Jag är väldigt nöjd med alla köp från detta smyckesföretag. Servicen är verkligen i toppklass – personalen är både hjälpsam, trevlig och professionell! Själva smyckena ärav hög kvalitet och mots... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag vill tacka kundtjänst för lösning av mitt problem och positiv bemötande av medarbetare, som gjorde allt möjligt för min glädje av produkten jag beställde. Jag har beställt likadan halsband från... Ver más
La empresa ha respondido
Skulle köpa kalendrar till mina barn på kampanjpris men blev fel på sidan och allt sålde slut framför mina ögon. Blev jätte ledsen förstås men efter chat med kundtjänst visade det sig att det fanns nå... Ver más
Fina smycken, men dålig kundservice Ni hade utlovat en julklapp ifall man handlade i lyxxa, Helsingborg i början av november. Har skrivit till er minst 2 gånger och fått svar en gång där jag sk... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Joyería
- también en la categoría
- Diseñador de joyas
- Diseño de moda
- Tienda de accesorios de moda
Escrito por la empresa
Upptäck varför IOAKU by Fanny Ek är det främsta valet för att handla smycken online! Vi är glada att meddela att vi nu använder Trustpilot, den ledande plattformen för recensioner, för att erbjuda transparent och autentisk kundfeedback. Vår kollektion av exklusiva smycken, skapade med precision och passion, har fått fantastiska recensioner från våra värderade kunder. Med ett brett utbud av stilfulla och högkvalitativa smycken, inklusive örhängen, halsband och armband, erbjuder vi de perfekta accessoarerna för att förhöja din personliga stil. Utforska våra Trustpilot-recensioner och bli en del av den växande gemenskapen av nöjda kunder som litar på IOAKU by Fanny Ek för sina smyckesbehov. Handla med förtroende och lyft din stil idag! Category: Women accessories, Jewelry, Jewellery, Jewlry, Birthday, Gifts, Christening, Online shopping, Graduation, Fashion, Fashion jewellery, Multifunctional Jewellery, Allergy free jewellery, hypoallergenic jewellery, Home delivery, Tiktok Jewellery, Unique design, Personal jewellery, Swedish design, Swedish fashion brand
Información de contacto
Grev Turegatan 9A, 11446, Stockholm, Suecia
- Customerservice@ioaku.com
- ioaku.com
4,8
Excelente
249 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Trevligt och hjälpsamt bemötande
6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Fin kundservice
Fin kundservice. Köpte ett smycke på webbutiken i present till min dotter som visade sig blev en dubblett. Tack vare snabb och trevlig kontakt med kundservice kunde jag enkelt byta till annat smycke och få det i tid till födelsedagen. De höll mig hela tiden uppdaterad på återbetalning, leverans etc. Mycket nöjd! Tack.
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Otroligt bra service
Otroligt bra service! Tillmötesgående, hjälpsamma och svarade väldigt snabbt när jag mailade dem. Snabb leverans och väldigt fina smycken som kom i lika fina askar! Supernöjd!!!
1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Väldigt bra service
Väldigt bra service, hade problem med en beställning men dem var supertrevliga och löste allting snabbt och smidigt.
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Så hjälpsamma och serviceinriktade
Så hjälpsamma och serviceinriktade. Fixar och trixar så att det löser sig på bästa sätt. Kan varmt rekommendera dem🌟🌟🌟
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Service is incrediblly fast and polite
Service is incrediblly fast and polite. Jewelry fantastic.
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Stort tack för fin service
Stort tack för fin service! Utmärkt hanterat.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Jättefina smycken & supertrevlig personal
Mycket fina smycken och supertrevlig personal!!!! Så kom och köp, ni blir supernöjda :)
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Produkten jag var ute var slut i lager
Produkten jag var ute efter var slut i lager, men jag fick hjälp via onlinechatten att beställa den från butiken då de fanns kvar exemplar där
25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Fantastisk kundsupport
Fantastisk kundsupport (missade nykund erbjudande. Men kundsupport ordnade det).
Fin hemsida. Lätt att beställa.
25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Mycket bra bemötande och snabb…
Mycket bra bemötande och snabb återkoppling!
25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Fantastisk kundsupport & fina smycken
Så fina smycken med en väldigt
serviceminded och snabb kundsupport via chatten. Dessutom en trevlig och lättöverskådlig hemsida och snabb leverans.
Rekommenderas varmt!
22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Superservice!
Superservice!
Min dotter ångrade sig om vad hon önskade i julklapp och jag fick top noch service och hjälp med att både byta eller retunera varan.
Snabb och perfekt, tack!
22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Super kundtjänst!
En ring med tunt band gick sönder och reklamerade till deras kundtjänst. Fick ett varmt bemötande och hur bra hjälp som helst så att det löste sig. Rekommenderar starkt och alltid kul att stötta ett svenskt märke☺️
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Hittade sätt att lösa mitt problem och…
Hittade sätt att lösa mitt problem och allt blev som de skulle. De la verkligen ner tid för att hjälpa mig!
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Allt var toppen
Allt var toppen! Superbra service, trevliga och hjälpande.
19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Väldigt trevlig och personlig service
Väldigt trevlig och personlig service! Hjälpsamma och förstående! Rekommenderar varmt!
15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Adventskalender 2024
Alltid super professionellt bemötande och smyckena är verkligen fina och prisvärda 👌
4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Toppen kundservice
Väldigt fina smycken och jättebra kundservice 🌟 hade problem med ett halsband som gick sönder och fick ett nytt skickat till mig utan problem ❤️
12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.