Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adquirí un repuesto de Specialized mediante la web el sábado con entrega en la tienda de San Sebastián de los Reyes. Me acerqué a primera hora de la mañana del lunes y me dieron la pieza sin problema... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con una bici recien comprada en una conocida cadena que trabaja con "Specialized". Se trataba de un problema sencillo, la falta de un casquillo de una rueda, pero no hubo nadie ni... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 4 de las 16 mejores empresas en Tienda de artículos para deportes al aire libre

Escrito por la empresa

Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

683 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(683)

42 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención y eficacia.

Atención y resolución de problemas muy eficientes.

29 de julio de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Muchas gracias por tu comentario y tu valoración.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio ha sido rapido y eficiente

El servicio ha sido rapido y eficiente, sin problemas por lo cual estoy contento.

30 de junio de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Muchas gracias Jose Antonio por tu valoración y tu reseña.

Nos alegra que estés contento con el servicio, quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un 10

Un 10, tienda que no conocía, en España, con la garantía de productos specialliced, precios espectaculares lo mismo que el envío y rápida entrega, sin duda repetire

29 de junio de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu pedido.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo un problema con mi pedido y en…

Después de un problemilla, lo han solucionado sin problemas

26 de junio de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Lamentamos lo sucedido con tu pedido, contactamos contigo para que puedas tenerlo solventado lo antes posible. Gracias por tu paciencia.

Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto rápido y buena comunicación…

Perfecto rápido y buena comunicación por wasap todo bien

31 de mayo de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Muchas gracias por tu comentario y tu valoración.

Esperamos tenerte de vuelta pronto, quedamos a tu disposición.

Un saludo,
El Equipo SPECIALIZED

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto llegó perfectamente y en…

El producto llegó perfectamente y en plazo indicado. Contento con la compra

30 de mayo de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Muchas gracias Carlos por tu comentario y tu valoración.

Esperamos tenerte de vuelta pronto, quedamos a tu disposición.

Un saludo,
El Equipo SPECIALIZED

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me solucionaron una duda

Me solucionaron una duda, sin ningún problema. Pude hablar con el departamento técnico. Y los plazos de entrega perfectamente cumplidos. Todo un gusto comprar ahí

2 de junio de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Jaume.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo SPECIALIZED

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalmente recomendable

Asesoramiento muy bueno, comunicación estupenda. El envío super rápido y el producto en muy buen estado e inmejorable de precio. Absolutamente recomendable!!

27 de mayo de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Begoña.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo SPECIALIZED

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Volvere a comprar e esta web

29 de abril de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Ignasi.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo SPECIALIZED

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra zapatillas de carretera

Compré unas zapatillas de carretera, llegaron en perfecto estado y muy rápido, en dos días ya las tenía en casa

29 de abril de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Antonio.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien! Cracks!

1 de abril de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Ricardo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asesoramiento acertado

Una buena compra gracias al acertado asesoramiento de Matías.

29 de marzo de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Ricardo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien todo correcto y yo que me…

Todo bien todo correcto y yo que me alegro.

31 de marzo de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Victor.

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Si tú te alegras, nosotros también!

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí el producto y al día siguiente…

Pedí el producto y al día siguiente estaba en mi domicilio. Muy profesionales. Lo recomiendo al ciento por ciento. Volveré a comprar sin lugar a dudas

27 de marzo de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Antonio.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto y rapidísimo el envío … da…

Perfecto y rapidísimo el envío … da gusto comprar en sitios como el vuestro

27 de febrero de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, David.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia. Cancelan pedido por error de stock.

Compré un producto un viernes y el lunes me cancelaron el pedido comunicandome que habían tenido un problema de stock y las habian vendido en una tienda fisica sin darme ninguna solución ni mas explicación.
Mala experiencia.

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Valentin.

Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

Primero que nada queremos disculparnos por lo ocurrido y que la experiencia no haya sido de tu agrado.

Tal como te lo hemos comentado por e-mail, las zapatillas se han vendido unos minutos antes en la tienda. Como seguían apareciendo en la web las compraste, pero ya no las teníamos en stock y por ese motivo es que no te las hemos podido entregar.

Lamentamos lo sucedido y esperamos que puedas confiar nuevamente en nosotros.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super rápidos

Super rápidos, un 10!!

27 de febrero de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Daniel.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

27 de febrero de 2025
Logotipo de Specialized Madrid

Respuesta de Specialized Madrid

Hola, David!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más