JUVIA GmbH & Co. KG Opiniones 662

Prompte Lieferung, gewohnte super Qualität,alles bestens!

Super Service, schnelle Lieferung und die Ware? Top, bisher alles was ich habe: top

Wunderbare Kollektionen! Gute Qualität und guter Service. Ich empfehle Juvia

Erstklassige Ware, einfache Bestellung, zügiger Versand. Was will man mehr. Gerne wieder

Gute Artikel, Preis/Leistung ist OK. Schnelle Lieferung. Ich bin rundum zufrieden mit JUVIA👍🏼

Gute Qualität und verarbeitung schöne Design alles super cool ich bin total zufrieden und begeistert
Schnelle Lieferung, schnelle Abwicklung ohne Probleme mit viel Sorgfalt....Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne zauberhafte, elegante schöne Artikel und Angebote

Juvia est une belle marque. Les vêtements allient le confort et le style sport chic. À recommander à toutes mes amies.

Tolle Qualität der Ware und auch Kundenservice super

Eine im März gekaufte Jogginghose hat nach nur wenigen getragenen Tagen im Gesäßbereich Löcher und ist im ganzen Gesäß und Schrittbereich fadenscheinig geworden.

Ich finde die Teile super…
besonders bequem, lässig und chic!
Ich liebe die Teile von JUVIA!

Ich bin absolut enttäuscht vom Kundenservice bei Juvia. Für Jogging- bzw. Lounge-Wear in einem Wert von über 500 € erwarte ich nicht nur hochwertige Ware, sondern auch einen professionellen Service.

Mein Paket wurde aufgrund eines Defekts an der DHL-Packstation zurückgeschickt. Soweit ärgerlich, aber nachvollziehbar. Als ich mich jedoch an den Juvia-Kundenservice wandte und darum bat, dass meine Bestellung erneut verschickt wird, erhielt ich nur eine äußerst unfreundliche Antwort. Statt einer unkomplizierten Lösung wurde mir mitgeteilt, dass ich die Produkte neu bestellen müsse, obwohl diese bereits ausverkauft waren und ich zudem einen 15%-Rabatt genutzt hatte.

Anstatt kundenorientiert zu handeln, wurde mir keinerlei Unterstützung oder Entschädigung angeboten, nicht einmal ein neuer Gutschein als Ausgleich. Der Tonfall der Kommunikation war zudem alles andere als freundlich.

Für eine Marke, die solch hohe Preise für „Couch-Klamotten“ verlangt, ist dieser Umgang mit Kunden schlicht inakzeptabel. Für mich steht fest: Nie wieder Juvia.

Pullover made in China! Musste ich zurücksenden!

Ich hoffe die Kollektion wird nicht komplett in China hergestellt!

Das Beste, was mir je passieren konnte, ist, JUVIA zu begegnen. Die Bekleidung ist hochwertig, fühlt sich an wie eine zweite Haut und schenkt mir ein Gefühl von Wärme und Geborgenheit. Einfach wundervoll. Vielen Dank!

Die Qualität der Kleidung ist nicht zu toppen, einfach zum Wohlfühlen. Außerdem kann ich alles super kombinieren. Ich trage die Sachen nicht nur zu Hause (das wäre viel zu schade) sondern auch teilweise im Büro oder unterwegs.
Die Bestellungen und Retouren online (wir haben leider keinen JUVIA-Anbieter in der Nähe) gehen zügig und unkompliziert. Mich stört nur, dass das EASY Shower ständig vergriffen ist. Ich liebe den Duft vom frangrance

Die Größen passen perfekt, schnelle Lieferung, gute Qualität

Es war einfach alles perfekt, wunderschön, gute Passform, angenehme Qualität.

Ich liebe die Sachen von juvia - alles herrlich bequem und kuschelig .und einfach schön ❣️und zudem liebevoll verpackt - die Pakete sind eigentlich zu genial zum entsorgen