Fue muy simple hacer la reserva de los pasajes con conexión desde la página, de lo contrario se me hubiese complicado bastante. Te mantienen informado de los vuelos, y el momento de hacer el check-in.... Ver más
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Buena ha sido siempre, solo que está vez la cagaron con el sistema que no permite al viajero gestionar su check in solo porque el pasaje fue pagado por un amigo. Menudos incompetentes. Quien les hace... Ver más
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Pagué por asiento con "Extra Espacio" y nunca lo recibí; me aparecían asientos "genéricos". Tuve que pagar aún más (pero ahora directamente en la aerolínea) para poder tener el asiento que yo necesi... Ver más
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Me convertí en cliente de Kiwi Viajes y mi experiencia ha sido muy positiva. Siempre encuentro vuelos a muy buenos precios y nunca he tenido ningún problema con los vuelos gestionados por la empresa.... Ver más
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Sobre Kiwi.com
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Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereInformación de contacto
615 00, Brno, República Checa
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
4,0
Muy bueno
185 mil opiniones
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NO CREI EN LAS PROMOCIONES DE KIWI
NO CREI EN LAS PROMOCIONES DE KIWI, Y ME DEJO SORPRENDIDA, SI CUMPLIO NO HUBIERON CAMBIO NINGUNO! LO VOLVERIA A TOMAR
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Jois, es genial saber que nuestras promociones cumplieron con lo prometido y que su experiencia estuvo libre de cambios. Nos complace que volvería a elegir Kiwi.com.
Fácil de utilizar
Fácil de utilizar, me ha encantado lo cómodo que es, los precios, volveré a utilizar esto
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Nos complace saber que la plataforma le resultó fácil y cómoda de usar, y que nuestros precios fueron de su agrado. Esperamos darle la bienvenida de nuevo.
Respuesta de Kiwi.com
Nos alegra saber que encontró el mejor precio y que valoró el seguimiento continuo, Gonzalo.
Respuesta de Kiwi.com
Nos alegra saber que el proceso haya sido tan rápido, Silvia.
Encontré una buena oferta
9 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Coral,
Es gratificante saber que encontró una buena oferta.
Que las conformaciones sean…
Que las conformaciones sean inmediatamente y no pasar una mala experiencia como la anterior
14 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimado Hector,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña y compartir su experiencia con Kiwi.com.
Sus comentarios son importantes para nosotros y nuestro equipo dedicado investigará las inquietudes que ha planteado. Nos pondremos en contacto con usted directamente una vez que se haya completado esta revisión.
Agradecemos su comprensión mientras investigamos este asunto.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
Buena ha sido siempre salvo esta vez que la cagaron con no permitir al que viaja gestionar la reserva. Además se me borró todo lo que tenía en mi app de Kiwi
Buena ha sido siempre, solo que está vez la cagaron con el sistema que no permite al viajero gestionar su check in solo porque el pasaje fue pagado por un amigo. Menudos incompetentes. Quien les hace esas sugerencias? Go to gate ? O Kayac ? Además ya había completado la encuesta y después de haber escrito media hora no apareció el botón de ENVIAR.
16 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimado Alejandro,
Gracias por ser un cliente leal de Kiwi.com y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros.
Nos tomamos muy en serio todas las experiencias de nuestros clientes, y nuestro equipo especializado examinará las inquietudes que ha planteado en su reseña. Se pondrán en contacto directamente con usted una vez que este análisis haya concluido.
Agradecemos su continua confianza en nosotros y su comprensión mientras investigamos este asunto.
Atentamente,
Equipo de Customer Advocacy
Nunca ha tenido inconvenientes
Nunca he tenido ningún problema con Kiwi, y regularmente tienen buenas tarifas en vuelos.
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Gracias por hacernos saber que ha tenido una experiencia sin problemas con Kiwi, Jose. Nos complace ofrecer tarifas de vuelo competitivas de forma regular.
facilidad seriedad
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Nos alegra ver que nuestro servicio le resultó fácil y confiable, felipe.
Respuesta de Kiwi.com
Nos alegra saber que todo fue según lo contratado, Marco.
Respuesta de Kiwi.com
Hola, Adelaida,
Nos complace ver que su experiencia de reserva fue positiva.
Negasto
Cancelaron nuestro vuelo. Nos avisaron tres horas y pico más tarde. No pudimos cenar. Perdimos un día de hotel y de coche de alquiler. Al día siguiente se supone que saldría a las 2 y son las 4:50 y aún estamos subiendo al avión. Llamé para que me anularán todos los demás vuelos ya que iba para cuatro días y he perdido dos. Y el señor que me atendió me dijo que el no podía darme solución porque uno de los vuelos contratados y gestionados por vosotros era de Ryan Air y que eso no lo podía gestionar.
Hemos precedido a rellenar la reclamación de indemnización
Muy mal trato y muy malas soluciones
16 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Ruth,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con Kiwi.com.
Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, y nuestro equipo dedicado llevará a cabo una investigación exhaustiva sobre las inquietudes que ha planteado. Nos pondremos en contacto con usted directamente una vez que esta investigación haya concluido.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras investigamos este asunto.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Demora en llegada de avion
Se demoro bastante la llegada del avion al aeropuesto y el chekin al avion, no dejaron esperando un buen rato y llegamos un poco mas tarde a Sevilla, pero la app de Kiwi funciona super bien
16 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Maria Alejandra,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña y por compartir su experiencia con Kiwi.com.
Agradecemos sus comentarios y queremos asegurarle que nuestro equipo especializado revisará las inquietudes que ha planteado. Nos pondremos en contacto con usted directamente una vez que hayamos completado esta revisión.
Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras investigamos este asunto.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
Porque fue todo fácil y fluido
Porque fue todo fácil y fluido. No hubo costos ocultos ni información confusa.
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Nos alegra saber que todo fue sencillo y sin confusiones, Roberto.
Respuesta de Kiwi.com
Hola, Salvador:
Nos complace leer sobre la interacción positiva y la rápida atención que recibió.
Fácil de comprar los pasajes y de usar…
Fácil de comprar los pasajes y de usar la app
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Carina, nos alegra saber que comprar los billetes y usar la aplicación fue sencillo.
Buen servicio
Buenas información durante todo el proceso de reserva. Buen precio y buen servicio.
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Lola,
Nos complace saber que encontró información clara, un buen precio y un servicio sólido durante todo su proceso de reserva.
Muy buena me encanta comprar mis…
Muy buena me encanta comprar mis vuelos ✈️ es muy rápido y mejores precio
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Hola, Renatta,
Nos complace saber que le resulta rápido reservar vuelos con nosotros y que nuestros precios son excelentes. Gracias por elegir Kiwi.com.
Respuesta de Kiwi.com
Hola, Yennyfer, nos complace saber que su experiencia fue conveniente, puntual y que el servicio fue muy bueno.
Respuesta de Kiwi.com
Luisa, gracias por destacar los precios económicos.
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