Kaffeexpressen Opiniones 

268
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er nu tredje gang, at jeg handler her, og jeg er stadig yderst tilfreds. De har de kaffesirupper, jeg kan lide og de leverer allerede dagen efter. Desuden får man masser af information om ens ordr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fremragende smagfulde produkter. Knap så hurtig sending derfor kun 4 ud af 5 stjerner⭐⭐⭐⭐

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte en flaske Pumpkin Spice sirup og troede jeg skulle lege barista. Føj hvor det smagte, men det ændrer ikke på at kaffeexperten havde god og hurtig service. 5 stjerner herfra - og så skal j... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaffeexpressen skrev til mig, da noget af det jeg havde bestilt, var udsolgt. De tilbød mig et andet lignende produkt der var dyrere, men jeg fik det til den pris som det jeg oprindelig havde bestilt... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. Proveedor de máquinas de café
  3. Máquina expendedora de café

Escrito por la empresa

Kaffeexpressen.dk sælger lækker kaffe, kaffemaskiner, espressomaskiner og kaffeudstyr til den kvalitetsbevidste kunde.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

268 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(268)

43 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produktet jeg har købt virker ikke

Produktet jeg har købt virker ikke. Og jeg har stadigvæk ikke hørt noget ift. min henvendelse og klage !
Så jeg er mildest talt meget utilfreds !

31 de marzo de 2025
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt og vores kundeservice. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Jeg kan dog se, at du har sendt os en mail hvor i du beskriver at du oplever at maskinen støjer for meget. For at udbedre problemet har vi brug for en video, så vi kan vurdere om maskinen er defekt, eller den fungere som den skal. Det er vanskeligt at vurdere om en maskine fungere eller har en fejl ud fra en mail.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% Tilfreds ;-)

Dette var mit første køb, og det gik helt problemfrit. Jeg er glad for mit køb, og forventer helt sikkert at vende tilbage med flere ordre i fremtiden :-)

3 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

De havde præcis, hvad jeg søgte. Og til en god pris! Inkl. hurtig levering. Samtidig var der også en lille gave med - god stil af dem

10 de marzo de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

3 handler og 3 forskellige…

3 handler og 3 forskellige udfordringer. Urimelig lang leveringstid omkring julebestilling. Herefter blev der leveret produkter som ikke var bestilt. Sidst men ikke mindst flasker som gik i stykker under transporten til kunden. Kundeservice svarer ikke ved henvendelse. Tak for denne gang.

24 de febrero de 2025
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Kære Michael
Tak for din henvendelse. Jeg er meget ked af de udfordringer, du har oplevet, og jeg forstår din frustration. Vi beklager den lange leveringstid, de forkerte produkter og flaskerne, der gik i stykker under transporten. Det er bestemt ikke acceptabelt.

Vi tager din feedback alvorligt og arbejder på at forbedre både levering og kundeservice. Hvis du ønsker at drøfte sagen nærmere, er du velkommen til at kontakte mig direkte.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen på et senere tidspunkt.
Med venlig hilsen
Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Tusind tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at du modtog din levering hurtigt. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.

Vi ser frem til at betjene dig igen snart!

Med venlig hilsen
Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering

14 de febrero de 2025
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Tak for din feedback. Dejligt, at du synes om vores produkter og service.
Vi ser frem til at se dig på shoppen igen.

Med venlig hilsen
Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor fleksibilitet fra Kaffeexpressen

I løbet af ganske kort tid fik vi stablet en større happening på benene på vores produktionsvirksomhed i Hjørring.

Vi havde et behov for, at Kaffeexpressen skulle nå ud til samtlige medarbejdere, på trods af skifteholdsarbejde og en 24/7-drift.

Løsningen blev, at Kaffeexpressen - med to forskellige baristater - var tilstede både morgen, dag, aften og nat.

Vores medarbejdere, på tværs af produktion og "back office", havde udelukkende posititive tilbagemeldinger og vi vil ikk tøve med at gøre brug af Kaffeexpressen en anden gang.

Martin - teamleder i produktionen

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Kære Martin,

Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er så glade for at høre, at vi kunne være med til at skabe en positiv oplevelse for jer og jeres medarbejdere på tværs af skiftehold og drift. Det er dejligt at høre, at vores baristateam kunne bidrage til en vellykket happening, og at I fik så positive tilbagemeldinger fra både produktion og "back office".

Vi vil helt sikkert være klar til at hjælpe igen, når I har behov for det. Tak for at vælge Kaffeexpressen – det har været en fornøjelse at samarbejde med jer.

Med venlig hilsen,
Ole Sohn Jensen
Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik aldrig min pakke

Fik aldrig min pakke, men nu har jeg fået sendt en ny af kaffe expressen, meget godt 😊

15 de enero de 2025
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Imanna
Det er vi kede af at høre. Hvis du ikke har modtaget din pakke sender vi naturligvis en ny - men som det fremgår i handelsbetingelserne vil vi gerne modtage henvendelser om manglende pakker på e-mail adressen kontakt@kaffeexpressen.dk og ikke på Trustpilot. Når vi modtager en e-mail har vi mulighed for at reagere på den manglende pakke og sende en ny.
Mvh Ole, Kaffeexpressen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más