Prachtige kwalitatief hoogwaardige kaptafel! De levering was snel en alle drie de pakketten kwamen tegelijk. Het monteren was vrij eenvoudig en het resultaat is geweldig. Mijn vrouw is er erg blij mee... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Ver más
La empresa ha respondido
Das Produkt selbst war gut, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Ich musste zehn Tage warten und konnte niemanden erreichen, außer per E-Mail, auf die aber niemand reagierte. Als die Pakete schlie... Ver más
La empresa ha respondido
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Ver más
La empresa ha respondido
3,7
Medio
431 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed verpakt geleverd
Goed verpakt geleverd, makkelijk in elkaar te zetten. Prijs/kwaliteit verhouding goed.
7 de abril de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat alles goed verpakt was en makkelijk in elkaar te zetten! Bedankt voor je mooie feedback over de prijs-kwaliteitverhouding 😊
Met vriendelijke groet, Jonas
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service! Bedankt voor je feedback 😊
Met vriendelijke groet, Sabine
In de eerste levering ontbraken er 2…
In de eerste levering ontbraken er 2 essentiële onderdelen. Kaptafel Winkel heeft toen snel gereageerd en een tweede zending geleverd. Topservice !
7 de abril de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat het snel is opgelost en je tevreden bent over de service! Bedankt voor je vertrouwen 😊
Met vriendelijke groet, Valentin
Goede klantenservice
7 de abril de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice! Bedankt voor je feedback 😊
Met vriendelijke groet, Lisa
Prachtige hoogwaardige kaptafel
Prachtige kwalitatief hoogwaardige kaptafel! De levering was snel en alle drie de pakketten kwamen tegelijk. Het monteren was vrij eenvoudig en het resultaat is geweldig. Mijn vrouw is er erg blij mee.
14 de abril de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen en dat jullie zo blij zijn met de kaptafel! Bedankt voor je mooie feedback 😊
Met vriendelijke groet, Jonas
Really good!
My dressing table arrived well packed and protected. The product itself feels and looks very good, it seems to be of a very good quality. It was easy to assemble myself. I am very happy with it, it makes my room feel more luxurious.
18 de marzo de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Glad to hear everything arrived safely and you’re so happy with your dressing table 😊 Great that it was easy to assemble and adds that special touch to your room!
Best regards, Sabine
Het is een mooie kaptafel
Het is een mooie kaptafel, stevig en handige laden om spullen in op te bergen.
De spiegel is lekker groot.
Enige nadeel is dat de pakket bezorgers helaas niet zo voorzichtig zijn. Doos was iets beschadigd, maar gelukkig was alles nog heel
12 de marzo de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je zo blij bent met de kaptafel en de handige laden! 😊
Jammer van de bezorging, maar gelukkig is alles heel aangekomen.
Veel groeten, Jonas
Respuesta de Kaptafel Winkel
Freut uns sehr, dass alles wie vereinbart geliefert wurde und deinen Erwartungen entspricht! 😊
Danke dir für dein Feedback!
Viele Grüße, Sabine
Snelle en goede levering
25 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de levering snel en goed was.
Met vriendelijke groet, Jonas
Respuesta de Kaptafel Winkel
Thank you for your feedback! We're glad to hear you like the product and that the assembly was easy.
Kind regards,
Jonas 😊
Onlangs een kaptafel besteld
Onlangs een kaptafel besteld. Snelle levering. Enige nadeel is dat de beschrijving van hoe je hem in elkaar zet totaal niet overzichtelijk of duidelijk is. Als je niet handig bent zou ik het afraden om hier te bestellen. Wel een heel mooi product.
16 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn dat het badkamermeubel zo snel geleverd is en dat je er blij mee bent. Jammer dat de montage-instructies niet duidelijk waren – bedankt dat je ons dat hebt laten weten.
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Ik had de bestelling geplaatst
Ik had de bestelling geplaatst, en de bestelling was snel verzonden en binnen vijf werkdagen binnen gekomen
18 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn dat je bestelling snel is verzonden en al binnen vijf werkdagen bij je was. Bedankt voor je feedback!
Veel groeten,
Jonas
Slecht kaptafel binnen gekregen miste…
Slecht kaptafel binnen gekregen miste allerlei onderdelen en verkeerde kaptafel terug gestuurd.
Nieuwe ontvangen deze was beschadigt en slechte service van de klantenservice.
16 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Het spijt ons te horen dat u tweemaal een onvolledig en beschadigd badmeubel heeft ontvangen en dat u niet tevreden was over de service. Bedankt voor uw feedback – wij nemen deze zeer serieus.
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Snel in elkaar te zetten
Snel in elkaar te zetten. Plus de snelle levering is mijn dochter helemaal happy met haar mooie kaptafel.
11 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Dank je wel voor je feedback! 😊
Fijn dat het makkelijk in elkaar te zetten was en dat de levering snel ging. Super dat je dochter zo blij is met haar mooie kaptafel!
Groetjes,
Jonas
Erg mooie kaptafel! Goed en stevig!
Mooi op tijd geleverd! Echt een mooie kaptafel voor dat geld! Mijn dochter is er super blij mee
12 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat de levering op tijd was en dat de kaptafel precies is wat je zocht! Super dat je dochter er zo blij mee is 😊
Veel groeten,
Jonas
It’s good quality and exactly how I…
It’s good quality and exactly how I expected it to be. The mirror is way better than the picture! I’m very happy, thank you!
9 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
So happy to hear that the quality met your expectations and that the mirror exceeded what you saw in the picture! Thanks for sharing your experience – we're thrilled you're happy with your purchase!
Many greetings,
Jonas
Ordered a kaptafel in this store
Ordered a kaptafel in this store. After receiving it and putting it together I noticed the countertop was slightly damaged. After trying to fix the issue I reached out to the store. And they were very helpful. After raising the issue the first offered to pay back a bit of money to compensate, but I just wanted a new countertop. They send me a complete new unit. It was send out quickly and am very happy with. The new unit had the pristine countertop. Happy wife
4 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Thank you for sharing your experience! We're so happy to hear that the issue was resolved to your satisfaction with a new unit and that your wife is happy with the final result. It’s great to know that our customer service was helpful throughout the process.
Many greetings,
Jonas
Not quality
3 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
I'm really sorry to hear that the quality didn't meet your expectations. We take your feedback seriously and will work to improve based on your experience.
Many greetings,
Jonas
Het in elkaar zetten verliep niet…
Het in elkaar zetten verliep niet geheel vlekkeloos. De werkbeschrijving mag wel wat duidelijker. Met name hoe je de lades moet bevestigen, welke kant moet waar. Nu is het stuk en kunnen we wel een nieuwe bevestiging kopen, heel duur, en lange levertijd.
2 de febrero de 2026
Respuesta de Kaptafel Winkel
Het spijt ons zeer dat het in elkaar zetten niet vlekkeloos is verlopen en dat de handleiding niet duidelijk genoeg was. Het is natuurlijk bijzonder vervelend dat hierdoor een onderdeel kapot is gegaan en dat je nu een dure vervangende bevestiging moet kopen. We nemen je feedback serieus en zullen proberen de handleiding te verbeteren, zodat zoiets niet meer gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Zeer goede service en snel opgelost
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect.
Klantenservice een mail gestuurd met een filmpje en er werd binnen 5 dagen weer nieuw pakket verstuurd.
Nogmaals, mijn dank hiervoor.
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle oplossing en de service! Het is geweldig dat het probleem met de defecte ledjes snel is verholpen en je een nieuw pakket hebt ontvangen.
Veel groeten,
Jonas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.