Smartphone besteld, werd snel geleverd en nog sneller door postnl kwijtgemaakt. Drie weken wachten formulier uitprinten en emailen naar Joeps en toen bericht dat ik geld terug kreeg. Meteen andere pho... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Voor mijn jongste dochter was ik op zoek naar de Samsung Galaxy S24FE en werd via de site van Tweakers geattendeerd op de scherpe aanbieding van Joeps. De recensies gelezen en op vrijdagmiddag de tele... Ver más
La empresa ha respondido
Ik zocht een telefoon die aan mijn wensen voldoet. Ik zag een mooie prijs voor een toestel gericht op Nederland en dus geen buitenlandse software. Het toestel werd snel geleverd en bleek ook daarna s... Ver más
Goede prijs en snelle levering, allemaal probleemloos. De cover gebruik ik niet, daarvoor in plaats een gewoon telefoonhoesje (boekvorm) gekocht. Het cover glas vereist handigheid en voorzichtigheid.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de celulares
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles
- Mayorista de accesorios electrónicos
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrónica
Escrito por la empresa
Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!
Información de contacto
Kattendijk 43E, 2831AA, Gouderak, Holanda
- 085 080 5326
- info@joeps.nl
- joeps.nl
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snel en eenvoudig bestellen, super
Snel en eenvoudig bestellen en gruisloos en supersnel verzenden!
30 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
prima service
30 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Jahoor weer een positieve review
Jahoor weer een positieve review! Hele fijne en leuke klant ervaring. Ik had geen support nodig maar het was alsnog persoonlijk en geleverd wat beloofd is.
Had nog nooit van Joeps gehoord maar ga t zeker onthouden en promoten!
30 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Wat leuk dat u ons ontdekt heeft en dat het meteen zo’n positieve ervaring was. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt, ook als er geen vragen zijn. Dank u wel voor uw vertrouwen én voor het enthousiasme. We zien u graag nog eens terug!
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Complimenten!
Snelle reactie op productvragen per mail. Informatievoorziening van dit bedrijf is zeer betrouwbaar. Geen fietsverhalen maar eerlijk en transparant. Complimenten!
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor deze mooie woorden! We vinden het belangrijk om duidelijk en eerlijk te communiceren, zonder omwegen. Fijn dat u dat zo waardeert. We helpen u graag weer als er nieuwe vragen zijn!
Voldaan aan de verwachting en info van…
Voldaan aan de verwachting en info van de site
29 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Simpel goed
Simpel goed. Je krijgt wat je bestelt zonder gedoe. Een verademing.
27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Betrouwbaar en snel
Top. Snelle levering. Duidelijke communicatie. Heel prettig.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Gewoon uitstekend
Joeps had de beste prijs voor de telefoon die ik wilde, deed wat ze beloven en leverden conform die belofte. Dat is alles wat ik wil!
Dat hele gepersonaliseerde hoeft voor mij niet, maar het is wel een eigen stijl.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Hartelijk dank voor uw review. We houden ervan om gewoon te doen wat we beloven, zonder poespas. Fijn dat het zo is bevallen. Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!
Samsung smartphone A35
Duidelijke informatie over de Samsung A35. Een goede prijs en extra hoesje en screenprotector.
Communicatie over de verzending en bezorging kan beter. Er staat wel voor 20.00 uur besteld, de dag erna verzonden. Bij het pinksterweekend was dit voor mij niet helder. Een app daarover wordt wel meteen beantwoord.
Daarna hoor ik niets meer over de dag van bezorging. Totdat de bezorger voor de deur staat. Daarna krijg ik van Joeps een mail dat hij bezorgd is.
6 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over de Samsung A35 en de meegeleverde accessoires.
Wat betreft de verzending willen we graag wat toelichten. Bij elke bestelling sturen wij automatisch een e-mail met track & trace zodra het pakket wordt verzonden. Helaas komt deze mail soms in de spamfolder terecht; heeft u daar gekeken voor uw tracking?
Op onze website communiceren wij duidelijk: op werkdagen vóór 20.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Pinkstermaandag is geen werkdag en daarom is uw bestelling de eerstvolgende werkdag verwerkt. Vervelend dat dit voor verwarring zorgde, maar deze informatie staat wel correct vermeld.
Wel goed om te horen dat uw WhatsApp-bericht op Tweede Pinksterdag (ondanks dat ook Joeps gesloten was) direct is beantwoord. Daarmee had u gelukkig ook meteen duidelijkheid over de status van uw bestelling.
Snelle levering via PostNL
Snelle levering via PostNL. Keurig een gratis (transparant) hoesje erbij. Helemaal tevreden! Ik beveel Joeps van harte aan. Mijn telefoon was bij Joeps het scherpst geprijst en ook nog op voorraad, waar de kleur die ik wilde hebben overal elders was uitverkocht. 👍🏻
7 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u precies de uitvoering heeft kunnen bestellen die u zocht. We doen ons best om scherp geprijsd en goed op voorraad te blijven – en natuurlijk leveren we graag snel én compleet. Veel plezier met uw aankoop!
Correct en netjes verzorgd
6 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!
Goedkoopste en vriendelijke shop
3 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!
Pakket werd snel verzonden
Pakket werd snel verzonden, duidelijk gecommuniceerd en blij met de iPhone
5 de junio de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!
snel afgehandeld,
31 de mayo de 2025
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!
Voor mijn jongste dochter was ik op…
Voor mijn jongste dochter was ik op zoek naar de Samsung Galaxy S24FE en werd via de site van Tweakers geattendeerd op de scherpe aanbieding van Joeps. De recensies gelezen en op vrijdagmiddag de telefoon besteld. De dag erop werd deze bezorgd. Naast de telefoon werd ook een hoesje en screenprotector gratis meegeleverd. De volgende telefoon ga ik zeker weer via Joeps aanschaffen.
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Wat leuk dat u ons via Tweakers heeft ontdekt! En nóg leuker dat alles zo vlot en naar wens is verlopen. We hopen dat uw dochter blij is met haar nieuwe toestel! Altijd leuk om iemand blij te maken. U bent uiteraard van harte welkom bij de volgende aankoop. Dank voor het vertrouwen!
Zeer tevreden
Prima prijs, snelle levering. Die van Joeps, dat zijn beroeps ;).
23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Wat een man, die Jan! Met zulke reviews is werken een feestje! Fijn dat u tevreden bent. Hopelijk tot een volgende keer bij Joeps!
Snelle levering
Snelle levering, goede afhandeling en correcte bezorging.
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Joeps
Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de levering. Graag tot een volgende keer!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.