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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I discovered James online shop couple of years ago and I can honestly state, I was so impressed with the whole experience of ordering and their return/refund policy. His collection never fails to... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wow, that linen outfit is an absolute showstopper on me! It’s like it was tailor-made for me— The design screams effortless style as I always get from j Lakeland...my wardrobe just got a major glow... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Size is smaller than the printed dimensions and since I purchased the coat during sale - exchange wasn't possible. Plus you left the large tag stuck on the coat which I will need to go to a store to g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I want to thank Nina from the Birmingham Mailbox store for helping me find the perfect birthday present for my wife. The product is of such high quality and Ninas non pushy customer service made me fe... Ver más

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

609 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I met James in his flagship London…

I met James in his flagship London store. He was absolutely delightful, as was his daughter who manages the store.
Beautiful clothes, great attention to detail and a surprisingly low cost. I subsequently ordered more clothes on line.

18 de julio de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

you didint reply to email

you didint reply to email
one of the dresses i ordered was not available
It says on website that free next day delivery if spend enough, but when come to checkout, there is a charge

11 de julio de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Disappointed customer.

Need to return the dress , loved the colour, really wanted the navy blue dress but it was out of stock, however this one would have been fine had it not been faulty! The left sleeve wasn’t sewn in properly when I put the dress on it was all wrinkly, also the neck should have been a v neck , it was off centre and the left side was round!

1 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointed with the quality of…

Very disappointed with the quality of the coat I bought in Jan24, the lining ripped and outside has gone bobbly. Tried to email them but no response, eventually spoke to a lady who was v rude to me and no help whatsoever. Issue still unresolved and I won't be buying from them again.

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erratic sizes - Go large

Good communication with the delivery so I was home when delivered. Also prompt return of money after returning the blouse.
I initially got a size 18 - which fitted but was tight so I returned it and ordered a size 20. The 20 wouldn't even go on me! As it's an overhead blouse without front opening, I would have torn the blouse had I persisted.
The underarm to underarm measurement is 15 inches - so definitely not a 20.
My question is: how can a size 20 be evne smaller than the 18? I usually fit a 16 to 18.

17 de enero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beware - 14 day returns policy!

Bought a scarf as a Christmas present for my wife on the 14th December. Upon opening on Christmas day, my wife wasn't sure about the style. I then checked the Returns Policy - 14 days! Absolute joke for the Christmas period. Will not be shopping here again. 14 days?!

14 de diciembre de 2023

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