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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adquirí un repuesto de Specialized mediante la web el sábado con entrega en la tienda de San Sebastián de los Reyes. Me acerqué a primera hora de la mañana del lunes y me dieron la pieza sin problema... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con una bici recien comprada en una conocida cadena que trabaja con "Specialized". Se trataba de un problema sencillo, la falta de un casquillo de una rueda, pero no hubo nadie ni... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. 4 de las 16 mejores empresas en Tienda de artículos para deportes al aire libre

Escrito por la empresa

Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

684 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales y buena atención..!!

18 de septiembre de 2023
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto era el esperado

El producto era el esperado, el plazo de entrega muy rápido

4 de septiembre de 2023
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Rafael.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo perfecto

todo perfecto,aunque tuve problemas con el paquete me lo solucionaron todo .Muy buen trato

30 de agosto de 2023
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Paco.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Facilidad para hacer el pedido y rapidez en mandarlo.

19 de septiembre de 2023
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Hola, Angel.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frustration despues de la compra

Vivo en Brasil y compré una bicicleta en Kbike para traerla después de un viaje a España. No lo empacaron correctamente y por eso se dañó el cuadro. Alegaron que era un problema de la aerolínea y en realidad no lo fue.

29 de julio de 2023
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Hola, Fabio.

Gracias por compartir tu experiencia.Te pedimos mil disculpas por los inconvenientes causado.

Vamos a revisar internamente a qué se pudo deber el problema para corregirlo de cara al futuro.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Despistadillos.

Muy amables, buen precio, pero algo despistados en aspectos burocráticos.

20 de septiembre de 2023
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Hola, Julio.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Te pedimos mil disculpas por cualquier inconveniente causado. Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra de Turbo Levo

Compre una Turbo Levo online y todo todo salió perfecto, sitio recomendable, buenos precios.

13 de septiembre de 2023
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Hola, Miguel.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Retraso en la entrega

Retraso en la entrega. Pero mucha paciencia por parte de Matías.que encontró la manera de solucionarlo.

31 de agosto de 2023
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Hola, Jose.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Mil disculpas por los inconvenientes causados, esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto.

13 de agosto de 2023
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Hola, Juan.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Hola, Fernando.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapidez eficacia

rapidez eficacia , muy buen servicio .

7 de septiembre de 2023
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Hola, Javier.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Hola, Gonzalo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez i compromiso

29 de agosto de 2023
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Hola, Carlos.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia con Mathias, gran profesional. También en el taller me ayudaron con la bici antigua.

28 de agosto de 2023
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Hola, Victor.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La entrega con Seur

La entrega con Seur. Compré unas zapatillas de 400eur el dia 4 de Agosto y se entregó el 24.
Las compré porqie las mias se estaban rompiendo.
3 semanas para un ciclista aficionado pero con muchad ganas, sin hacer bici en vacaciones ya sabéis que es mucho

3 de agosto de 2023
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Hola, Luis Alberto.

Te pedimos mil disculpas por los inconvenientes causados con la entrega de tu producto. Entendemos perfectamente tu molestia.

Vamos a revisar internamente qué pudo haber fallado para evitar este tipo de percances en el futuro.

De todas formas te agradecemos haber compartido tu experiencia. Esperamos tenerte de vuelta pronto para brindarte un mejor servicio.

Queremos que vuelvas a confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una compra perfecta

Una compra perfecta. Atentos en el trato. Informando en todo momento del proceso y la bici llego en plazo y tal y como habíamos acordado.
Recomendado sin duda!

2 de agosto de 2023
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Hola, Ander.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfeCto

Todo perfeCto! Muy buena atención

30 de julio de 2023
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Hola, Alejandro.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Specialized Madrid

Hola, Carmen.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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