Fue muy simple hacer la reserva de los pasajes con conexión desde la página, de lo contrario se me hubiese complicado bastante. Te mantienen informado de los vuelos, y el momento de hacer el check-in.... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Buena ha sido siempre, solo que está vez la cagaron con el sistema que no permite al viajero gestionar su check in solo porque el pasaje fue pagado por un amigo. Menudos incompetentes. Quien les hace... Ver más
La empresa ha respondido
Pagué por asiento con "Extra Espacio" y nunca lo recibí; me aparecían asientos "genéricos". Tuve que pagar aún más (pero ahora directamente en la aerolínea) para poder tener el asiento que yo necesi... Ver más
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Me convertí en cliente de Kiwi Viajes y mi experiencia ha sido muy positiva. Siempre encuentro vuelos a muy buenos precios y nunca he tenido ningún problema con los vuelos gestionados por la empresa.... Ver más
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Sobre Kiwi.com
Escrito por la empresa
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Escrito por la empresa
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereInformación de contacto
615 00, Brno, República Checa
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
4,0
Muy bueno
185 mil opiniones
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Me estafaron
Me estafaron, compré unas entradas a la Basílica y no me dejaron entrar. NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO. OJO CON VIATOR.
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimado Antonio,
Gracias por dejar su reseña y por compartir su experiencia con Kiwi.com.
Tenga la seguridad de que nos tomamos muy en serio sus comentarios y que nuestro equipo especializado llevará a cabo una investigación exhaustiva de su caso. Nos pondremos en contacto con usted directamente una vez que hayamos completado nuestra revisión.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras investigamos este asunto.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Gladymar,
Gracias por hacer el esfuerzo de compartir sus comentarios sobre su experiencia con Kiwi.com.
Queremos asegurarle que sus comentarios son de suma importancia para nosotros y que se les está prestando la atención que merecen. Nuestro equipo dedicado revisará su caso y se pondrá en contacto directamente con usted con el resultado de sus hallazgos.
Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras analizamos esto.
Atentamente,
Customer Advocacy Team
Se duro mucho tiempo en solucionar una…
Se duro mucho tiempo en solucionar una reclamación
17 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Violeta Maria,
Gracias por dejar su reseña y por compartir su experiencia con Kiwi.com.
Agradecemos que nos haya comunicado este asunto y le aseguramos que nos tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro equipo especializado examinará su caso y se pondrá en contacto directamente con usted con el resultado de sus investigaciones.
Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras revisamos esto.
Atentamente,
Customer Advocacy Team
Buen servicio
17 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Francesco, agradecemos que destaque el buen servicio.
Compré mal la fecha del vuelo y no sé…
Compré mal la fecha del vuelo y no sé pudo cambiar ni al momento, deberían de tener un poco más de empatía con los usuarios, perdí este vuelo y económicamente tuve que pagar el doble
20 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimado Enrique,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente experiencia con Kiwi.com.
Valoramos sinceramente sus comentarios como cliente recurrente y le aseguramos que hemos recibido su caso y que se le está prestando la atención que merece. Nuestro equipo especializado revisará el asunto y se pondrá en contacto directamente con usted con el resultado de sus conclusiones.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras investigamos esto.
Atentamente,
Equipo de Customer Advocacy
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Jatziri,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios sobre su experiencia con Kiwi.com.
Agradecemos que comparta sus opiniones con nosotros y le aseguramos que hemos recibido sus comentarios y los estamos tomando muy en serio. Nuestro equipo dedicado revisará su caso y se pondrá en contacto directamente con usted con el resultado de sus conclusiones.
Agradecemos su comprensión mientras investigamos este asunto.
Atentamente,
Equipo de Customer Advocacy
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Laura,
Gracias por compartir su experiencia con Kiwi.com y por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña.
Tenga la seguridad de que sus comentarios son de gran importancia para nosotros y los estamos tomando muy en serio. Nuestro equipo especializado llevará a cabo un examen completo de su caso y se pondrá en contacto directo con usted una vez que finalice su revisión.
Agradecemos su comprensión mientras investigamos este asunto.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
Todo en hora y horma
No tuvimos ningún problema con el embarque y el vuelo todo genial
17 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Hola, Juan Pablo,
Nos alegra que su viaje haya transcurrido sin contratiempos. Es excelente saber que no hubo problemas con su embarque o su vuelo. Gracias por elegir Kiwi.com.
Ha sido un desastre el servicio de…
Ha sido un desastre el servicio de kiwi. Se crearon dos números de reserva para 5 billetes y eso generó muchos problemas. Al hacer el check in pusieron los apellidos de una persona en 3 de ellas. Nunca volvería a utilizarlo y tampoco lo recomiendo.
20 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Estimada Andrea,
Le agradecemos el esfuerzo de dejarnos su reseña y de hacernos llegar su experiencia con Kiwi.com.
Queremos asegurarle que hemos recibido sus comentarios y que los estamos tomando muy en serio. Nuestro equipo especializado llevará a cabo un examen minucioso de su caso y se pondrá en contacto directamente con usted con el resultado de sus conclusiones.
Agradecemos enormemente su comprensión mientras investigamos este asunto.
Atentamente,
Equipo de Customer Advocacy
Respuesta de Kiwi.com
Micaela Soledad, nos alegra saber que encontró nuestro servicio económico, seguro y digno de recomendar.
Respuesta de Kiwi.com
Estimado John,
Gracias por volver a Kiwi.com y por hacer el esfuerzo de compartir sus comentarios con nosotros.
Queremos asegurarle que hemos recibido su reseña y que la estamos tomando muy en serio. Nuestro equipo especializado examinará su caso y se pondrá en contacto directamente con usted una vez que finalice su revisión.
Agradecemos su comprensión mientras revisamos este asunto.
Atentamente,
Customer Advocacy Team
Respuesta de Kiwi.com
Pedro, es genial saber que considera nuestro servicio el mejor y el más asequible. Agradecemos sus comentarios positivos.
Muy buenos y giablesMe resolvieron todas las dudas quetuve…
JuMe resolvieron todas las dudas que tuve de forma rápida y con efectividad
16 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
M, es estupendo saber que sus dudas se resolvieron de manera rápida y eficaz. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una asistencia clara y rápida.
El proceso de reserva es rápido y…
El proceso de reserva es rápido y sencillo.Los precios siempre competitivos.
16 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Eva, gracias por destacar la sencillez de nuestro proceso de reserva y nuestros precios competitivos.
Excelente alternativa para viajar.
No obstante que era la primera vez que reservaba a través de esta alternativa, todo el proceso fue muy fácil y resultó ser el mejor precio para el viaje que realicé.
13 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Javier, es maravilloso saber que su primera experiencia de reserva con nosotros fue tan sencilla y que encontró el mejor precio para su viaje.
Respuesta de Kiwi.com
Al equipo le complace saber que el asunto se resolvió de inmediato para usted, Jorge.
PORQUE ENCUENTRO LA MEJOR OPCION EN…
PORQUE ENCUENTRO LA MEJOR OPCION EN PRECIOS , YA HE RESERVADO ANTERIORMENTE CON KIWI Y NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA, EL SERVICIO ES BASTANTE BUENO Y ME RECUERDAN CON CORREOS MI RESERVACIÓN
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Hola Eleazar, es un gusto leer que encuentra un excelente valor con Kiwi.com y que ha tenido experiencias sin inconvenientes en sus reservas anteriores. También es grato saber que nuestro servicio, incluidos los recordatorios de reserva, le resulta útil.
NO CREI EN LAS PROMOCIONES DE KIWI
NO CREI EN LAS PROMOCIONES DE KIWI, Y ME DEJO SORPRENDIDA, SI CUMPLIO NO HUBIERON CAMBIO NINGUNO! LO VOLVERIA A TOMAR
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Jois, es genial saber que nuestras promociones cumplieron con lo prometido y que su experiencia estuvo libre de cambios. Nos complace que volvería a elegir Kiwi.com.
Fácil de utilizar
Fácil de utilizar, me ha encantado lo cómodo que es, los precios, volveré a utilizar esto
19 de junio de 2026
Respuesta de Kiwi.com
Nos complace saber que la plataforma le resultó fácil y cómoda de usar, y que nuestros precios fueron de su agrado. Esperamos darle la bienvenida de nuevo.
Respuesta de Kiwi.com
Nos alegra saber que encontró el mejor precio y que valoró el seguimiento continuo, Gonzalo.
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