Ho ordinato un sacco di crocchette Royal Canin in data 11/10/2025 e ricevute con Fedex il 19/10/2025. Ho avuto tutti gli aggiornamenti del caso per poter tracciare il mio acquisto. Leggendo le r... Ver más
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Di recente ho effettuato un acquisto sul loro sito. Inizialmente ho anche avuto un dubbio su un prodotto, e mi hanno dato pure assistenza telefonicamente. Non appena effettuato il pagamento, non solo... Ver más
Stessa modalità degli altri. Ho acquistato il 1 ottobre crocchette per cani pagate con carta di credito. Il giorno 8 ho ricevuto un'email dove mi dicevano che il pacco è stato spedito. Ieri ho saputo... Ver más
Ho pagato un ordine per crocchette Royal Canin e fatto un bonifico istantaneo di 32 € a Privilegio srl il 26 settembre con promessa di consegna in 5 giorni lavorativi. Oggi 23 ottobre mi, quindi... Ver más
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Italia
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Attenzione sito truffa,prendono soldi e…
Attenzione sito truffa,prendono soldi e ordine non spediscono,al telefono e email non risponde nessuno,per fortuna ho ordinato croccantini per cani e ho pagato 38 euro ma ho visto che vendono attrezzatura che costa 900,vado fare denuncia di sicuro
NON ENTRATE A FARE ACQUISTI SE POTETE E…
NON ENTRATE A FARE ACQUISTI SE POTETE E UN ENORME FRODE-
Ho tentato di acquistare il 28 settembre del pet food da questo sito iltuttofare. Shop il quale aveva una buona offerta su monge mini adult. Ho pagato c{n carta di credito Mastercard Gold 26,90€. Effettuata la transazione non ho però ricevuto alcuna email di conferma. Inserendo però L'ordine acquisto che avevo ancora su pagina del vendor, era già disponibile fattura e c'era messaggio acquisto effettuato. Ho chiamato il vendor e da lì follia. Mi hanno detto che al mia banca non aveva pagato e mi hanno chiesto codici sia di pagamenti. Evito di dirvi quante email ho inviato e non hanno mai risposto e poi neppure al telefono. Ho inviato{ i codici dell'acquisto della mia carta di credito, neppure quello. La mia carta di credito mi ha addebitato l'acquisto, mi ha bloccato la carta mentre ero in viaggio causandomi con gravi problemi. Il vendor non ha mai risposto, ma la beffa e stata quando ho ricevuto email di pacco partito ed affidamento al corriere fedexpress, per giorni tracking non si e mai mosso dalla loro sede, fake anche quello. Stamattina 22 ottobre sulla pagina del mio ordine c'è anche la conferma di consegna, anch'essa FINTA .Ora voglio segnalare questo sito perché i consumatori devono saperlo la cosa più assurda decina di email dicendo perché non mi rispondete.. niente delinquenti puri. Al momento in cui vi scrivo ho email screen shot fatture tracking email di pacco spedito e molto altro. Ho anche chiesto nota di credito della fattura se era vero che il pagamento non c'era stato, minacciando di comunicare a guardia di finanza di Firenze e polizia postale. Niente di niente sono dei professionisti della frode. DIFFIDATE E DIFFONDETE QUESTA RECENSIONE
Ho ordinato le crocchette HA di purina…
Ho ordinato le crocchette HA di purina ad un prezzo effettivamente inferiore a quello di mercato, circa 5 euro in meno, la consegna era garantita entro 7 giorni lavorativi, ordine effettuato il 7 ottobre, pacco ricevuto il 20 ottobre. Ho riscontrato problemi con il servizio clienti in quanto rispondevano anche dopo più di 24 ore e dicendo cose non vere, dicendo che il pacco sarebbe stato spedito il giorno stesso ma così non è stato, alla fine avendo esaurito il prodotto in casa sono dovuta andare a comprare le crocchette in un negozio fisico, non avendo certezza di quando e se sarebbero arrivate. Ho chiesto a questo punto che il pacco non venisse spedito e che mi fosse fatto il rimborso dei 59 euro spesi, mi è stato risposto che il pacco era ormai spedito e che se volevo potevo rifiutarlo. Il pacco in realtà non era stato spedito, ho data dei messaggi in cui ho richiesto il rimborso e la data della lettera di vettura con data spedizione è due giorni dopo. Non me la son sentita di rifiutare il pacco, non sapendo se avrei poi ricevuto il rimborso. Abbiate fede che prima o poi quello che avete ordinato arriva, se non avete fretta. Do le 3 stelle perché effettivamente quello che ho ordinato è arrivato. Per servizio clienti e onestá sull'effettivo stato dell'ordine dovrebbe essere una stella.
Da evitare!
Sono molto deluso!
Non scrivo MAI recensioni negative perchè penso che, chi lavora, possa sbagliare. Ma qui non è possibile evitarlo perchè si ha a che fare con scorrettezza! E sfido chiunque, leggendo quanto segue (tutto ben documentato da messaggi inviati per iscritto) a darmi torto!
Ho chiamato in data 30 settembre questa azienda perchè ero a corto di crocchette per il cane e il negozio dove le acquisto normalmente era chiuso. Ho chiesto se fossero disponibili a magazzino e quanto ci avrebbero messo ad arrivare. Mi avevano dato, come data indicativa, il 5 ottobre. Mi hanno inviato mail il 7 ottobre indicando "merce spedita", fornito un tracking Fedex che, a guardar bene, sembra più una sorta di "prenotazione del ritiro merce" (sono uno spedizioniere) e non dell'affidamento reale del collo. Un tracking che, ancora oggi che siamo al 22 ottobre, indica solo che sono state create le etichette per la spedizione. Un tracking che, tra l'altro, non indica i due colli da 12 kg che ho acquistato ma un solo collo da 10 kg. Ho chiamato e richiamato, scritto mail, inviato Pec dove chiedo rimborso ma niente. Non ho ancora notizie del mio pacco.
Fossi in voi starei lontano dal loro sito, indipendentemente dal tipo di merce che cercate! Aggiornerò la recensione se riceverò il rimborso per gli 83 eur pagati per merce mai ricevuta!
TRUFFATORI!!!
TRUFFATORI!!!! Recensioni FALSE positive!!!! Si prendono i soldi e non mandano niente!!! Acquistato il 1 ottobre. Mai ricevuto nulla. Nemmeno una risposta.
Ordine non ricevuto
Ordine fatto il 17 ottobre, oggi è il 22 ottobre e non ho ricevuto nulla. Ho scritto due email ma non rispondono, il numero di telefono risulta irraggiungibile.
Aggiornamento: dopo aver scritto il mio disappunto su Trustpilot, ho ricevuto da iltuttofare.shop una email di minaccia di querela per chi non rettifica queste recensioni. Ho pertanto segnalato la truffa nelle sedi apposite.
Nella suddetta email indicano come tempi di consegna al corriere 5 giorni lavorativi, quando sul sito è indicato tutt'altro: "In condizioni di normale gestione degli ordini, si effettua la spedizione entro 24 ore lavorative quando la ricezione dell'ordine avviene entro le ore 11:00 dei giorni lavorativi, se la ricezione dell'ordine non rientra nei parametri indicati, la spedizione avviene entro le 48 ore lavorative."
Oltretutto i 5 giorni lavorativi sono passati e nessuno si è degnato di darmi una risposta in merito al mio ordine, per il quale ho prontamente richiesto annullamento e rimborso. Se non verrà riaccreditato l'importo, seguirà contatto dal mio avvocato che ha già in mano tutta la documentazione, comprese le clausole di Consegna e diritto di recesso indicate sul loro sito (qualora le modificassero nel frattempo con i 5 giorni indicati successivamente).
Ho avuto un'e-commerce internazionale al dettaglio e all'ingrosso per 15 anni e mai mi sono comportata in questo modo con i miei clienti. È palese che non abbiano la merce disponibile quando prendono ordini e pagamenti, nonostante sul sito non venga specificato e che risulti in realtà disponibile . Fare le vittime e minacciare di querela le persone truffate, la dice lunga sul comportamento di queste persone.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Come tanti clienti anch’io sono stato truffato dal sito.
Procedura identica a tutti gli acquirenti: pagamento con carta, emessa fattura ma nessuna traccia della spedizione.
Consiglio vivamente di non comprare da loro
ATTENZIONE paghi e non mandano…
ATTENZIONE paghi e non mandano l'ordine.
Ci sono molte recensioni così, ma putroppo le ho letteralmente dopo aver ordinato.
Ho visto che rispondono anche alle recensioni.
Se nom mandate l'ordine o il rimborso siete dei truffatori.
Pessima esperienza mai successa una…
Pessima esperienza mai successa una cosa del genere !!
Ordine fatto il 30/09 ad oggi ancora niente , chiami il servizio clienti e su 100 telefonate solo due volte mi hanno risposto ...
Una vera presa per i fondelli !!!
Ho fatto un ordine e non è arrivato
Ho fatto un ordine e non è arrivato ! Sono due settimane che chiamo e non risponde nessuno! E sul sito dicono consegna veloce . Non ordinate
Ho acquistato con fattura n. FA001377
Ho acquistato con fattura n. FA001377 acana per cani il giorno 9 ottobre 2026 a nome di mia moglie Martina Miniero ho inviato anche una 2 PEC come fatto centinaia di telefonate ovviamente invano . Vorrei notizie e soprattutto la merce oppure i soldi indietro. Fra 3 giorni se non riavrò i soldi o la merce acquistata darò mandato al mio legale Giorgio Torella--
Attenzione!
Attenzione, non rispondono al telefono e cosa più grave, prendono i soldi e non spediscono. Non comprateci, attraggono con prezzi allettanti, come tutti i truffatori. Spero la Guardia di Finanza o chi per esso vada presto a visitarli.
Mangiare per cani
Ordinato un sacco di mangime per cani il 5 ottobre e ricevuto ieri 20 ottobre; il prodotto corrisponde a quanto ordinato
TRUFFATORE
Di recente ho effettuato un acquisto sul loro sito. Inizialmente ho anche avuto un dubbio su un prodotto, e mi hanno dato pure assistenza telefonicamente. Non appena effettuato il pagamento, non solo il prodotto non arriva, (passato quasi 1 mese) non rispondono più nemmeno al telefono. Hanno inventato pure il numero di etichetta per una spedizione INESISTENTE. Procederò per vie legali e consegnerò le prove alle autorità di competenza.
Purtroppo confermo tutte le altre…
Purtroppo confermo tutte le altre recensioni di Tuttofare shop, mandato l'ordine e dopo aver ricevuto una fattura in pdf, la prima volta rispondono e poi ho chiamato svariate volte e dopo mi hanno scritto via whatsapp che lo spediranno il 22.10.
Ordine fatto il 9 ottobre.
Ordine partito oggi 22.10, in teoria dovrebbe arrivare domani. I tempi di attesa sono abbastanza lunghi, ma hanno risposto.
Sono dei ladri truffatori
Sono dei ladri truffatori. Prodotto acquistato e mai arrivato, servizio clienti fasullo che ti risponde anche in maniera maleducata. Provvederò con denuncia
Acquisto delle crocchette per gatto
Acquisto delle crocchette per gatto, pagate e mai spedite a diersi giorni di distanza!! Non rispondono neanche alla mail. Hanno persino la pec scaduta...; adesso oltre a denunciarli penalmente per truffa gli faccio la segnalazioni in Camera di Commercio a sti balordi truffatori. State lontani!!!
Acquisto ricevuto senza problemi
Ho ordinato un sacco di crocchette Royal Canin in data 11/10/2025 e ricevute con Fedex il 19/10/2025.
Ho avuto tutti gli aggiornamenti del caso per poter tracciare il mio acquisto.
Leggendo le recensioni e quanto riportato nel sito riguardante la spedizione, non ero certa che le avrei ricevute ma sono rimasta piacevolmente sorpresa.
Sicuramente, prendendomi per tempo (data la spedizione), ordinerò nuovamente da voi.
Vi ringrazio molto e auguro una buona giornata!
ho ordinato un sacchetto di royal canin…
ho ordinato un sacchetto di royal canin per il mio cane ....arrivata immediatamente fattura ....dopo varie richieste mi mandano un tracking di FEDEX che non esiste----telefonate email messaggi wahats app non rispondono mai.....
certo che vi state facendo una pessima pubblicita'
comunque prima o poi tutto ritorna ......
Ho ricevuto oggi la merce ordinata il…
Ho ricevuto oggi la merce ordinata il 5/10/2026. Confermo una stella perché i tempi non sono stati rispettati, le mie richieste di informazioni non sono comunque state evase ed in aggiunta mi è stato chiesto dalla ditta stessa di modificare la recensione precedente fatta, per non incorrere in azioni atte a tutelarsi. Mi permetto di dire che l’unico modo che la ditta ha per tutelarsi, è di rispettare gli accordi presi con il cliente e nel caso che questo non si riesca a garantire, che può succedere, è di comunicarlo e non minacciarlo. P.S. Ordine del 5/10, fattura del 6/10, spedizione 14/10 e ricevimento merce 19/10
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