Kaffeexpressen Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er nu tredje gang, at jeg handler her, og jeg er stadig yderst tilfreds. De har de kaffesirupper, jeg kan lide og de leverer allerede dagen efter. Desuden får man masser af information om ens ordr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fremragende smagfulde produkter. Knap så hurtig sending derfor kun 4 ud af 5 stjerner⭐⭐⭐⭐

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte en flaske Pumpkin Spice sirup og troede jeg skulle lege barista. Føj hvor det smagte, men det ændrer ikke på at kaffeexperten havde god og hurtig service. 5 stjerner herfra - og så skal j... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaffeexpressen skrev til mig, da noget af det jeg havde bestilt, var udsolgt. De tilbød mig et andet lignende produkt der var dyrere, men jeg fik det til den pris som det jeg oprindelig havde bestilt... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. Proveedor de máquinas de café
  3. Máquina expendedora de café

Escrito por la empresa

Kaffeexpressen.dk sælger lækker kaffe, kaffemaskiner, espressomaskiner og kaffeudstyr til den kvalitetsbevidste kunde.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

268 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

nem betjening

nem betjening, god kaffesirup og hurtig levering

3 de octubre de 2022
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Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Martin. Vi er rigtig glade for den fine bedømmelse af vores webshop både i forhold til købsoplevelsen og produkter. Vi håber vi ses i shoppen igen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg købte en bestemt type kaffekapsel…

Jeg købte en bestemt type kaffekapsel og fik tilsendt en, der absolut ikke er den samme, som jeg bestilte

3 de octubre de 2022
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Hej
Tak for din Feedback. Vi har tjekket op på din ordre vi kan se at du har bestilt 100 stk Lavazza Blue Single Intenso.Det er også det produkt, der er blevet leveret til dig.
Denne type kapsler passer kun til maskiner der er designet til Lavazza Blue, hvilket også fremgår i produktbeskrivelsen på webshoppen.
Hvis du har modtaget et produkt, du ønsker at returnere eller reklamere over er du altid velkommen til at kontakte os på kontankt@kaffeexpressen.dk

Mvh
Kaffeexpressen

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Josefine.
Jeg beklager, at vi har sendt den forkerte sirup til dig. Det sker desværre engang imellem at vores lagermedarbejdere laver en plukkefejl. Men så vidt jeg kan se, at har vi sendt den rigtige flaske sirup umiddelbart efter at vi har modtaget din henvendelse vedr. den forkerte sirup. mvh Ole, Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super godt og hurtigt

1 de octubre de 2022
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Jane.
Mange tak for din feedback. Vi er meget glad for, at du har taget dig tid til at give din respons. Vi håber, at se dig i webshoppen igen i fremtiden. Mvh Ole, Kaffeexpressen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb ikke hos Kaffeexpressen

Bestilt sirup og pumpe. Modtog sms om at pakken var ankommet med GLS til udleveringsstedet. Pakken var ikke leveret. Ringede til GLS. Pakken var returneret fordi den var beskadiget. Har nu skrevet to gange til Kaffeexpressen for at høre hvad der sker med min bestilling De svarer slet ikke på mine henvendelser. Det er så uprofessionelt. Der er så mange andre firmaer jeg vil anbefale når det kommer til kaffe produkter som leverer det de lover. Penge ud af vinduet at købe noget hos kaffeexpressen.

30 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Thomas. Tak for din tilbagemelding. Vi har liget tjekket vores inbox for at finde din henvendelse - vi kan ikke se, at du har kontaktet os vedrørende den manglende pakke. Som det fremgår af handelsbetingelserne skal alle henvendelser vedr. manglende pakker og returpakker sendes til kontakt@kaffeexpressen.dk.
Men nu hvor vi er blevet bekendt med at du ikke har modtaget din pakke, sender vi naturligvis en ny pakke indeholdende de bestilte produkter. Men tjek om du har sendt dine mails til den korrekte e-mail adressen.
God dag
Med venlig hilsen Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt udvalg

Godt udvalg, hurtig forsendelse, skøn webside. Meget lidt, der ikke er til at lide her.

22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Tak for din fine tilbagemelding. Som regel sender vi alle pakker samme dag som ordren modtages. mvh Ole, Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækre produkter

Lækre produkter, hurtig levering

5 de septiembre de 2022
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Mange tak for din anmeldelse - vi er meget glade for at vores produkter falder i din smag. mvh Ole, Kaffe Expressen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mistro og dårlig service

Ole fra Kaffeexpressen skuffede meget ved at insinuere, at vi havde ødelagt en tænd/sluk knap på en Rocket kaffekværn, og han ville derfor ikke erstatte knappen.
Vi forstår ikke, hvordan vi kan ødelægge den, ved at tænde og slukke for maskinen!? Dårlig service og mistro til kunden.

26 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Steen
Vi er naturligvis kede af din oplevelse af at vi skulle have insinueret at du har ødelagt kappen på kaffekværnen. I og med, at kværnen har været i i brug mere end 1½ år uden problemer, er det vanskeligt at behandle denne skade på maskinen som en reklamation omfattet af reklamationsretten.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produkt som forventet

Produkt som forventet. Relativ hurtig levering men dyr fragt.

21 de agosto de 2022
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Tak for de 4-stjerner. vi arbejder i øjeblikket med forskellige tiltag, som gerne skulle resultere i, at vores fragt bliver billigere. Vi håber, at se dig i shoppen igen. mvh Kaffeexpressen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt er i orden

Alt er i orden, kan varmt anbefales

2 de agosto de 2022
Logotipo de Kaffeexpressen

Respuesta de Kaffeexpressen

Hej Hanne. Vi er meget glade for din tilbagemelding, og at du er tilfredse med os. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os denne feedback. mvh. Kaffeexpressen

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