Karaca Europe Opiniones 

Sehr sehr sehr schlechter , unerfahrener, unkompetenter Kundenservice.... Erstmal hieß es, man meldet sich per Mail zurück. Nach fünf Tagen bekommt man keine Info. Sowas habe ich noch nie erlebt. Die Mitarbeiter sollten mal über die Tätigkeiten als Kundenservice besser geschult werden.

Wenn es gehen würde, würde ich 0 Sterne geben. So etwas schlechtes Thema Kundenservice habe ich noch nie gehabt. Wurde 3 Monate hingehalten wegen EINEM EINZIGEN ersatzteller der kaputt ankam. Es hieß nach 20 mail Anfragen, dass es unterwegs sei. Plötzlich eine Mail, dass sie das doch nicht haben und ich einen 20€ Gutschein erhalte. Was bringt mir dieser Gutschein wenn ich für mehrere hundert euro ein unvollständiges Set habe???? Nie wieder bei Karaca bestellen. Werde es niemanden empfehlen Katastrophe.

Lezte Schrot was Kunden laden .An geht kauft man was ist mann König. Aber wehe wenn man was zurück geben will da sieht mann das man nur das geld haben will .
Nie wieder

1 Stern ist zu viel für diesen Kasperverein. Furchtbar!!! Nicht zu empfehlen. Finger weg von denen. Man hat nur Ärger!

Ismarladigimiz tabaklar baya cizik geldi ve tabaklar yamuk tefolu ürün gibi sanki

Ich hab am 29.11.2022 ein Geschirrset von Karaca gekauft für ein Preis von 487,46€.
Als es ankam musste ich leider feststellen, dass 1. das Paket beschädigt ankam & 2. dass paar Teile vom Geschirrset leider fehlhaft waren. Als ich dort ne Mail geschrieben habe, kam keine Rückmeldung, sodass ich dort angerufen habe und mein Problem geschildert habe, daraufhin meinten die, ich müsste das ganze Paket zurück senden und das wollte ich nicht, weil ich einfach nur die fehlerhaften Artikel umgetauscht haben wollte, da ich das ganze Geschirrset für 12 Personen nicht zu Fuß zum Post bringen kann. Daraufhin hab ich nach paar Tagen angerufen und ihnen geschildert, dass ich nur die Artikeln ausgetauscht haben will und die meinten, dass ich von der Karaca Homepage Anfrage für defekte Teile ausfüllen muss und dort ne Mail schreiben soll. Hab es am 03.01.23 gemacht und hab bis heute keine Rückmeldung bekommen hab auch 2-3 mal versucht dort anzurufen und es ging niemand ran…. Also Leute Finger weg von Karaca…zurzeit wird Karava von den ganzen Influencern gefeiert aber das auch nur, weil die das ganze gesponsert bekommen….überlegt euch 2 mal ob ihr dort was bestellen wollt..
Paramla rezil oldum resmen

Hallo zusammen. Ich habe Teller bestellt. Nachdem ich die Rezessionen gelesen habe, habe ich schon das schlimmste befürchtet. Was soll ich sagen. Ich bin nahe zu 100% begeistert. Schnelle Lieferung, kaum schaden und super Kontakt. Ich habe 90 Glasteller bestellt und es war davon einer zerbrochen. Ich finde das ist eine gute Quote. Außerdem gefallen mir die Teller von der Qualität. Sie sind nicht dünn, dass man denkt sie zerbrechen gleich. Weshalb ich lediglich 4 von 5 Sternen gebe ist der Grund, dass ein paar Teller (wirklich wenige) einen nicht 100% perfekten goldrand haben. Dies fällt bei genauem begutachten auf, ist aber alles nicht dramatisch. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.

J ai acheté beaucoup de vaisselle de karaca sur 50 articles en vaisselle il y’a plus 15 assiettes cassées 😡 ce n est pas normal puis la surprise pendant on mange l assiettes de fissure c est n importe quoi cette qualité

Karaca verdient nicht mal diesen einen Stern. Ich warte seit knapp zwei Monaten auf meine Bestellung. Niemand fühlt sich für mein Paket verantwortlich und werde hin und her geschickt. Schlechter Kundenservice, Mitarbeiter die schlecht gelaunt oder am Telefon fast einschlafen sind, es wird einem nicht weitergeholfen und auf Mails reagieren sie absolut nicht. Das ist einfach eine Frechheit!! Mein Geld ruht immer noch dort, für nichts!

Besser wo anders bestellen! Artikel sind zwar gut wenn man was bekommt. Warte aber immernoch seit 2 Monaten auf Artikel die nicht in der Lieferung enthalten sind. Weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung noch eine Nachricht. Zudem komme ich nicht mehr in mein Account rein. Wahrscheinlich haben die mich geblockt oder so. Katastrophe der Laden!

This company took our money and vanished, we have a statement proving they got the money, but they claim it"never arrived"

Eine Bewertung für Karaca Düsseldorf in sen Bilker Arkaden:
Merhaba... Yalnız bu merhaba tüketicilere sadece karaca ve yetkililerine değil... Bugün Almanya Düsseldorf ta bir alışveriş merkezindeki karaca dükkanında vitrinde bir çaycı gördüm 49.95€..Fiyati çok uygun ve karaca olduğu için almak istedim fakat içerideki görevli bana bunun outlet ürünü olduğunu garantisi olmadığını söyledi nasıl dedim... Bana söylediği bu ürünü alıyorsunuz eve götürüp deniyorsunuz ve çalışmıyorsa çöpe atıyorsunuz dedi... Benim cevabım kısa ve netti... İşte bu yüzden karaca hiçbir zaman bir dünya markası olamadı ve olamayacak... 42 yaşındayım hayatımda ne böyle bisey duydum nede gördüm... Ürünü alıyorsun yazı gelirse kullan tura gelirse 50€ çöpe 😅😅😅😅😅Çok yazık ve üzücü ama sevgili karaca bu son sözüm size.... Üzerinize yakışmış hiç çıkarmayın 😅😅😅😅😅

In meinem Geschirrset kam ein Teller falsch an. Nach mehreren Anfragen kam eine Mail dass die Bearbeitung bis zu 5 tage dauern kann. Nun sind viel mehr Tage vergangen und es meldet sich keiner. Bald ist es ein ganzer Monat. Anfgefragt war lediglich ein Ersatzteil für das kaputte Stück. Der Kundenservice telefonisch dauerhaft besetzt. Verstehe nicht weshalb eine Telefonnummer hinterlegt wird.

Eine reine Katastrophe der online Shop!!! Bei Beschwerden wird nichts bearbeitet keine Rückmeldung nix! Betrüger seid ihr mehr nicht, jeder der vorhat hier zu bestellen. Lasst es lieber gleich und bestellt auf einer sicheren seriösen Seite!

alles top ! hatte schon angst wegen der vielen schlechten bewertungen!
hat aber alles gepast

Ich bin sehr zufrieden mit Karaca.
Habe dort jetzt zwei mal hintereinander bestellt und ich habe nichts zu beanstanden. Meine bestellten Geräte, wurden einwandfrei und zeitlich angemessen geliefert. Dabei handelt es sich um den Mokkaautomaten mit zwei Kannen und den Teekocher.
Das Verfolgen meiner Sendung, bzw. Wurde ich immer auf dem Stand gehalten per email.

Ich bin sehr zufrieden und bestelle in kürze schon die nächsten, schönen Dinge ♥️ danke.

Kaç hafta oldu daha gelmedi
Ne arayan var ne cevap verecek
Vallah karaca hiç bir şey almayın aklınız varsa

nicht gelieferte Produkte
Ich habe online bei Karaca über Kaufland.de am 30.11.2022 einen Tellerset bestellt. Natürlich wurde es nicht geliefert.Trotz mehrmaligem Anrufen und Mailen seid 1 Woche, ich konnte nicht Versandunternehmen und die Sendungsverfolgungsnummer nicht gelernt.Ich habe nie eine Antwort von Karaca bekommen.Ich weiß nicht, ob mein Paket tatsächlich versendet wurde. Jetzt will ich nur noch mein Geld zurück.

Ich habe auf der Website einen Kampagnenauftrag erstellt. Ich habe das Produkt innerhalb von 3 Tagen erhalten. so schön wie gesagt. Danke Karaca 🙏
Artikelnummer: 153.03.08.4471

ich habe mir caymatik caysever Sprechende Teekanne plus Wasserkocher 1700W chrom bestellt die bestellung obere caymatik var voller scherben ich habe um ersatzteil bittet nach 2 monaten haben sie mir den ersatzteil von einem andere caymatik geschickt was soll das habe karaca europe angerufen keiner geht ran immer das selbe ich will das richtige ersatzteil ich habe langsam voll von karaca oder schickts mir mein geld verasrchen könnt ihr mich nicht !!!
erstmal kaputte schicken dann eine andere ersatzteil schicken karaca ist für mich keine marke mehr gece lieber cok arcelik korkmaz bestellen da sind sie zumindest erreichbar wenn ich innerhalb von 1 er woche meine ersatzteile nicht bekomme oder mein geld gehe ich zum anwalt zum konsumschutz es reicht!!!!!