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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice el pedido el día 25 de Diciembre y en menos de 48 horas ya lo tenía en mi casa. Además me dejaron una nota con el número de contacto de la tienda por si tenía alguna consulta con respecto al ped... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Entrega correcta, amabilidad por parte del personal y calidad de la las prendas de ropa. Quizá un punto a mejorar fue que dos de las prendas que pedí no estaban cuando había disponibilidad en la web.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ocurrió un error a la hora de la entrega, se equivocaron de producto, pero la chica qu3 nos atendió tanto por tlf como en la tienda no pudo haber sido más amable, atenta y resolutiva, ya que nos busc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio de compra online, envío rápido y los artículos me quedaron perfectos! Como siempre Jack&Jones nunca defrauda ni en calidad ni en moda! La atención en la tienda de Meridiano inm... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para hombres
  2. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

JACK & JONES es una marca de ropa masculina establecida desde hace más de 30 años. Nació como una idea entre amigos y hoy en día un gran referente del denim internacionalmente. Hemos creado una tienda en la que podrás conseguir lo que necesitas para cada ocasión, integrando fast fashion, moda clásica y una línea Premium. Recibirás tus productos en 24-48h a partir del momento en que se procesa tu pedido, puesto que sale de tus tiendas físicas JACK & JONES en Canarias. En 2021, hemos expandido nuestro portafolio para integrar tallas JUNIOR (para adolescentes) y PLUS (tallas grandes) y así abarcar un público cada vez más amplio.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

164 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La chica de la tienda maravillosa

La chica de la tienda maravillosa, hizo todo lo posible para que tuviera mi pedido, sin embargo la empresa de reparto un desastre

30 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Jose:)
Muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Nos sentimos muy contentos de contar con clientes como tú. Un abrazo de todo el equipo:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y trato

27 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Mercedes :)
Gracias por compartir tu experiencia, esto nos ayuda a crecer. Ha sido un placer tenerte como clienta, esperamos verte muy pronto. Un abrazo de todo el equipo de JJ!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega dentro del plazo.

Entrega dentro del plazo.

31 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

-Muchas gracias por tu valoración Sol! Un saludo del parte del equipo Jack & Jones Canarias;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio

El servicio, cumplidores y detallistas. Todo muy correcto.

28 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Yanira,
Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena! Tu reseña significa mucho para nosotros. Esperamos volver a verte pronto:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó en los días acordados y justo lo…

Llegó en los días acordados y justo lo que había pedido. Muy amables y rápidos :)

21 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Mandy! Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy agradecidos de tener clientes como tú. Esperamos verte pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil compra y han cumplido con los…

Fácil compra y han cumplido con los plazos de entrega

27 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

-Hola Kasgar, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido así. Esperamos volver a verte pronto! Un saludo ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Hice el pedido el día 25 de Diciembre y en menos de 48 horas ya lo tenía en mi casa.
Además me dejaron una nota con el número de contacto de la tienda por si tenía alguna consulta con respecto al pedido. ¡Servicio excelente!

26 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Camilla!
Muchas gracias por tu comentario. Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos volver a verte pronto! Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo prefecto, respuesta rápida y artículos de calidad.

16 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Juan Marrero:)
Muchas gracias por tu valoracion, un abrazo de todo el equipo de Canarias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha llegado en perfecto estado

Todo ha llegado en perfecto estado. El envoltorio muy cuidadoso de detallado. Además, el envío ha sido muy rápido.

4 de diciembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Cathy:)
Nos alegra muchisimo tus palabras, ha sido todo un placer realizar tu pedido. Deseamos verte pronto por nuestra web, un abrazo de todo el equipo de JJ Canarias !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega justo a tiempo

Me ha llegado a tiempo sin ningún problema y eso que tenía mis dudas por ser un envío a Canarias. Me ha tardado 3-4 días laborales, perfecto

26 de noviembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Roberto :)
Nos alegra haber superado tus expectativas y que el pedido haya llegado en el tiempo correcto. Siempre intentamos seguir mejorando y ver una experiencia de 5 estrellas nos alegra muchísimo. Un abrazo de todo nuestro equipo :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pues encuentras siempre cosas para adolescente que son algo complicados y el trato de los dependientes es verdaderamente agradables y siempre dándote opciones si no hay lo que buscas

Encuentras variedades para adolescentes y cuando he ido a tiendas físicas, todos los empleados son una maravilla y siempre pendiente de lo que necestas

31 de octubre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Yeseida :-) Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena, tanto en nuestras tiendas fisicas, como en nuestra web.Tu reseña significa mucho para nosotros.
Esperamos volver a verte pronto :)
Un saludo de parte de todo el equipo JJ Canarias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera vez que compro online y la…

Primera vez que compro online y la verdad es que la experiencia fue muy buena. Me llegó enseguida, en buen estado y hasta con dedicatorias a mano!!

14 de septiembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Jose:)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, es un orgullo sabes que ha sido de 5 estrellas. Esperamos con gusto que haya una segunda vez. Un abrazo de todo el equipo de JJ Canarias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente valoración calidad precio

Excelente valoración calidad precio

9 de septiembre de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Omar!
Muchísimas gracias por tu reseña y la confianza que demuestras en nosotros, ha sido un placer realizar tu pedido. Un abrazo de todo el equipo de JJ Canarias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi opinión respecto de J&J no ha cambiado

Mi opinión respecto de J&J no ha cambiado ni un ápice, sigo opinando que son los más rápidos, que me gusta el estilo de la marca y que sus empleados son agradables y amables. Por eso tengo que dar las gracias a Bentchey de Vecindario así como a Carla de Meridiano.

26 de agosto de 2024
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Respuesta de JACK & JONES Canarias

Hola Cocepcion!
Siempre nos esforzamos para cumplir con nuestro plazo de entrega y tus 5 estrellas reflejan este esfuerzo. Muchas gracias por tu reseña y un gran abrazo de todo el equipo de JJ Canarias :)

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