El servicio telefónico al cliente es excelente!!!
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Reseñas que forman este resumen
Haber contratado los servicios de IONOS, es la mejor inversión que he realizado, sin demoras, con atención personalizada y dudas resueltas en el momento con el apoyo guiado del soporte técnico. So... Ver más
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IONOS es el proveedor de servicios de hospedaje y asistencia técnica en quien yo confío. Porque responde de manera 1 a 1 a sus usuarios. Brindando una atención, en soporte técnico y al client... Ver más
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Llevo aproximadamente 5 años utilizando Ionos y mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Durante todo este tiempo, el servidor ha demostrado una gran estabilidad, sin caídas, lo cual es fundament... Ver más
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Información sobre la empresa
- Empresa de alojamiento web
- Computación en la nube
- Proveedor DNS
- Proveedor de soluciones para eCommerce
- Proveedor de servicios de email
- Diseñador web
Sobre IONOS | ionos.mx
Escrito por la empresa
Sobre IONOS
IONOS es la plataforma cloud ideal para lograr el éxito digital. Tu aliado de confianza para crear una infraestructura cloud y de hosting segura y sostenible con asesoría experta y soluciones digitales que crecen con tus necesidades.
Soluciones de hosting
Desde dominios y herramientas web hasta soluciones de e-commerce, WordPress y servidores dedicados: Con más de 25 años de experiencia y el compromiso de ofrecer a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio, hacemos de nuestra plataforma digital, la base de tus proyectos web.
Soluciones cloud
ONOS es sinónimo de eficiencia, escalabilidad y alta disponibilidad en el cloud. Tanto las empresas como el sector público se benefician de nuestro portafolio con soluciones IaaS, compute, almacenamiento, copias de seguridad y PaaS de alto rendimiento.
Con el rendimiento máximo, precios atractivos, los más altos estándares de seguridad y nuestro soporte profesional ejemplar; te ofrecemos todo lo que necesitas para la transformación digital de tu negocio.
¿Por qué IONOS?
IONOS, el proveedor de confianza por excelencia, con más de 22 millones de dominios activos y más de 8 millones de clientes. Con más de 25 años desarrollando y explorando soluciones innovadoras, confiables y de alta calidad en nuestros centros de datos con redundancia geográfica ubicados en Alemania, Europa y EE.UU. Y por si fuera poco, hacemos hincapié en la protección de datos y el cuidado del medio ambiente.
La asesoría personal y profesional es una parte fundamental de nuestra identidad corporativa. Por eso puedes confiar plenamente en que tanto nosotros así como tu asesor personal, estaremos siempre a tu lado.
Información de contacto
4,3
Excelente
572 opiniones
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seguridad
Cuando acudo al personal de atención al cliente, se que me van ayudar.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Javier,
Nos alegramos de que siempre recibas la ayuda que necesitas.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Excelente servicio de soporte técnico
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Juan Manuel,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que el servicio de soporte técnico ha cumplido con tus expectativas.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Atención amable y efectiva de dudas y…
Atención amable y efectiva de dudas y resolución de problemas.
6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Luis,
Gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue amable y efectiva, y que pudimos resolver tus dudas y problemas con rapidez. ¡Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio!
Un saludo,
Mónica, IONOS
Rápido
Rápido, claro y eficiente el servicio de ayuda telefónica
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Francisco,
Gracias por tu reseña positiva. Es un placer brindar ayuda y que nuestros clientes estén así de satisfechos.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Ionos es la mejor solucion para el uso de Hosting windows y linux
he estado con uds. durante casi 3 años y el servicio es muy excelente,
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola,
Gracias por tu confianza durante estos casi 3 años. Nos alegra saber que nuestros servicios de hosting tanto en Windows como en Linux cumplen con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
Un saludo,
Mónica, IONOS
INSTRUCCIONES CLARAS Y PUDE RECUPERAR…
INSTRUCCIONES CLARAS Y PUDE RECUPERAR MI DOMINIO
22 de septiembre de 2025
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Adriana,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que las instrucciones fueron claras y que pudiste recuperar tu dominio sin problemas.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Resolvieron mis dudas
Resolvieron mis dudas. Caso resuelto.
17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Iván,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tus dudas fueron resueltas y que tu caso quedó solucionado.
Un saludo,
Mónica, IONOS
hasta ahora todo bien a penas estoy…
hasta ahora todo bien a penas estoy creando la pagina
16 de septiembre de 2025
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que hasta ahora todo está yendo bien y te deseamos mucho éxito en la creación de tu página.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Excelente empresa confiable y sobre…
Excelente empresa confiable y sobre todo con Excelente servicio en todas su áreas una calidad única
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Teresita,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que consideras a nuestra empresa confiable y que aprecias la calidad de nuestro servicio en todas las áreas.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Pedro,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y rápida.
Un saludo,
Mónica, IONOS
La facilidad de la información y la…
La facilidad de la información y la accesibilidad de precios en el plan.
14 de agosto de 2025
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Uriel,
¡Muchas gracias por tu comentario! Seguiremos así.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Tenía duda sobre unos cobros en mi…
Tenía duda sobre unos cobros en mi cuenta que reflejan en mi cuenta
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Daniel,
Nos alegramos de que solucionaras finalmente, gracias por tu valoración
Un saludo,
Mónica, IONOS
No he podido trabajar en el proyecto ;(…
No he podido trabajar en el proyecto ;( algo anda mal.
6 de agosto de 2025
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Naftali,
El dominio .mx ya se encuentra activado y todo está funcionando, ¿nos puedes facilitar más información? ¿A dónde no puedes accesar? Si quieres, envíanos un mail a ayuda@ionos.mx y coméntanos en qué podemos ayudarte.
Un saludo,
Mónica, IONOS
NO ME LLEGO NINGUN CORREO DE…
NO ME LLEGO NINGUN CORREO DE CONFIRMACION NI DE PAGO NI FACTURA NI NADA
5 de agosto de 2025
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Francisco,
El día 5 de agosto te enviamos varios emails relacionados con tu cuenta. Tu contrato se encuentra activo. Si tienes cualquier duda sobre tu servicio, nos puedes enviar un mail a ayuda@ionos.mx y estaremos encatados de ayudarte.
Un saludo,
Mónica, IONOS
Tienen un excelente soporte en español…
Tienen un excelente soporte en español y conocen a la perfección lonque hay que hacer ante un problema que nosotros tengamos, y no se diga sus precios muy accesibles
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Jesús,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro soporte en español ha estado a la altura y que has tenido una experiencia positiva con nuestros precios y servicio. Trabajamos cada día para mejorar.
Un saludo,
Mónica, IONOS
El Mejor servicio en general superando…
El Mejor servicio en general superando las marcas de mayor renombre,
4 de agosto de 2025
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Buen día,
Muchas gracias por esta reseña tan positiva, nos alegramos de que nos hayas valorado con 5 estrellas.
Un saludo,
Mónica, IONOS
The knowledge of the care staff
Customer service and the ability of your staff are a powerful tool.
30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hi Jesus,
Thank you so much for your kind words!
Regards,
Monica, IONOS
Excelente servicio con servidores…
Excelente servicio con servidores dedicados de alto rendimiento
Llevo tiempo utilizando un servidor dedicado con IONOS y mi experiencia ha sido impecable. El rendimiento es sobresaliente, la estabilidad del sistema es constante y la velocidad de conexión supera mis expectativas. La configuración fue rápida y el acceso remoto funciona sin complicaciones.
Además, el panel de administración es muy intuitivo y completo, lo que facilita tareas como la gestión de DNS, reinstalaciones o el monitoreo del servidor.
Lo más destacable es la atención al cliente: siempre atentos, resolutivos y disponibles 24/7. Sin duda, IONOS me da la confianza que necesito para alojar proyectos críticos sin preocuparme por caídas o problemas de rendimiento.
Altamente recomendado si buscas un servidor dedicado confiable, robusto y con soporte profesional.
16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Ana,
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestros servidores dedicados. Nos alegra saber que el rendimiento y la atención al cliente han cumplido tus expectativas y te dan confianza para tus proyectos críticos. Aquí estamos siempre para asegurarnos de que todo funcione como necesitas.
Saludos
Jorge, IONOS
IONOS es u na compañía que me respalda…
IONOS es u na compañía que me respalda en todos mis proyectos de TI y con los servicios que necesito de la forma más profesional y solida, los recomiendo ampliamente!
11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Eric,
Muchas gracias por tus recomendaciones y confianza en nosotros para tus proyectos. Estamos encantados de ser tu apoyo profesional y sólido. Cualquier cosa que necesites, aquí estamos.
Saludos
Jorge, IONOS
Ionos Siempre Bien
Excelente servicio el que siempre me han dado en Ionos por varios años, experiencia, disponibilidad y paciencia
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IONOS | ionos.mx
Hola Alfredo,
Gracias por tu fidelidad y tus amables palabras. Nos motiva saber que nuestra experiencia, disponibilidad y paciencia han sido valiosas para ti. Aquí seguimos para cualquier cosa que necesites.
Saludos
Jorge, IONOS
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