The box the parts came in had clearly been opened several times before. Parts of the product were lying loose inside the box, like a bag of bones. The filling inside the legs was coming through the... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mooie kaptafel, het is wel veel werk om hem in elkaar te zetten, bijna een dag bezig geweest en dan is mijn man nog wel timmerman
La empresa ha respondido
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Ver más
La empresa ha respondido
3,6
Medio
442 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima kaptafel voor een goede prijs
Prima kaptafel voor een goede prijs!
Niet super makkelijk in elkaar te zetten vooral de rails niet maar als het in elkaar zit echt heel mooi
20 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kaptafel! Mocht je nog vragen hebben over de montage, laat het ons weten. Veel groeten, Sabine
Respuesta de Kaptafel Winkel
Dat maakt me erg blij! Veel plezier met je product. Veel groeten, Sabine
Beter alles in één keer bezorgen
Bestelling kwam in drie termijnen dit was zeer onhandig.
16 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Dat begrijp ik, dat is inderdaad niet handig! Hopelijk ben je verder tevreden met je bestelling. Veel groeten, Sabine
Respuesta de Kaptafel Winkel
Fijn om te horen, bedankt voor je feedback! Veel plezier met de kaptafel. Veel groeten, Sabine
LET OP OICHTERS!
LET OP OICHTERS!
Kaptafel besteld. Levering zou in 3 a 5 dagen zijn. Meer dan een maand verder en nog geen kaptafel van te makken. Vague reactie op elke mail.
Bij beroepen op anuleren, wordt genegeerd.
Uiteindelijk 3 paketjes ontvangen. Waarvan 2 kapote spigels...
Retour gemeld. De hele dag wachten op de aangegeven datum. maar is niemand gekomen. We vragen naar een retorur label om zelf naar post nl te brengen zodat we ons geld terug krijgen. Maar wordt geantwoord dat we 3 dagen moeten wachten op een chafeur...die wel mischien zal komen... dat is echt oplichting love mensen!!!!
23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Kaptafel Winkel
Het spijt me zeer om te horen over uw ervaring. Ik begrijp uw boosheid en wil mijn excuses aanbieden voor het ongemak. Ik zal uw bezorgdheid onmiddellijk onderzoeken en ervoor zorgen dat er snel een oplossing wordt gevonden.
Met vriendelijke groeten,
Sabine
Mooie kaptafel, in elkaar zetten een werkje
Hier een kaptafel besteld voor onze dochter. Bij een vraag kreeg ik direct antwoord. Met een week was hij binnen. Zending goed te volgen via de link. Alles onbeschadigd ontvangen. Het in elkaar zetten was een dingetje. Handleiding niet helemaal goed duidelijk en echt alles moest er nog in. Onze zoon is timmerman en die heeft er effe wat werk van gehad. Maar het resultaat is een mooie kaptafel met veel opberg ruimte. Dochter is er heel blij mee.
10 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je uitgebreide feedback! Fijn dat de kaptafel onbeschadigd aankwam en dat jullie dochter er blij mee is. We nemen je opmerkingen over de handleiding mee om dit in de toekomst te verbeteren.
Veel groetjes,
Sabine
Tevreden
Levering was wel in 4 delen, maar op elk mailtje werd gereageerd!! Super tevreden!! Echte aanrader
9 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat alles goed is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Veel groetjes,
Sabine
schnelle Lösung
Die Qualität ist wirklich schlecht, vor allem die Beine des Sitzhockers waren kaputt.
Ehrlich gesagt haben sie sehr schnell eine Lösung gefunden. Danke .
14 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Qualität unzufrieden bist und es Probleme mit dem Sitzhocker gab. Melde Dich gern bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Beste Grüße, Sabine
I am satisfied with the dressing table
I am satisfied with the dressing table. The instructions were not complicated, as all the numbers were clearly presented, and everything was included in the set. The dressing table is very beautiful, and everything arrived without any damage. The LED lights shine nicely, making the dressing table even more useful. It also arrived faster than expected, in about 3 business days.
8 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled that you’re happy with the dressing table and its features, and that the quick delivery exceeded your expectations. Enjoy your new setup! Many thanks, Sabine
Service is top
Service is top! Kaptafeltje is mooi. Waardeloos systeem vwb de lampjes. Lange draden, niet mooi op te hangen.
6 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en het tafeltje. We nemen je opmerking over de lampjes mee om dit te verbeteren. Veel groeten, Sabine
Slechte levering
Al 2 weken aan het wachten op een bestelling die 5 dagen levertijd had. Als antwoord op mijn mail dat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen, krijg ik de reactie; je kan zelf je leverdatum aanpassen bij GLS. Kan nog geen review geven over de kaptafel zelf, want tja, die heb ik nog steeds niet ontvangen.
18 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Het spijt ons zeer dat de levering zo lang duurt en dat de communicatie niet naar wens was. We zullen dit met GLS bespreken en er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. Met vriendelijke groeten, Sabine
Mooie tafel
Mooie tafel. Beschrijving om zelf in elkaar te zetten had beter en uitgebreider gekund.
9 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je tevreden bent met de tafel. We nemen je opmerking over de beschrijving ter harte om dit te verbeteren. Veel groeten, Sabine
It was neat
It was neat, and delivered on time! But. It took me about 5 hours to complete the table. It was send to me in about a 1000 parts. Came with a good description but...really difficult to make.
11 de diciembre de 2024
Respuesta de Kaptafel Winkel
Thank you for your honest feedback! We are pleased that the delivery was on time and we are happy to take on board your comment about the complexity of the assembly in order to consider improvements here. Best regards, Sabine
Mooie kaptafel, fijne service
Het is een mooie kaptafel. Er zaten wel wat klodders kit in de lijst van de spiegel die zichtbaar zijn, maar dat heeft de winkel vergoed met een korting. Wij zijn blij met de service
3 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de kaptafel u bevalt en dat u tevreden bent over onze service. Vriendelijke groeten, Sabine
You don't get what you order ordered and payed at the 28th of…
I ordered and payed at the 28th of December, but still didn't get anything and they don't help you. They say all the time that you have to wait longer²
10 de enero de 2025
Respuesta de Kaptafel Winkel
10.01.2025 09:00
The parcel is expected to be delivered later today and we are very sorry that you have to wait so long and do not feel sufficiently supported. Best regards, Sabine
Een zeer mooie kaptafel ontvangen
23 de diciembre de 2024
Respuesta de Kaptafel Winkel
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij dat u de kaptafel zo mooi vindt. Vriendelijke groeten, Sabine
Vesteld is nog niet compleet
19 de diciembre de 2024
Respuesta de Kaptafel Winkel
We zullen ervoor zorgen dat je je volledige bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Vriendelijke groeten, Sabine
Review vragen voor volledige levering....
Review vragen voor volledige levering....
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Kaptafel Winkel
We hebben de verzending geregeld. Vriendelijke groeten, Sabine
heel mooi tafel
18 de diciembre de 2024
Respuesta de Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de tafel! We wensen je veel plezier ermee. Veel groetjes, Sabine
Veel plankjes en uiteindelijk een mooi…
Veel plankjes en uiteindelijk een mooi resultaat na het in elkaar zetten. Echter het middelste spiegeltje is iets te groot. Omruilen van plek in de kaptafel is geen optie. Nee een mm te groot dus staat iets schuin. Kunnen wij deze nog toegezonden krijgen???
19 de diciembre de 2024
Respuesta de Kaptafel Winkel
Dank je voor je feedback! Wat jammer dat het middelste spiegeltje niet goed past. We kijken graag of we een passend exemplaar naar je kunnen toesturen. Veel groetjes, Sabine
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.