Vanderstorm Ventures GmbH & Co. KG Opiniones 95

Am 5.09 Ware bestellt 3Wochen später eine Teillieferung.
Mittlerweile 3 mal angerufen wo der Rest bleibt.
Jedesmal heißt es nächste Woche aber wieder nur ein Teil.
Der Rest käme dann später irgendwann Ende September falls lieferbar.
Zur Info: Es geht um 3X Unterhosen.

Werde mal nachfragen ob man da was machen kann wegen unlauteren Wettbewerb, Ware anbieten welche nicht auf Lager ist aber das Geld kassieren. Eine Stornierung ist ebenfalls nicht möglich.

Leute Finger weg !!! von diesem
Laden !!! Da ist Ärger vorprogrammiert.

Wieder eine Woche vergangen in der nichts geliefert wurde obwohl es versprochen wurde.

Mittlerweile haben wir den 18.10.24 weiterhin meine bestellte und bezahlten Ware nicht bekommen, angeblicher Lieferengpass wegen zu vieler Bestellungen. Mir wurde am Telefon mitgeteilt das die Ware unverzüglich rausgehen würde wenn sie auf Lager ist, Liefertermin wäre mitte bis Ende November.

Leider verlief heutige Bestellung nicht wunschgemäß.
Der versprochene Gewinn aus dem Roulette über 10% Nachlass konnte online nicht eingelöst und gewährt werden.
Dazu 2 Handytelefonate mit nicht zufriedenstellender Antwort. Schon beim 1. Telefonat hätte man mitteilen sollen, das die Aktion nicht telefonisch geht. Somit kein Rabatt und dazu die Handykosten.
Zufriedene Kunden kann man so nicht erwarten.

Die Firma arbeitet unendlich langsam und fehlerhaft. Die erste Reaktion auf meine Erstbestellung hat fast 4 Wochen gedauert. Es dauerte weitere 3 Wochen bist zur Lieferung der Bestellung, eine Hose und ein 4er Pack Unterhosen gedauert. Die U-Hosen wurden in der falschen Größe geliefert. Ein Umtausch ist nicht möglich und so muß man einen umständlichen Returenprozess durchlaufen. Es erfolgte eine Gutschrift und nach weiteren wochen Wartezeit wurden die richtigen U-Hosen geliefert. Zwischenzeitlich kam eine Mahnung über 17,90 €. Wofür ist vollkommen unklar. Die Hose kostete 49,99 und die U-Hosen ebenfalls. Ich hatte keinen Artikel für 17,90 € bestellt. Habe dies Reklamiert und wieder Wochen auf eine Antwort gewartet. Im laufe der Wartezeit drohte man mit einem Inkassoverfahren. Die bestellten Artikel hatte ich fristgerecht bezahlt, aber man besteht auf den 17,90 € - wofür auch immer. Habe dann den geforderten Betrag unter Vorbehalt überwiesen und wollte die Angelegenheit durch einen Anwalt klären lassen. Aber leider ist auch das nicht möglich weil es eine Untergrenze von 50,00 € bei solchen Streitigkeiten gibt. Auf eine Reaktion von Vanderdtstorm ware ich immer noch. Übrigens bestellt hatte ich im Frühjahr 24. Mein Widerruf zur Speicherung meiner persönlichen Daten und für Werbung wurde bisher auch Ignoriert. Nie wieder Vanderstorm.
Nachtrag: die gelieferte Hose hat fürchterlich muffig gerochen was auf ein feuchtes ungeheiztes Lager hindeutet und wahrscheinlich schon ewig dort gelagert war.

Babista / Reklamation. Bearbeitet keine Mails bezüglich Reklamationen. Ich habe bisher 3 Mails mit Foto von dem Problem gesendet. Keine Antwort. Es kommt immer nur Werbung.

Die Qualität ist nicht schlecht...bei der ersten Bestellung kam wochenlang keine Lieferung , keine Nachricht und dann wure einfach mal das Geld zurückgeschickt...Bei Anruf warum, wurde mir unfreundlich m Telefon gesagt die Ware ist ausverkauft...Bei der nächsten Bestellung kam ein Brief von einer Inkasso Firma , weil angeblich nichts bezahlt wurde...es ist alles bezahlt , die Überweisungsbelege liegen denen vor...also alles nich ganz so toll wie es scheint...ob wir nochmal bestellen ist fraglich...Vielleicht sollten die mal fähige Personen in die Buchhaltung setzen...

Ware ist in Ordnung ..auch sonst alles okay...aber das Gratisartikel gar nicht gratis sind, sondern bei Retoure der gesamten Beststellung über die Versandkostenpauschale abgerechnet werden ist nicht sehr kundenfreundlich und sollte irgendwo erwähnt werden!! SCHADE!!

Eine Bestellung kommt überhaupt nicht an, das Geld ist seit 4 Wochen überwiesen, das Unternehmen weigert sich es zurückzuzahlen, obwohl ich keine Lieferung erhalten habe.
Eine kleine Teillieferung ist gekommen, da sind bei beiden Jacken die Reißverschlüsse beim Öffnen sofort kaputtgegangen. Also ganz schlechte Qualität.

Die Koldewin Weste wäre sehr gut wenn sich der Reißverschluss sich nicht immer in den Stoff einklemmen würde !!! Was ich dann gemacht habe, habe ich dann fotografiert. Kann aber hierüber kein Foto senden !Wäre nicht schlecht wenn man auch Fotos schicken könnte.

Wäre besser, wenn in den Prospekten keine perfekten Modells präsentieren würden, sondern Männer bis 7XL

Also ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma Jan Vanderstorm gemacht. Allerdings kann ich manche Bewertungen nicht verstehen, da diese Bewerter sicherlich auf der Seite for Sale waren und dort die Schnäppchen wollten. Habe das auch schon gemacht und bestellt, aber war mir trotzdem bewusst das einige Artikel dann vergriffen sind zumal ich auch ne größere Größe bevorzuge. Also Fazit Rabatte bis 70% man muss dann Glück haben um dementsprechend die Größe zu ergattern.Aber einfach mal die neuen Teile bestellen, nicht meckern bissel mehr Geld ausgeben, denn die sind immer auf Lager. Weniger beschweren wäre in der heutigen Zeit mal besser, wie nur zu nörgeln.
LG Thomas K. aus Oelsnitz/ Erz..meinen Erfahrungen stets top.

Gestern bestellt, heute geliefert. Die Qualität entspricht auch meinen Erwartungen. Ich werde bei Bedarf wieder bestellen.

Am 27.11.23 drei (lieferbare) Artikel bestellt, Bestellbestätigung erhalten,
am 29.11. erster Artikel storniert, "nicht mehr verfügbar".
Daraufhin Homepage gesichtet, jetzt "Geringer Bestand".
Am 30.11. zweiter Artikel storniert, "nicht mehr verfügbar".
Daraufhin dritten Artikel selbst storniert und um Mail-Bestätigung
gebeten. Antwort war Wiederholung der Mail vom Vortag!
Keinerlei Bezug zu meiner Mail. Bei JVS ist Stornierung nach Bestellung
gar nicht erst vorgesehen! Wann denn dann?
JVS storniert aber sehr wohl nach Bestellung, wenn man feststellt, dass
Artikel, huch, jetzt doch nicht lieferbar sind.
Ist das schon KI ? Eher nicht. Künstlich JA, aber intelligent???
Bin dann mal weg!!!

Lieferung nach 3Tage eingetroffen. Jacke sieht sehr schick aus und passt wie angegossen. Dankeschön

Lieferung ging an die falsche Adresse bei einer Bestellung. Und die Qualität der Kleidungsstücke ist extrem schlecht und geht sehr schnell kaputt. Das ist quasi Müll. Bloß nicht kaufen!!!!

Habe einmal dort bestellt. Die Qualität ist mittelmäßig bis gut, die Passform leider nicht. Da ich nicht noch einmal dort bestellen wollte, habe ich die Werbung gekündigt. Trotzdem bekomme ich weiterhin postalisch Werbung. Das nervt einfach nur.

Versanddauer nicht entsprechend den Angaben auf der Homepage. In Österreich telefonisch über eine Mehrwertnummer zu kontaktieren welche dann nach 1 Mal läuten abschnappt - in Deutschland ist man nicht zuständig, und Mails werden mit einem "Schimmelbrief" beantwortet.
Gewand wurde für ein Begräbnis bestellt - kam 2 Tage zu spät.

Es kann nicht sein das man die Ware vollständig zurück schickt und behauptet wird es wären die Pants nicht mit zurückgeschickt.Und einen eine Rechnung von 30,94€ per Email schicken.
Rechtlich muss ich wohl zahlen,
Ich kann das Gegenteil nicht beweisen.
Also Finger weg von den Laden

Unfassbar. Uns fehlen die Worte. Eine Bestellung, viermal die falsche Größe geliefert. Jedesmal telefonisch reklamiert. Qualitätssicherung ist für diesen Shop ein Fremdwort. Mit einer guten Qualitätssicherung wäre die Ware, der Lagerort und auch das Personal geprüft worden. Bei Jan Vanderstorm jedoch nicht. Es wird einfach fleißig weiter falsch geliefert. Für diese Unfähigkeit gibt es keine Worte.

Unternehmen arbeitet nicht nachhaltig und flexibel genug!
Ware wird trotz mehrfach u.rechtzeitiger schriftlicher Stornierung bei der Service Adresse, ausgeliefert. Stornierung erfolgte vor Auftragsbestätigung und Auslieferung per Mail. Es entsteht so unnötiger CO2 Ausstoß und Transportkosten. Ich erhielt nur den Hinweis ich solle Annahme verweigern oder Ware zurücksenden, wo aber wieder unnötige Kosten und Umweltbelastungen entstehen. Man sollte den Auftrag eine gewisse Zeit vor Auftragsbestätigung und Auslieferung noch stornieren können. Es ist teilweise bei Wettbewerbern möglich. Ich hoffe ich muss die Transportkosten nicht auch noch bezahlen. MfG J.Wehlitz/ Neu-Ulm

Sehr schnelle Lieferung. Qualität der Produkte ist super!