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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adquirí un repuesto de Specialized mediante la web el sábado con entrega en la tienda de San Sebastián de los Reyes. Me acerqué a primera hora de la mañana del lunes y me dieron la pieza sin problema... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con una bici recien comprada en una conocida cadena que trabaja con "Specialized". Se trataba de un problema sencillo, la falta de un casquillo de una rueda, pero no hubo nadie ni... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 4 de las 16 mejores empresas en Tienda de artículos para deportes al aire libre

Escrito por la empresa

Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

684 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(684)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con la compra

Muy contenta con la compra! Precios más que competitivos!
Volveré a comprar sin duda

17 de enero de 2024
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Sandra.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Llegó todo bien y en un dia. También es verdad que no avisaron, pero por suerte había alguien en casa

17 de enero de 2024
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Enrique.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapido

Compré un casco el martes y el jueves estaba en casa, bueno bonito.

16 de enero de 2024
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Jose.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda, que disfrutes de tu casco nuevo.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y seriedad

Rapidez y seriedad, muy profesionales

16 de enero de 2024
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Cesar.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un 10 para Kbike

Perfecta atención, tanto online como en tienda de la calle Valladolid. Cambio de talla en el acto. Un 10 para el equipo Kbike

13 de enero de 2024
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Carlos.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y exactamente lo que se ha…

Rápido y exactamente lo que se ha pedido. Todo perfecto

11 de enero de 2024
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Jesus.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio de 10

Un servicio de 10. Gran asesoramiento. Y resolución inmediata de las cuestiones

11 de enero de 2024
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Hola, Clemente.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper rápido

Súper rápido! En 24 horas lo tenía en casa. El producto según la descripción y a buen precio.

11 de enero de 2024
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Hola, Borja.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El tiempo de recibir la mercancía

El tiempo de recibir la mercancía, en la web pone de 24-48h y me ha tardado más tiempo

6 de enero de 2024
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Hola, Noelia.

Revisamos tu caso y el producto lo tuvimos que solicitar a un proveedor. Como podrás ver en nuestras condiciones, esto aumentó nuestros plazos.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado, esperamos tenerte nuevamente pronto.

Saludos,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto en oferta

Producto en oferta : ¡buena oportunidad de mejor su bici a buen precio!
Rapidez en la expedición : ¡merece sus 5 estrellas!

1 de enero de 2024
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Hola, Nicolas.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los artículos están bien

Los artículos están bien, aunque llegaron un poco aplastados

12 de diciembre de 2023
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Hola, Carmen.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado, esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No sé dónde está mi artículo

Hola, no sé dónde me an dejado el artículo que compré, en casa no está, y no me an llamado, ósea que no sé dónde está. Gracias

30 de diciembre de 2023
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Hola, Francisco.

Nos pondremos en contacto enseguida contigo para ayudarte con tu pedido.

Te pedimos mil disculpas por el inconveniente causado.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, producto como se describe

29 de diciembre de 2023
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Hola, Jose Luis.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

28 de diciembre de 2023
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Hola, Jose Luis.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestión de preparación y envío eficiente

Pedido preparado al día siguiente y recibido a las Islas Baleares misma semana.

3 de diciembre de 2023
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Hola, Gabriel.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grandes profesionales

Grandes profesionales. Envío muy rápido.
Gracias.

30 de octubre de 2023
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Hola, Jesus.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes profesionales

Excelentes profesionales. Rapidísimos y comunicativos. Lo ponen muy fácil y asesoran de maravilla. Ojalá todas las tiendas online fueran así. Se desviven por el cliente

20 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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Hola, Nacho.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy positivo el poder contar con el…

Muy positivo el poder contar con el equipo a través del whatsapp.

13 de noviembre de 2023
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Hola.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención personalizada

Atención personalizada. Facilidad de comprar en la web, variedad y buenos precios.

12 de noviembre de 2023
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Hola, Raul.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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