba. Tras hablar con ella y pedirle más tiempo de adaptación, a los 4 días me dijo que el gato seguía maullando y que me lo llevara. Yo estaba fuera de Madrid y fue un calvario. La solución que me dio Holidog fue una nueva búsqueda de cuidador que fuera a buscar mi gato, o que lo llevara a una protectora de animales hasta mi vuelta. Llegué a temer que mi mascota se quedara en la calle. No digo que no haya cuidadores profesionales, pero atención a los que no tienen reseñas, porque la empresa no te soluciona cualquier problema que pueda surgir, aunque me han devuelto los 57 euros pagados. Mi experiencia ha sido nefasta y me han amargado las vacaciones.

Soy cuidadora de holidog y me gustaría que cambiará lo de que cobran mucho para hacer un reserva, he perdido muchísimo dueño porque le cobrais muchísimo dinero a los clientes y luego que me paguen a mí en mano. Es un dineral muy grande para quien nos dedicamos a cuidar animales vale no ayudéis a conseguir clientes pero cobrarle tres meses es demasiado por ellos no lo necesita tan solo necesitan dos o una semana que me quedé con su perro poreso le doy una estrella ya que no me gusta poreso pierdo muchos dueño y ni siquiera puedo tener una conversación fluida con la ellos, que yo llevé diez años en cuidadora y que pierda cliente por vosotros me parece vergonzoso.

Se resuelven con rapidez las dudas.