kolnkutuphane.de Opiniones 345

Ich habe am 18.01.2025 bestellt und sofort bezahlt.
Bis heute weder die Ware noch eine Rückerstattung erhalten.
Kontaktaufnahme zwecklos!
Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch hört man ständig ein Besetztzeichen.

Sayfalarını Türkiye’ye, Bochum adreslerini Londra’ya taşıdılar. Sorumlu müdür, ticari sicil, vergi numarası, banka hesap bilgilerini sayfadan sildiler. Telefonlarını Alman devleti kapattı. Ana şirket iflas etti. Hala Köln Kütüphane sevdası. Almanya’da böyle bir kitapçı veya böyle bir yer yok, sistematik dolandırıcılık. Bu kadar saf olmayın.

Minber auch nicht kaufen. die stecken alle in der gleichen Decke. Ich habe aufgrund der schlechten Bewertung Bücher auf minber.de gekauft und musste danach erfahren dass es sich um das gleiche Unternehmen handelt.

Ich habe schonmal eine Bewertung geschrieben und wollte nur updaten, dass ich nichtmals mein Geld (150) zurückbekommen habe, da ich mit Kreditkarte bezahlt habe und die Frist abgelaufen ist. Ich habe einfach zu lange gewartet, weil ich dachte, dass die Lieferzeiten lange dauern (so wie es auf der Seite stand).
Ich hoffe wirklich, dass niemand mehr darauf reinfällt.

Product niet gehad. Bedrijf onbereikbaar. Dikke scam!

Jeg har nu ventet i ca 2,5 måneder, og jeg har stadig ikke modtaget min pakke. Jeg har skrevet til dem tre gange, men har ikke fået svar. Jeg har hverken fået min pakke eller mine penge tilbage.

Ik heb op 28 oktober een bestelling geplaatst bij KölnKütüphane en op 10 november kreeg ik een bericht dat mijn bestelling werd klaargezet. Nu zijn we ruim een maand verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Dit bedrijf is totaal onbereikbaar: de telefoon wordt nooit opgenomen en op e-mails komt geen enkele reactie.

De communicatie is waardeloos en de service is ronduit schandalig. Ik voel mij compleet genegeerd als klant. Wat mij betreft is dit bedrijf absoluut niet betrouwbaar en ik raad iedereen af hier iets te bestellen. Dit heeft mij alleen maar frustratie en tijdverlies opgeleverd.

Hallo Leitgenossinnen,

ich habe mein Geld nur zurückbekommen, weil ich die Zahlung über PayPal abgewickelt habe. Die bestellten Bücher wurden leider nicht geliefert.

Ich würde euch daher empfehlen, den Online-Shop bei der Verbraucherzentrale zu melden. Auf diese Weise können rechtliche Schritte eingeleitet werden und andere vor ähnlichen Problemen geschützt werden.

Malesef kitaplarim gelmiyor, siparis No 124BQ7354E lutfen yollarmisiniz kitaplari.

Ich erwarte immer noch meine bücher wert von 24,99
erreichbar und keine kunden dienst
kolnkutuphane

Ödeme yapmam ile kitaplarımın elime ulaşması arasında 12 gün var. Mail yazdım, onada dönüş yapılmadı. Bu inanılmaz uzun bir süre. “kitaba giden en kısa yol, kolay ve hızlı teslimat” diye sloganları var. Çin’den sipariş ettiğim ürün daha hızlı geliyor… yorumlara bakılırsa kitapları eline geçmeyenlerde var. Çok şükür benim elime geçti. Sonunda…

Absolut enttäuschend und eine Frechheit!
Ich habe meine Bücher vor über einem Jahr bezahlt – aber bis heute nichts erhalten! Trotz mehrfacher Nachfrage keine klare Antwort, keine Rückerstattung, kein Versand.
So ein Verhalten ist schlicht unverschämt und unseriös. Man wird hingehalten und ignoriert, sobald das Geld überwiesen ist.
Ich kann nur sagen: Finger weg! Wer hier bestellt, riskiert, sein Geld nie wiederzusehen.

Dieser Anbieter verdient nicht einmal einen Stern!

Altı ay önce aldığım kitaplar hâlâ evime varmadı! Bu şirketten kitap almayın. Ne işlerini doğru yaparlar, ne de maillere cevap verirler.

Ich habe in meiner letzten Bestellung circa. 80 Bücher bestell, jedoch nur die hälfe erhalten. Daraufhin habe ich die Kollegen aus KÖLNKÜTÜBHANE angeschrieben, aber die Rückmeldung bekommen, ob ich mein Geld zurückerhalten möchte. Ich antwortete mit NEIN, weil mir die Bücher sehr wichtig waren für meine Master-Thesis an der Hochschule in der Türkei, aber habe sowohl das Geld – als auch die Bücher nicht erhalten. Frech und unglaubwürdig ist: Meine E-Mails werden nicht beantwortet.

Tut euch was Gutes und kauf hier nicht ein. Es gibt einige andere türkische Buchhändler!

02.02.2025 tarihinde vermiş olduğum Siparişim üzerinden 9 ay geçti ve halen daha ses seda yok hiç tavsiye etmiyorum ve hiç kimseye önermiyorum

Bir yıldan uzun süre önce sipariş vermiştim. Aylarca yollamayıp, hiçbir şekilde epostalarıma cevap vermeyip en sonunda ısrarda bulunduğum için hesabımı engellediler. Bu site nasıl hala var olabiliyor anlamıyorum, gerçekten verdikleri hizmet kabul edilemez.

Anstatt italienisch deutsch, schwedisch deutsch erhalten. Trotz rechtzeitgem Storno keine Reaktion. Schlechter Umgang absolut nicht empfehlenswert. Vorsicht geboten.

Uzun yıllardır Köln kitap evinden sipariş veriyorum şuana kadar sorun yaşamamıştım en az iki hafta sonra kitaplar geliyordu bu sefer 1 aya yakın sürdü kitaplar gelsin diye kitaplar türkiyeden geliyor bu yüzden gecikme oluyor. fakat her yazdığım emaile cevap verildi bu konuda memnunum hayal kırıklığına uğramadığım için mutluyum bu kitapları çok istiyordum fakat birdahaki siparişimin bu siteden olacağını sanmıyorum güvenli bir sipariş istiyorum başka müşterilerin sorun yasamasıda beni çok tedirgin etti o yüzden başka bir kitap sayfasından sipariş vermeniz daha uygun olur.

Sipariş verdim, ücretini ödedim . Siparişlerimi hiç göndermediler.Mail ler gönderdim cevap yok.
Çocuklarımın, Yetimin hakkına girdiler.
Verdiğim para onlara zehir zıkkım olsun.
Hakkımı da helal etmediğimi yazmıştım onlara mail le.
Bu site te bişey şipariş vermeyin.

I placed my order on 18/09/2025.
On 09/10, I received the first email saying that the order was being prepared, but there has still been no progress since then. I live in a country close to Germany, yet the delivery is still this slow. Therefore, I do not recommend ordering from here. As an alternative, I recommend Pural Shop for german and turkish readers.