Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recentelijk nieuwe evia automatic koga’s gekocht. Moesten wel enorm wennen, dit is heel anders fietsen “als” normaal. Je moet wat kracht zetten om in het juiste cadans te komen en ook het wegrijden is... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De zit houding van deze koga f3 8.0 is duidelijk verbeterd. De riem ipv ketting garandeert een soepele fiets beleving. De claim dat ie onderhoudsvrij is, klopt niet helemaal. Ik heb nu een nieuwe k... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nog nooit zo’n dure fiets gehad (2400) en nog nooit zo veel problemen. Ketting lag er verkeerd op, verkeerd aangelegd door achterderailleur. Tjong!!! Goedkoop snert belletje moet vastgezet worden m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totale ramp. Ik heb 2 jaar geleden een koga gekocht….duidelijk vermeld woon/werk verkeer, 40 km per dag. 3x nieuw achterwiel ( nu weer fiets bij de fietsenmaker) wiel schuurt, naaf problemen, niet af... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de bicicletas

Escrito por la empresa

De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.


Información de contacto

  • Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Holanda

  • koga.com

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

418 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 47% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(418)

184 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte fiets voor mijn vrouw en ik

Perfecte fiets voor mijn vrouw en ik. We hebben allebei de zelfde fiets gekocht. Deze fiets kan je makkelijk 80 km mee rijden op een accu lading. De fiets is erg licht, waardoor je deze met gemak op de fietsendrager kan plaatsen. De fiets is erg goed afgewerkt. Ondanks de kleine motor levert deze voldoende kracht.

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prut. Ze hadden er duidelijk geen zin meer in.

Nog nooit zo’n dure fiets gehad (2400) en nog nooit zo veel problemen. Ketting lag er verkeerd op, verkeerd aangelegd door achterderailleur. Tjong!!! Goedkoop snert belletje moet vastgezet worden met tierap, standaard viel uit elkaar. Zelfde weer gekocht: tientje!!
Eerste tandwiel al versleten na 4 maanden. Versnelling was verkeerd afgesteld en na een aantal pogingen toch maar naar fietsenmaker, twee keer terug. Trapas kraakt al als dolle evenals stuur (durf ik niet meer aan te trekken). Fietsenmaker meldt speling op balhoofd. O ja voorderrsilleur is zo slap beetje vastgezet omdat ie kantelde: gebroken!! Kortom ongelofelijke prutfiets.
O ja naast zelf knoeien eraan, alles vastdraaien, zo’n 250 euro fietsenmaker gehad en ben nog lang niet klaar!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koga is slecht geworden

Na 15 jaar met plezier op Koga-fietsen gereden te hebben, ben ik inmiddels zwaar teleurgesteld. De kwaliteit en service zijn duidelijk achteruitgegaan. Heb maar liefst vijf nieuwe velgen nodig gehad vanwege scheuren, en zelfs daarna blijven de problemen terugkomen.(koga e-nova pt)
Wat mij vooral tegenvalt, is de manier waarop dit wordt afgehandeld. Waar eerder het omspaken nog werd vergoed, moet ik nu zelf opdraaien voor de kosten (€160) en wordt alleen de velg vervangen. Dat voelt niet als klantgericht of oplossingsgericht. Ook een standaard die versleten is en niet meer inklapt.

Daarnaast zijn er ook kleinere, maar veelzeggende punten: twee simpele schroefjes die al snel begonnen te roesten heb ik uiteindelijk zelf maar vervangen door RVS-exemplaren. Dat soort basiskwaliteit zou gewoon in orde moeten zijn.
Voor mij is het duidelijk: Koga is voor mijn gevoel afgegleden van een topmerk naar iets dat daar ver onder zit. Erg jammer na zoveel jaren vertrouwen.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service en kwaliteit

Na 15 jaar met plezier op Koga-fietsen gereden te hebben, ben ik inmiddels zwaar teleurgesteld. De kwaliteit en service zijn duidelijk achteruitgegaan. In korte tijd heb ik maar liefst vijf nieuwe velgen nodig gehad vanwege scheuren, en zelfs daarna blijven de problemen terugkomen.(koga e-nova evo pt)
Wat mij vooral tegenvalt, is de manier waarop dit wordt afgehandeld. Waar eerder het omspaken nog werd vergoed, moet ik nu zelf opdraaien voor een deel van de kosten en wordt alleen de velg vervangen. Standaard die versleten is en bijna niet meer inklapt en...Dat voelt niet als klantgericht of oplossingsgericht.

Daarnaast zijn er ook kleinere, maar veelzeggende punten: twee simpele schroefjes die al snel begonnen te roesten heb ik uiteindelijk zelf maar vervangen door RVS-exemplaren. Dat soort basiskwaliteit zou gewoon in orde moeten zijn.
Voor mij is het duidelijk: Koga is voor mijn gevoel afgegleden van een topmerk naar iets dat daar ver onder zit. Erg jammer na zoveel jaren vertrouwen.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb mijn Koga F3 nu een maand in…

Ik heb mijn Koga F3 nu een maand in gebruik en er met plezier al mijn ritten op gereden. Dit is mijn derde fiets van Koga.

De fiets is mooi afgemonteerd en rijd prima. Ik werd ook heel prettig geholpen door de medewerkers van de winkel waar ik mijn Koga F3 heb gekocht.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie en degelijke fiets met 1 minpunt

De Koga Supermetro is een mooie en degelijke fiets. Je merkt ook dat de geometrie van het frame klopt. Hij fietst gewoon goed. Minpunt: de versnellingen. 1 tot en met 3 gebruik je niet omdat die bij normaal gebruik veel te licht zijn. Verder is het jammer dat de achtste versnelling ook nog steeds te licht is. Op mijn oude Batavus met 7 versnellingen kan ik met de wind mee gewoon nog iets harder. Dat is wel jammer.

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koga F3 8.0 gekocht

Koga F3 8.0 gekocht. Na 2 maand spaken kapot. 2 maand moeten wachten op herstelling omdat er geen stukken beschikbaar waren. Na bijna 2 jaar spelling + lawaai (rammelen) van voorvering. Binnen gedaan en onder garantie vervangen. Onderdeel net geen €300 en herstelkost €220, gelukkig onder garantie. Maar nu 3 maand later (nog geen 1000km verder) opnieuw zelfde probleem. Klantendienst reageert niet op contactformulier (ik wacht ondertussen een maand). Dealer klaagt zelf over slechte service van Koga. Ik heb geen zin om elke 3 maand opnieuw €520 aan de fiets te spenderen door fabricagefouten. Dit is echt slechte service. Koga is voor mij erg duur maar spijtig genoeg niet duurzaam.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Worldtraveller

Wij rijden beide een Worldtraveller, alleen voor onze fietstochten en fietsvakanties. Zijn er zeer tevreden over. Fiets makkelijk, schakelt goed, fijne balans, kortom: een aanrader!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne fiets

Het is een fijne fiets, het enige wat mij tegenvalt zijn de stappen van de versnellingen 4, 5 en 6 is prima maar de stappen naar 7 en 8 vind ik te groot.
Dat kan ook aan mij liggen, ik trap geen hoge wattages.
Verder is het een prima fiets.
Koga bedankt.

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koga E-bike. Koop hem niet!

Ik heb een Koga Evo. Van het begin af had ik een probleem met de rubber afsluiting bij de voorvork. Keer op keer werd het gerepareerd en het probleem zou zijn opgelost. Niet dus. Na ongeveer vier jaar een hevig gekraak bij de voorvork. Volgens de fietsenmaker een onvoldoende sterke veer. Een fabricagefoutje volgens hem. Niets geen garantie meer. Van de fietsenmaker niet en ook niet van Koga. Toch maar laten repareren. ook dat ging weer fout. Kosten € 299. De voorvork kraakt nog steeds. Het was mijn zoveelste Koga, maar wel mijn laatste. Waardeloze rommel maken ze daar in Heereveen.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Koga e f3 5.0

Koga e f3 5.0
Cykel er kvalitet. Motor, akku og elektronik fungerer godt sammen. Målt rækkevidde ved eco, let bakket terræn og rolige accelerationer 120km.
Jeg har hidtil kørt racer/gravelcykel så for mig fremtræder cyklen som et skrummel med alt for stort stel i forhold til min forventning. Det besværliggør af/påstigning af cyklen. Trods dette er jeg meget glad for cyklen. Venlig hilsen Ove

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Switchen tussen profile 1 en 2

Het prettigst vind ik dat je kunt wisselen van ondersteuningsprofiel. Het profiel 1 heb ik een keer geprobeerd maar daar had ik geen goed gevoel bij. In dit profiel heb ik meer het gevoel dat je voort getrokken wordt, zo'n beetje als bij een voorwiel motor.
Profiel 2 gebruik ik sindsdien altijd in stand 2 en soms in stand 3 (alleen bij veel tegenwind).
Verder ben ik nog aan het experimenteren v.w.b. zithouding. Op mijn oude fiets zat ik rechtop.

Er is echter 2 minpuntjes.

1. Het borgschroefje voor de vooras was losgekomen en verdwenen, waardoor mijn voorwiel begon te zwabberen. Gelukkig had ik dit vrij snel door en heeft een fietsenmaker er weer een borgschroefje ingezet.
2. Af en toe hoor ik de elektrische ondersteuning een soort van schaven, alsof ze ergens langs schuurt. Wanneer ik dan tijdens het rijden de ondersteuning uit- en weer aanzet is het geluid weg, maar je hoort dan de ondersteuning "aanslaan". Verder is het een gruisloze motor.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más